物業(yè)服務合同應當具備以下主要內容:
1.物業(yè)管理事項
業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定的物業(yè)管理事項,是指在簽訂合同時已經協(xié)商一致的物業(yè)管理服務的具體內容,雙方未達成一致的服務項目或履行中發(fā)生的新項目,協(xié)商一致后應當另行簽訂補充協(xié)議。
2.物業(yè)服務質量
約定物業(yè)服務質量就是約定各項具體服務應當達到的標準。只約定物業(yè)服務項目不約定物業(yè)服務質量,或者約定服務質量不明確,會造成合同履行爭議。因此,約定服務質量必須具體、細致。業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以參照中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》,結合物業(yè)項目情況、物業(yè)收費標準,以及物業(yè)管理項目的具體情況,協(xié)商確定物業(yè)服務質量要求。
3.物業(yè)服務費用
首先要明確物業(yè)服務的收費形式,實行包干制還是酬金制,或者是其他收費形式。然后根據(jù)不同收費形式明確收費標準、酬金數(shù)額或取費比例、交費時間、交費方式及結算方式等等。
4.雙方的權利義務
雙方的權利義務是泛指法定義務之外的其他需要約定的權利義務。可以約定的內容很多,例如,業(yè)主大會和業(yè)主委員會對物業(yè)管理企業(yè)服務質量的監(jiān)督方式;物業(yè) 管理企業(yè)分包專項服務事項的權利;業(yè)主遵守物業(yè)管理區(qū)域內各項管理制度的義務;物業(yè)管理企業(yè)公示物業(yè)服務項目、服務標準、收費標準的義務;物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域公眾性規(guī)章制度的宣傳告知義務;制止業(yè)主違規(guī)行為的義務等等。
5.專項維修資金的管理與使用
在國家規(guī)定基礎上,合同應當約定業(yè)主對物業(yè)管理企業(yè)使用專項維修資金的申請、審議程序和監(jiān)督方式等具體內容。
6.物業(yè)管理用房
必要的物業(yè)管理用房是物業(yè)管理企業(yè)開展物業(yè)服務的前提條件。對于物業(yè)管理用房的配置、用途、產權歸屬等,《條例》已經有了明確規(guī)定。當事人需要在合同中就相關內容予以細化。
7.合同期限
合同的期限,是指合同的有效期。物業(yè)服務合同屬于在較長期限內履行的合同,因此當事人需要對合同的期限進行約定。物業(yè)服務合同的期限條款應當盡量明確、具體,或者明確規(guī)定計算期限的方法。
8.違約責任
違約責任對于合同的履行非常重要,因此合同法以及其他相關法律法規(guī)對違約責任的規(guī)定比較詳細。但是,法律規(guī)定畢竟比較原則,難以面面俱到,而物業(yè)服務合同具有其特殊性,為了保證合同當事人的特殊需要,保證物業(yè)服務合同義務的切實履行,當事人應當按照法律規(guī)定的原則和自身的情況,對違約責任作出具體的約定。例如,約定違約損害的計算方法、賠償范圍等。
物業(yè)服務合同除需明確以上八項內容外,還應包括當事人雙方根據(jù)物業(yè)服務需要商定的其他條款,如約定合同生效的條件、解除合同的損失賠償、免責條款約定、合同履行爭議的解決方式等等。
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