業(yè)主之間在小區(qū)內(nèi)發(fā)生爭斗(對罵、動手)的四個處理原則:
1、勸阻雙方住口住手——分開原則,先短距離分開,盡可能迅速地將一方或雙方帶離現(xiàn)場(最好不要在同一地點),一個巴掌拍不響。
2、先制止持物一方——持物的危害性較大,應先行勸離,但要注意不要讓另一方跟進,否則可能產(chǎn)生被勸離方認為我們偏袒的誤解。
3、先送傷者去醫(yī)院——傷者為重,業(yè)主發(fā)生爭斗,我們一般不便報警(惡劣情況除外)。
4、行為規(guī)勸為主——都是業(yè)主,公共場所的影響不好(雖然不是我們的責任引起),盡量用行動帶離配合簡單勸解,現(xiàn)場說多了會導致雙方繼續(xù)爭吵(即使停手),無益于息事寧人。
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