精品工程的實(shí)現(xiàn)不能僅依賴于制度的完善，也不能依賴于返工處理，而在于嚴(yán)格的過程監(jiān)督，這一點(diǎn)已經(jīng)成為建筑行業(yè)的共識，因此如何實(shí)現(xiàn)全面的過程監(jiān)督就成為各個項(xiàng)目管理工作的重點(diǎn)。不可諱言，各個項(xiàng)目部都有自己的過程控制方法、過程管理制度，但是筆者以為過程控制不外乎以下幾點(diǎn)，掌握了過程控制的原則，就不再需要建立眾多制度和規(guī)程浪費(fèi)管理成本。

　　過程控制首先應(yīng)重策劃

　　工程項(xiàng)目施工前必須重視技術(shù)準(zhǔn)備工作，流程規(guī)范、方案編審、圖紙會審、材料審核、技術(shù)交底等工作在工程開工之前應(yīng)策劃到位、細(xì)致，并具有針對性、可操作性。創(chuàng)建精品工程不能盲目地把所有的工序都當(dāng)作精品工序來抓，這樣必然會造成建設(shè)成本的增加和管理精力的浪費(fèi)，在策劃中應(yīng)明確樣板工序并執(zhí)行樣板帶路制度，以點(diǎn)帶面來實(shí)現(xiàn)工程精品的目標(biāo)。

　　策劃工作完成之后，應(yīng)對各級崗位管理人員進(jìn)行面對面的交底，保證策劃要求能夠直接傳達(dá)到具體實(shí)施人員處，避免二次傳遞造成策劃要求的失真。

　　過程控制應(yīng)明確方法和控制對象

　　在作業(yè)文件中應(yīng)明確過程控制的方法以及控制對象的主次，并組織相關(guān)技術(shù)、質(zhì)量和操作層骨干進(jìn)行交底，便于操作人員、管理人員使用有效方法對控制項(xiàng)目的主次進(jìn)行監(jiān)督。例如，在混凝土施工的整個工序的過程控制中，可以根據(jù)質(zhì)量要求的特性采取不同的過程監(jiān)控方法。對鋼筋加工因?yàn)槠浼庸さ闹剖叫钥梢圆扇⊙膊榈姆绞奖O(jiān)督交底和首次鋼筋加工質(zhì)量，對鋼筋綁扎則依據(jù)工人技術(shù)水平參差不齊以及工序時間長的特性采取定時巡檢、現(xiàn)場指導(dǎo)的方式監(jiān)督鋼筋數(shù)量、穿插順序、連接方法以及綁扎方式，對于混凝土澆筑考慮到其關(guān)鍵性、特殊性則安排專人旁站監(jiān)督后臺生產(chǎn)及前臺澆筑過程。

　　針對不同工序，依據(jù)其不同特性應(yīng)采取定期巡查、旁站監(jiān)督、現(xiàn)場指導(dǎo)等過程控制方法，對影響檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)質(zhì)量、工藝質(zhì)量和觀感質(zhì)量的不同工序分清主次來控制，對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程進(jìn)行監(jiān)視。過程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必然給整體工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保證，這樣就能夠比較全面、高效地控制好工程質(zhì)量，減少返工、消減成本，以達(dá)到創(chuàng)建精品工程的目標(biāo)。

　　動員全員參與質(zhì)量監(jiān)督，能夠大大減少質(zhì)量隱患被遺漏的概率，做到凡事有人監(jiān)督、凡事有人負(fù)責(zé)。對于過程監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時處理問題本身，然后再分析問題產(chǎn)生的根源，采取相應(yīng)的糾正措施或預(yù)防措施，防止同類問題的再次發(fā)生。