1.物業(yè)管理投標(biāo):是物業(yè)管理企業(yè)依據(jù)物業(yè)開發(fā)商(業(yè)主)招標(biāo)文件的要求編制標(biāo)書,參加物業(yè)管理資格競爭的一種行為。
2.投標(biāo)企業(yè)應(yīng)具備的條件有:必須持有營業(yè)執(zhí)照,取得法人資格;物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)必須符合招標(biāo)工作的要求;企業(yè)簡歷;自有資金情況;符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定。
3.物業(yè)管理投標(biāo)工作的內(nèi)容:(1)收集招標(biāo)信息:企業(yè)要在激烈的競爭中取勝,必須建立有效的信息系統(tǒng)。信息的收集必須及時(shí)、全面、準(zhǔn)確。
。2)成立投標(biāo)機(jī)構(gòu),配備專業(yè)人員:在投標(biāo)前必須成立機(jī)構(gòu),全面規(guī)劃,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),制定投標(biāo)策略,以求中標(biāo)。
。3)報(bào)送申請(qǐng):參加投標(biāo)的物業(yè)管理企業(yè),按招標(biāo)通知確定的時(shí)間向物業(yè)開發(fā)商(業(yè)主)報(bào)送申請(qǐng)書,申請(qǐng)參加投標(biāo)。
(4)編制標(biāo)書:物業(yè)管理企業(yè)在接到物業(yè)開發(fā)商(業(yè)主)發(fā)出的投標(biāo)邀請(qǐng)書后,根據(jù)投標(biāo)文件的內(nèi)容和要求編制標(biāo)書,標(biāo)書要加蓋物業(yè)管理企業(yè)和負(fù)責(zé)人的印鑒。標(biāo)書可派專人送至物業(yè)開發(fā)商(業(yè)主),也可密封后通過郵局掛號(hào)寄送。
4.物業(yè)管理投標(biāo)策略是物業(yè)管理企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)投標(biāo)的預(yù)定目標(biāo),取得投標(biāo)成功所采用的方法。
(1)自我形象包裝策略:在決定參與投標(biāo)后,應(yīng)立即建立投標(biāo)機(jī)構(gòu),制定投標(biāo)工作計(jì)劃,對(duì)物業(yè)管理企業(yè)自身的形象進(jìn)行一定包裝,實(shí)事求是地介紹、宣傳公司自身的資質(zhì),明確地表達(dá)公司參與投標(biāo)競爭的能力、決心和信心。
。2)服務(wù)與價(jià)格定位策略:通過市場調(diào)查、搜集、整理、分析、篩選各種與物業(yè)管理投標(biāo)有關(guān)的信息資料,提出該項(xiàng)目投標(biāo)的最優(yōu)期望目標(biāo)、實(shí)際需求目標(biāo)、可接受目標(biāo)和最低目標(biāo),最后確定服務(wù)與價(jià)格定位,明確服務(wù)內(nèi)容的安排、經(jīng)營項(xiàng)目的設(shè)置、收費(fèi)價(jià)格的擬定、客源、收益的測算等,使物業(yè)管理企業(yè)對(duì)該項(xiàng)物業(yè)管理投標(biāo)有全面的了解。
。3)擊敗競爭對(duì)手策略:通過多種方式了解競爭對(duì)手的情況(如服務(wù)內(nèi)容、經(jīng)營項(xiàng)目、營業(yè)推廣、廣告宣傳、價(jià)格策略、企業(yè)素質(zhì)、信用狀況),了解自身在競爭中所處的地位,以便采取相應(yīng)的競爭方法,掌握投標(biāo)的主動(dòng)權(quán)。
(4)促成決標(biāo)策略:物業(yè)管理投標(biāo)是一個(gè)公平競爭的行為,操作時(shí)要做到合理定位、規(guī)范作業(yè)。投標(biāo)標(biāo)書的內(nèi)容要全面、合理、有特點(diǎn),書寫要規(guī)范、明確、詳盡,盡量量化,送達(dá)要及時(shí),以促成決標(biāo)。
5.對(duì)于物業(yè)管理企業(yè),投標(biāo)是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅認(rèn)真的工作。
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