日常物業(yè)管理期檔案的收集與整理

　　1.收集范圍

　�。�1） 物業(yè)運行記錄。日常物業(yè)管理期檔案主要包括物業(yè)運行記錄檔案、物業(yè)維修記錄檔案、物業(yè)服務(wù)記錄檔案和物業(yè)管理公司行政管理檔案。

　　物業(yè)運行記錄檔案的收集范圍包括：建筑物運行記錄檔案和設(shè)施設(shè)備運行記錄檔案。

　　（2）物業(yè)維修維護記錄檔案檔案。物業(yè)維修維護記錄檔案的收集范圍包括：建筑物維修維護記錄檔案和設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護記錄檔案。

　�。�3）物業(yè)服務(wù)記錄檔案。物業(yè)服務(wù)記錄檔案的收集范圍包括：小區(qū)及共用設(shè)施清潔服務(wù)記錄、小區(qū)安全巡視記錄、小區(qū)業(yè)主裝修管理服務(wù)記錄、會所服務(wù)記錄、社區(qū)活動記錄和服務(wù)與投訴管理記錄。

　　2. 收集時間

　　日常物業(yè)管理檔案的有關(guān)文件一旦實施完畢，應(yīng)及時收集。一般可由相關(guān)業(yè)務(wù)部門收集立卷后，每月、每季或每年上半年向檔案室移交。具體的移交規(guī)定，可由企業(yè)根據(jù)自身情況來決定，除一些需跨年執(zhí)行處理的文件或某些特殊載體的文件時間可延長外，一般不應(yīng)超過1 年時間。手續(xù)辦理完畢的文件，不能由承辦部門或個人保存，必須向檔案部門移交。

　　3. 檔案資料收集的整理工作

　　在日常業(yè)務(wù)處理工作中，由行政部門或業(yè)務(wù)部門對于需要歸檔的文件進行不斷地收集集中與系統(tǒng)積累。在每個條款下積累起來的文件，為立卷歸檔打下了初步的基礎(chǔ)。當一年工作終了，必須在平時歸檔的基礎(chǔ)上，進一步系統(tǒng)整理與編目