對物業(yè)管理而言，物業(yè)管理公司在營銷過程中一定要進行市場細分，有一個準(zhǔn)確的市場定位，包括地域選擇和定位、承接物業(yè)的檔次定位，以及物業(yè)項目的類型定位等。一個物業(yè)管理公司所從事的物業(yè)管理服務(wù)是針對高端市場，還是中端市場，亦或是低端市場，根據(jù)所選擇的市場構(gòu)筑其營銷的策略。

　　其次，根據(jù)目標(biāo)市場定位確定發(fā)展目標(biāo)，即在市場上成為具有相當(dāng)規(guī)模、專業(yè)化水平和服務(wù)質(zhì)量讓客戶滿意、具有較高聲譽的物業(yè)管理公司。

　　第三，加強收集本行業(yè)的最新情況和資料，掌握房地產(chǎn)市場的最新行情、有關(guān)法律法規(guī)、其他有競爭力的同業(yè)公司動態(tài)、客戶需求的發(fā)展等市場信息，制定調(diào)研課題進行分析論證，為公司正確確立、及時調(diào)整經(jīng)營管理目標(biāo)和策略，為項目開發(fā)提供專業(yè)依據(jù)，為經(jīng)營管理決策提供參考依據(jù)，使公司在市場和行業(yè)競爭中始終處于先導(dǎo)地位。

　　根據(jù)發(fā)展目標(biāo)制訂每年的具體的指標(biāo)，配合指標(biāo)的完成，采取明確公司品牌宣傳戰(zhàn)略，以公司服務(wù)質(zhì)量和文化觀念出發(fā)，樹立公司獨特的企業(yè)形象，提高公司知名度。運用大眾傳播媒介，開展公益和慈善活動、客戶聯(lián)誼活動、制作視聽音像資料、網(wǎng)站和客戶通訊刊物等，建立社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，獲取服務(wù)對象和社會公眾的了解和重視，擴大社會影響，提高社會聲譽。