物業(yè)管理——指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。
物業(yè)管理是一種有償服務(wù),具有一般商品的基本特質(zhì),所以說,物業(yè)管理也是一種商品。
作為商品屬性的物業(yè)管理,(1)具有能滿足業(yè)主的某種需要的使用價(jià)值和自身的價(jià)值,(2)可以在物業(yè)管理市場(chǎng)上按照競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和價(jià)值規(guī)律進(jìn)行交換,以實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)價(jià)值。(3)物業(yè)管理市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)程度由物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)在價(jià)值所決定的。
但是,由于物業(yè)管理服務(wù)是一種綜合性、服務(wù)性很強(qiáng)的特殊產(chǎn)品,其價(jià)值的衡量很難定量化。因此,在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)交換中,物業(yè)管理市場(chǎng)價(jià)值的表現(xiàn)主要是由物業(yè)管理的供給和需求關(guān)系所決定的,它符合經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)需求和供給的一般規(guī)律。
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