物業(yè)管理企業(yè)的責任：

　　條例規(guī)定“物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任。”

　　這句話可以這樣理解：

　　1.對不履行合同約定，造成業(yè)主人身和財產(chǎn)損害的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔相應(yīng)的合同責任，而非法定責任；2.不能簡單地認為既然實施了物業(yè)管理，物業(yè)管理企業(yè)就應(yīng)當保障業(yè)主的財產(chǎn)和人身安全，對業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)受到的人身和財產(chǎn)的損害，物業(yè)管理企業(yè)就應(yīng)當承擔完全的法律責任（主要是民事責任），物業(yè)管理企業(yè)承擔責任有一個前提條件，就是物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定；3.物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同中的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)受到損害的，“依法”承擔的是“相應(yīng)”的法律責任。所謂相應(yīng)即：根據(jù)不同的情況，承擔不同類型的責任；根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的不同約定，承擔不同的責任。