物業(yè)管理師

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物業(yè)管理知識(shí):向業(yè)主、租戶提交的物業(yè)管理報(bào)告

2016-02-29 16:15 來(lái)源:來(lái)源于網(wǎng)絡(luò) 打印 | 收藏 |
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向業(yè)主、租戶提交的物業(yè)管理報(bào)告是物業(yè)管理報(bào)告中最常見(jiàn)的類型,也是最為公開(kāi)的報(bào)告。物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者是為業(yè)主、租戶服務(wù)的,本著對(duì)業(yè)主、租戶負(fù)責(zé)的原則,應(yīng)當(dāng)建立管理情況公開(kāi)與監(jiān)督制度,定期向業(yè)主、租戶提交物業(yè)管理報(bào)告,反映其在一定時(shí)間內(nèi)的工作情況,講明物業(yè)管理費(fèi)用的收取和支出情況及相關(guān)原因,對(duì)于合理的計(jì)劃和財(cái)務(wù)收支,自然會(huì)得到業(yè)主、租戶的支持;否則,業(yè)主、租戶就會(huì)提出意見(jiàn),要求進(jìn)一步整改,這樣有利于增強(qiáng)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的透明度。當(dāng)然,從業(yè)主、租戶的角度出發(fā),作為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人(或直接使用者),更是有理由要求物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者定期提交物業(yè)管理報(bào)告。管理情況和費(fèi)用情況越透明,越容易讓業(yè)主、租戶消除疑慮,也能增進(jìn)他們與物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)之間的溝通,從而按時(shí)繳納管理費(fèi),理解和支持物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,客觀上也能促進(jìn)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的質(zhì)量和水平的提高。

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