1.如發(fā)生重大設(shè)備事故，現(xiàn)場人員立即切斷電、煤氣等危險源，保護(hù)事故現(xiàn)場，工程部人員或使用-考w試大-部門應(yīng)立即通知工程部、物業(yè)部及總經(jīng)理。工程部主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員必須迅速趕赴現(xiàn)場，分析檢查故障的原因，采取果斷應(yīng)急措施。

　　2.總經(jīng)理、總工程師、保安部經(jīng)理查看后，根據(jù)現(xiàn)場情況決定立刻修復(fù)或關(guān)閉有關(guān)設(shè)備進(jìn)行搶修。

　　3.找出原因后，總工程師和專業(yè)主管須立即組織工程部人員進(jìn)行搶修、排除故障、恢復(fù)正常運行后匯報總經(jīng)理。

　　4.專業(yè)主管寫出一份書面報告，說明發(fā)生故障的原因，提出預(yù)防措施和再次發(fā)生故障的處理預(yù)案，報總工程師，抄報總經(jīng)理。

　　5.如果故障是由于操作人員違反規(guī)程造成的責(zé)任事故，由專業(yè)主管根據(jù)情況-考w試大-對責(zé)任者提出處理意見，報總監(jiān)審批后給予處罰，并通知人事部備案；如果情況較嚴(yán)重，需要免除責(zé)任者，需報人事部和總經(jīng)理批準(zhǔn)。