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2013-10-09 10:42 【大 中 小】【打印】【我要糾錯(cuò)】
第一章 總則第一條 為加強(qiáng)城市出租汽車客運(yùn)管理,規(guī)范出租汽車市場營運(yùn)秩序,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)乘客、經(jīng)營者和駕駛員的合法權(quán)益,促進(jìn)出租汽車客運(yùn)行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本條例。
第二條 本條例適用于本市除阿城區(qū)、呼蘭區(qū)以外市區(qū)的出租汽車客運(yùn)管理。
第三條 本條例所稱出租汽車客運(yùn),是指利用小型客車,按照乘客需求提供客運(yùn)服務(wù),并按照行駛里程或者時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營活動。
第四條 出租汽車客運(yùn)管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持總量調(diào)控、公平競爭、規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、方便公眾的原則。
第五條 市交通運(yùn)輸行政主管部門負(fù)責(zé)本條例的組織實(shí)施。
市出租汽車管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)出租汽車客運(yùn)行業(yè)日常管理工作。
發(fā)展和改革、工商、公安、財(cái)政、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等行政管理部門,按照各自職責(zé),負(fù)責(zé)出租汽車管理的相關(guān)工作。
第六條 市交通運(yùn)輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)行政管理部門,根據(jù)本市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、城市建設(shè)和出租汽車客運(yùn)市場需求,編制城市出租汽車客運(yùn)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
市交通運(yùn)輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)定期對出租汽車客運(yùn)市場需求進(jìn)行調(diào)查評估,需要進(jìn)行運(yùn)力調(diào)整的,及時(shí)向市人民政府提出調(diào)整建議。
第七條 市人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)出租汽車客運(yùn)市場變化,對出租汽車客運(yùn)行業(yè)實(shí)施相應(yīng)的扶持政策,形成合理的價(jià)格機(jī)制。
鼓勵(lì)出租汽車企業(yè)實(shí)行集約化、規(guī);(jīng)營。
第八條 市交通運(yùn)輸行政主管部門、出租汽車經(jīng)營企業(yè)、出租汽車客運(yùn)行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)通過科學(xué)管理、加強(qiáng)培訓(xùn)、開展文明服務(wù)競賽等方式,提高出租汽車行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
第九條 出租汽車經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法成立工會組織,參與調(diào)解勞動糾紛,維護(hù)出租汽車駕駛員(以下簡稱駕駛員)的合法權(quán)益。
出租汽車客運(yùn)行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)會章程,為出租汽車經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者(以下統(tǒng)稱經(jīng)營者)及其從業(yè)人員提供服務(wù)和自律管理。
第二章 經(jīng)營許可第十條 出租汽車經(jīng)營權(quán)實(shí)行許可制度。
出租汽車經(jīng)營權(quán)實(shí)行有償出讓,出讓期限為8年。有償出讓的方式和程序應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
企業(yè)和個(gè)人從事出租汽車經(jīng)營活動,應(yīng)當(dāng)取得出租汽車經(jīng)營權(quán)。
出租汽車經(jīng)營權(quán)實(shí)行一車一權(quán)制度。
第十一條 出租汽車經(jīng)營權(quán)出讓期限屆滿后經(jīng)營者申請繼續(xù)經(jīng)營時(shí),符合本條例規(guī)定的可以優(yōu)先獲得經(jīng)營權(quán),經(jīng)考核優(yōu)秀的可以享受有關(guān)優(yōu)惠政策。具體辦法由市人民政府另行制定。
第十二條 企業(yè)申請出租汽車經(jīng)營權(quán)應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
。ㄒ唬┚哂蟹弦(guī)定的固定辦公和停車場所;
。ǘ┚哂邢鄳(yīng)的經(jīng)營管理制度;
。ㄈ┚哂辛己玫钠髽I(yè)信譽(yù);
。ㄋ模┚哂邢鄳(yīng)購車資金或者符合營運(yùn)要求的車輛;
(五)具有與經(jīng)營業(yè)務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)的技術(shù)、財(cái)務(wù)、安全和經(jīng)營管理人員;
。┓、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第十三條 個(gè)人申請出租汽車經(jīng)營權(quán)應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
。ㄒ唬┚哂邢鄳(yīng)購車資金或者符合營運(yùn)要求的車輛;
。ǘ┓、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第十四條 出租汽車經(jīng)營權(quán)有償出讓后,市交通運(yùn)輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi),與受讓人簽訂出租汽車經(jīng)營權(quán)出讓協(xié)議,核發(fā)《出租汽車經(jīng)營權(quán)證》和《出租汽車經(jīng)營資格證》。
經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)憑《出租汽車經(jīng)營權(quán)證》到市出租汽車管理機(jī)構(gòu)辦理營運(yùn)車輛核驗(yàn),為車輛安裝標(biāo)志燈、計(jì)價(jià)器、空車待租標(biāo)志,張貼租價(jià)標(biāo)簽,噴印出租汽車企業(yè)名稱和監(jiān)督電話等,領(lǐng)取由市交通運(yùn)輸行政主管部門簽發(fā)的《車輛營運(yùn)證》。
市出租汽車管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理之日起7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
第十五條 駕駛員應(yīng)當(dāng)取得市交通運(yùn)輸行政主管部門核發(fā)的《駕駛員客運(yùn)資格證》后,方可從事出租汽車營運(yùn)。
取得《駕駛員客運(yùn)資格證》應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
。ㄒ唬┚哂小稒C(jī)動車駕駛證》,駕駛經(jīng)歷3年以上,近3年無重大以上交通責(zé)任事故記錄;
。ǘ┚哂斜臼谐W艨诨蛘邥鹤∽C明;
。ㄈ┠行栽60周歲以下,女性在55周歲以下,具有初中以上文化程度;
。ㄋ模o職業(yè)禁忌癥;
。ㄎ澹┙(jīng)市交通運(yùn)輸行政主管部門培訓(xùn)并考試合格;
。┓、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第十六條 出租汽車個(gè)體經(jīng)營實(shí)行委托管理制度。
出租汽車個(gè)體經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自主選擇出租汽車行業(yè)協(xié)會或者經(jīng)考核合格以上等級的出租汽車經(jīng)營企業(yè)實(shí)施委托管理,并報(bào)市出租汽車管理機(jī)構(gòu)備案。
出租汽車個(gè)體經(jīng)營實(shí)施委托管理的具體辦法,由市交通運(yùn)輸行政主管部門另行制定,經(jīng)市人民政府同意后公布實(shí)施。
第十七條 經(jīng)營者需要轉(zhuǎn)讓出租汽車經(jīng)營權(quán)的,應(yīng)當(dāng)與受讓方共同向市交通運(yùn)輸行政主管部門提出書面申請。
市交通運(yùn)輸行政主管部門受理后,應(yīng)當(dāng)對受讓方是否具備本條例第十二條或者第十三條規(guī)定的條件進(jìn)行審查;對具備條件的,自受理之日起7個(gè)工作日內(nèi)作出準(zhǔn)予轉(zhuǎn)讓決定。
出租汽車經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓后的經(jīng)營期限為原經(jīng)營者剩余的經(jīng)營期限。期滿后申請繼續(xù)經(jīng)營的,按照本條例第十一條規(guī)定執(zhí)行。
第十八條 出租汽車經(jīng)營企業(yè)合并、分立或者變更法定代表人、企業(yè)名稱的,應(yīng)當(dāng)在依法變更登記后10個(gè)工作日內(nèi),報(bào)市出租汽車管理機(jī)構(gòu)備案。
第十九條 經(jīng)營者在經(jīng)營期內(nèi)更新出租汽車的,應(yīng)當(dāng)?shù)绞谐鲎馄嚬芾頇C(jī)構(gòu)辦理車輛相關(guān)營運(yùn)手續(xù)的變更。
出租汽車退出經(jīng)營時(shí),經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將《車輛營運(yùn)證》、專用標(biāo)志等交回市出租汽車管理機(jī)構(gòu)。
第二十條 市交通運(yùn)輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)定期對營運(yùn)出租汽車和《車輛營運(yùn)證》、《駕駛員客運(yùn)資格證》進(jìn)行免費(fèi)審驗(yàn)。
經(jīng)營者和駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定接受審驗(yàn)。
第二十一條 出租汽車經(jīng)營權(quán)有償出讓金應(yīng)當(dāng)全額上繳市財(cái)政,用于公共交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科技應(yīng)用、行業(yè)管理等。
第三章 營運(yùn)管理第二十二條 出租汽車經(jīng)營企業(yè)在營運(yùn)過程中應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
。ㄒ唬┦褂煤贤痉段谋九c駕駛員簽訂經(jīng)營承包合同,并在簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),報(bào)市工商行政管理部門和市出租汽車管理機(jī)構(gòu)備案;
。ǘ⿲(jīng)營管理人員、技術(shù)人員、駕駛員進(jìn)行日常管理,并定期組織安全、文明服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平;
。ㄈ轳{駛員辦理《服務(wù)監(jiān)督卡》;
。ㄋ模┌凑找(guī)定定期對出租汽車進(jìn)行技術(shù)等級評定和維護(hù)、檢測,保持技術(shù)性能完好;
。ㄎ澹⿲︸{駛員收費(fèi)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)公示;
。┌凑找(guī)定領(lǐng)購和發(fā)放出租汽車票據(jù),建立票據(jù)流向登記薄,不得借用、串用票據(jù);
。ㄆ撸┎坏脤⒊鲎馄嚱唤o無《駕駛員客運(yùn)資格證》或者《服務(wù)監(jiān)督卡》的人員駕駛;
。ò耍┎坏每丝、截留駕駛員各種政策性補(bǔ)貼;
(九)不得要求駕駛員出資購置車輛或者買斷出租汽車經(jīng)營權(quán);
(十)不得超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向駕駛員收取承包費(fèi)。
個(gè)體經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守本條前款(一)、(四)、(六)、(七)、(八)、(九)、(十)項(xiàng)規(guī)定。
第二十三條 駕駛員在營運(yùn)中應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
。ㄒ唬﹫(zhí)行客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),遵章駕駛、安全行車、文明服務(wù);
。ǘ╇S車攜帶《機(jī)動車駕駛證》、《車輛營運(yùn)證》、《駕駛員客運(yùn)資格證》和《服務(wù)監(jiān)督卡》;
。ㄈ┌凑諆r(jià)格行政管理部門規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);
。ㄋ模┤鐚(shí)給付乘客有效票據(jù),不得轉(zhuǎn)借、串用票據(jù);
。ㄎ澹┌凑粘丝秃侠硪笫褂密噧(nèi)空調(diào)、音響等設(shè)施;
。┸囕v發(fā)生故障、事故或者由于駕駛員原因不能繼續(xù)行駛的,不得收費(fèi);
。ㄆ撸┎坏镁芙^租乘或者中途倒換乘客乘坐的車輛;
。ò耍┎坏美密囕d對講設(shè)施傳播、接聽與營運(yùn)無關(guān)的信息;
(九)未經(jīng)乘客同意不得合載,乘客同意合載時(shí),可以與乘客協(xié)議租價(jià)和給付票據(jù);
。ㄊ┌凑找(guī)定使用計(jì)價(jià)器,不得使用未經(jīng)檢定或者檢定不合格的計(jì)價(jià)器,不得私自改動、串用或者破壞計(jì)價(jià)器準(zhǔn)確度;
。ㄊ唬┪唇(jīng)乘客同意不得繞道行駛。
本條前款所稱拒絕租乘,是指駕駛員在有乘客招手停車后不載客,停車待租時(shí)拒絕載客,載客后無正當(dāng)理由中斷服務(wù)的行為。
第二十四條 駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用統(tǒng)一安裝的出租汽車智能服務(wù)車載系統(tǒng)、城市通智能卡電子服務(wù)設(shè)施,不得擅自改裝、拆卸、改變使用性能或者拒絕乘客使用城市通智能卡。
第二十五條 乘客乘坐出租汽車應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
。ㄒ唬┎坏脭y帶易燃、易爆、管制器具等危險(xiǎn)品;
。ǘ┎坏靡篑{駛員違反規(guī)定行車、停車;
(三)需要出市區(qū)或者去偏遠(yuǎn)地區(qū),應(yīng)當(dāng)配合駕駛員到公安機(jī)關(guān)設(shè)置的出城登記點(diǎn)或者就近的公安派出機(jī)構(gòu)辦理安全登記手續(xù);
。ㄋ模┙患{租乘中發(fā)生的路橋通行費(fèi);
。ㄎ澹┚癫』颊吆蛯W(xué)齡前兒童乘車應(yīng)當(dāng)有人監(jiān)護(hù)。
乘客違反本條前款規(guī)定的,駕駛員可以拒絕其乘車。
第二十六條 駕駛員未按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器,或者未出具有效票據(jù)的,乘客可以拒絕支付車費(fèi)。
第二十七條 任何單位和個(gè)人不得挪用、使用偽造出租汽車營運(yùn)證件、標(biāo)志、標(biāo)識從事客運(yùn)經(jīng)營。
第二十八條 經(jīng)營者不得擅自停止?fàn)I運(yùn),確需暫停營運(yùn)的,應(yīng)當(dāng)向市出租汽車管理機(jī)構(gòu)提出申請,辦理報(bào)停手續(xù),并將《車輛營運(yùn)證》、《服務(wù)監(jiān)督卡》、計(jì)價(jià)器及專用標(biāo)志暫時(shí)交市出租汽車管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一保管。
經(jīng)營者在報(bào)停期間不得從事經(jīng)營活動。
第二十九條 經(jīng)營者終止經(jīng)營活動的,應(yīng)當(dāng)?shù)绞薪煌ㄟ\(yùn)輸行政主管部門辦理《出租汽車經(jīng)營資格證》注銷手續(xù),并依法履行工商、稅務(wù)等終止經(jīng)營手續(xù)。
第三十條 非本市出租汽車不得在本市市區(qū)內(nèi)駐地營運(yùn)。
本市出租汽車不得在規(guī)定的營運(yùn)范圍以外駐地營運(yùn)。
第四章 車輛和場站管理第三十一條 出租汽車營運(yùn)車輛應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求:
(一)符合國家、行業(yè)和地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
。ǘ┓媳臼幸(guī)定的車型和車體顏色;
。ㄈ┸嚾菡麧,設(shè)施、設(shè)備完好;
。ㄋ模┌惭b符合規(guī)定的標(biāo)志燈、計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志等;
(五)張貼符合規(guī)定的營運(yùn)證標(biāo)志、租價(jià)標(biāo)簽,噴印經(jīng)營企業(yè)名稱和監(jiān)督電話等;
。┓伞⒎ㄒ(guī)規(guī)定的其他條件。
第三十二條 在出租汽車車體外部,不得設(shè)置、張貼廣告。
在出租汽車內(nèi)部設(shè)置、張貼廣告,不得遮擋駕駛員視線。
第三十三條 經(jīng)營者需要更換出租汽車發(fā)動機(jī)、車身、車架的,應(yīng)當(dāng)在公安部門辦理變更登記手續(xù)后10個(gè)工作日內(nèi),報(bào)市出租汽車管理機(jī)構(gòu)備案。
第三十四條 鼓勵(lì)經(jīng)營者購置清潔能源車輛或者對現(xiàn)有車輛使用清潔能源進(jìn)行更新改造。
清潔能源車輛的技術(shù)改造、維修和檢測應(yīng)當(dāng)委托具有資質(zhì)的企業(yè)實(shí)施。
經(jīng)營者購置清潔能源車輛或者對現(xiàn)有車輛進(jìn)行清潔能源更新改造的,應(yīng)當(dāng)在購置或者改造后7個(gè)工作日內(nèi),報(bào)市交通運(yùn)輸行政主管部門備案。
出租汽車經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立清潔能源車輛的安全管理制度和操作規(guī)程,配備相應(yīng)的檢測儀器和安全、技術(shù)、檢修人員。
出租汽車經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織清潔能源車輛駕駛員、安全技術(shù)人員參加有關(guān)部門的操作和安全知識培訓(xùn),并持證上崗。
第三十五條 出租汽車專用停車場的日常運(yùn)營服務(wù)秩序管理,由市出租汽車管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。
第三十六條 在機(jī)場、車站、碼頭等客運(yùn)集散地以及繁華路段、風(fēng)景名勝區(qū),應(yīng)當(dāng)設(shè)置出租汽車停放的場站;在賓館、飯店等公共場所,應(yīng)當(dāng)劃定出租汽車停放的區(qū)域,根據(jù)需要配備專門的管理人員。
出租汽車場站管理人員應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)志,文明服務(wù),維護(hù)場站的秩序。
出租汽車場站應(yīng)當(dāng)免費(fèi)向出租汽車開放,任何單位和個(gè)人不得阻撓停車或者收費(fèi)。
第三十七條 出租汽車進(jìn)入設(shè)有出租汽車專用停車場站的區(qū)域,應(yīng)當(dāng)在出租汽車專用停車場站內(nèi),依次候客、下客,服從管理人員指揮。
第五章 監(jiān)督管理第三十八條 市交通運(yùn)輸行政主管部門及市出租汽車管理機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對出租汽車營運(yùn)情況的監(jiān)督檢查,及時(shí)制止和查處擾亂出租汽車市場秩序的行為。
被檢查單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供有關(guān)資料和情況,不得拒絕或者妨礙檢查。
第三十九條 市交通運(yùn)輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營者和駕駛員實(shí)行安全運(yùn)營、服務(wù)質(zhì)量考核制度,將考核結(jié)果記入信用檔案,作為經(jīng)營權(quán)出讓、收回,以及取消駕駛員從業(yè)資格的依據(jù)。
具體考核辦法由市交通運(yùn)輸行政主管部門制定,經(jīng)市人民政府同意后公布實(shí)施。
第四十條 市出租汽車管理機(jī)構(gòu)和出租汽車經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立投訴舉報(bào)制度,公開投訴舉報(bào)方式,及時(shí)受理乘客、駕駛員投訴。
市出租汽車管理機(jī)構(gòu)認(rèn)為需要出租汽車經(jīng)營企業(yè)負(fù)責(zé)人、個(gè)體經(jīng)營者或者駕駛員當(dāng)面接受調(diào)查的,可以向出租汽車經(jīng)營企業(yè)或者個(gè)體經(jīng)營者發(fā)出《調(diào)查處理通知書》;出租汽車經(jīng)營企業(yè)或者個(gè)體經(jīng)營者接到《調(diào)查處理通知書》后,相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)到市出租汽車管理機(jī)構(gòu)接受調(diào)查。
市出租汽車管理機(jī)構(gòu)在調(diào)查和處理期間,可以根據(jù)需要暫扣被投訴車輛《車輛營運(yùn)證》和被投訴駕駛員《駕駛員客運(yùn)資格證》,暫扣期限最長不得超過7日,駕駛員可以憑暫扣證明繼續(xù)營運(yùn)。
市出租汽車管理機(jī)構(gòu)和出租汽車經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起15個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查處理完畢,同時(shí)答復(fù)投訴人;依法應(yīng)當(dāng)由其他部門調(diào)查處理的,及時(shí)移送有關(guān)部門。
第四十一條 市工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)會同市交通運(yùn)輸行政主管部門制定出租汽車經(jīng)營承包合同示范文本,并對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
第四十二條 經(jīng)營者與駕駛員發(fā)生出租汽車經(jīng)營權(quán)糾紛的,由市交通運(yùn)輸行政主管部門依法裁決。
第四十三條 經(jīng)營者和駕駛員有下列情形之一的,市交通運(yùn)輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)給予表彰或者獎勵(lì):
。ㄒ唬﹨⑴c行業(yè)文明創(chuàng)建、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動事跡突出的;
(二)在搶險(xiǎn)、救災(zāi)等特殊客運(yùn)任務(wù)中做出突出貢獻(xiàn)的;
。ㄈ┦敖鸩幻痢⒁娏x勇為、救死扶傷等事跡突出的;
(四)維護(hù)公共利益,社會穩(wěn)定和參與社會公益活動事跡突出的。
第四十四條 市交通運(yùn)輸行政主管部門、市出租汽車管理機(jī)構(gòu)及其工作人員,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
。ㄒ唬┰诔鲎馄嚱(jīng)營權(quán)出讓、轉(zhuǎn)讓過程中,堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,遵守程序,嚴(yán)格審查,按照時(shí)限核發(fā)相關(guān)證件;
(二)維護(hù)出租汽車個(gè)體經(jīng)營者自主選擇出租汽車行業(yè)協(xié)會或者出租汽車企業(yè)實(shí)施委托管理的權(quán)利,不得指定委托;
。ㄈ┘訌(qiáng)對出租汽車非法營運(yùn)活動的查處,不得參與非法營運(yùn)活動或者為非法營運(yùn)活動提供保護(hù);
。ㄋ模┌凑找(guī)定及時(shí)受理投訴;
。ㄎ澹┎坏美寐殑(wù)之便干涉經(jīng)營者合法的經(jīng)營活動;
。┰诠芾磉^程中應(yīng)當(dāng)遵守的其他規(guī)定。
交通行政執(zhí)法人員依法扣留車輛時(shí),應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人出具扣留憑證,并將扣留車輛統(tǒng)一停放,不得使用。
第六章 法律責(zé)任第四十五條 單位和個(gè)人違反本條例規(guī)定,未取得出租汽車經(jīng)營權(quán)擅自從事客運(yùn)經(jīng)營的,由市交通運(yùn)輸行政主管部門責(zé)令停止違法行為,暫扣非法營運(yùn)車輛,按每輛車處以2萬元罰款。經(jīng)處罰后,仍從事非法運(yùn)營的,予以沒收車輛。
第四十六條 經(jīng)營者違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由市交通運(yùn)輸行政主管部門責(zé)令停止違法行為,暫扣車輛,按每輛車處以6000元罰款:
(一)取得出租汽車經(jīng)營權(quán)后,未辦理《車輛營運(yùn)證》擅自從事出租汽車營運(yùn)的;
(二)報(bào)停期間擅自從事營運(yùn)的;
(三)非本市出租汽車在本市市區(qū)內(nèi)駐地營運(yùn)的。
第四十七條 經(jīng)營者違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由市交通運(yùn)輸行政主管部門收回違法行為涉及的出租汽車經(jīng)營權(quán),吊銷其《出租汽車經(jīng)營權(quán)證》:
。ㄒ唬┥米赞D(zhuǎn)讓出租汽車經(jīng)營權(quán)的;
。ǘ┰诮(jīng)營期內(nèi)單車運(yùn)營兩次年度考核不合格的;
(三)要求駕駛員出資購置車輛、買斷出租汽車經(jīng)營權(quán),或者超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向駕駛員收取承包費(fèi)的;
。ㄋ模{駛員營運(yùn)中出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,造成重大社會影響的。
第四十八條 經(jīng)營者違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由市交通運(yùn)輸行政主管部門吊銷《出租汽車經(jīng)營資格證》:
。ㄒ唬┰诮(jīng)營期內(nèi)兩次年度考核不合格的;
。ǘ┙(jīng)營資質(zhì)發(fā)生變化,達(dá)不到本條例規(guī)定條件的;
。ㄈ┪唇(jīng)批準(zhǔn)擅自停止?fàn)I運(yùn)達(dá)到兩次的;
(四)經(jīng)營管理混亂,造成重大社會影響的。
第四十九條 經(jīng)營者違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由市交通運(yùn)輸行政主管部門責(zé)令限期改正,處以3000元以上5000元以下罰款:
(一)未對經(jīng)營管理人員、技術(shù)人員、駕駛員進(jìn)行日常管理,定期組織安全、文明服務(wù)培訓(xùn)的;
。ǘ┪次芯哂匈Y質(zhì)企業(yè)實(shí)施清潔能源車輛的技術(shù)改造、維修和檢測的。
第五十條 經(jīng)營者違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由市交通運(yùn)輸行政主管部門責(zé)令限期改正,處以2000元以上3000元以下罰款:
。ㄒ唬┖喜、分立,變更法定代表人、企業(yè)名稱未按照規(guī)定報(bào)市出租汽車管理機(jī)構(gòu)備案的;
。ǘ┪词褂煤贤痉段谋九c駕駛員簽訂經(jīng)營合同,或者未按照規(guī)定將與駕駛員簽訂的經(jīng)營合同報(bào)市出租汽車管理機(jī)構(gòu)備案的;
(三)購置清潔能源車輛或者對現(xiàn)有車輛進(jìn)行清潔能源更新改造未按照規(guī)定報(bào)市交通運(yùn)輸行政主管部門備案的;
。ㄋ模┪唇⑶鍧嵞茉窜囕v的安全管理制度和操作規(guī)程,配備相應(yīng)的檢測儀器和安全、技術(shù)、檢修人員的;
。ㄎ澹┪唇M織清潔能源車輛駕駛員、安全技術(shù)人員參加有關(guān)部門的操作和安全知識培訓(xùn)的;
(六)未為駕駛員辦理《服務(wù)監(jiān)督卡》的;
(七)克扣、截留駕駛員各種政策性補(bǔ)貼的;
。ò耍⿲⒊鲎馄嚱唤o無《駕駛員客運(yùn)資格證》或者《服務(wù)監(jiān)督卡》人員駕駛的。
第五十一條 經(jīng)營者違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由市交通運(yùn)輸行政主管部門責(zé)令限期改正,處以1000元以上2000元以下罰款:
。ㄒ唬┪窗凑找(guī)定接受市交通運(yùn)輸行政主管部門對營運(yùn)出租汽車和《車輛營運(yùn)證》進(jìn)行審驗(yàn)的;
。ǘ┪炊ㄆ趯Τ鲎馄囘M(jìn)行技術(shù)等級評定和維護(hù)、檢測的;
。ㄈ┪窗凑找(guī)定領(lǐng)購和發(fā)放出租汽車票據(jù),建立票據(jù)流向登記簿或者借用、串用票據(jù)的;
。ㄋ模┪磳⑹召M(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向駕駛員公示的;
。ㄎ澹└鼡Q車輛發(fā)動機(jī)、車身、車架未按照規(guī)定報(bào)市出租汽車管理機(jī)構(gòu)備案的;
。┙拥健墩{(diào)查處理通知書》后,未在規(guī)定期限內(nèi)到市出租汽車管理機(jī)構(gòu)接受調(diào)查或者答復(fù)投訴人的。
第五十二條 經(jīng)營者或者駕駛員違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由市交通運(yùn)輸行政主管部門責(zé)令限期改正,處以200元罰款:
(一)未達(dá)到車容整潔,設(shè)施、設(shè)備完好的;
。ǘ┪窗惭b符合規(guī)定的標(biāo)志燈、計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志的;
。ㄈ┪磸堎N符合規(guī)定的營運(yùn)標(biāo)志、租價(jià)標(biāo)簽,噴印出租汽車企業(yè)名稱和監(jiān)督電話的。
第五十三條 駕駛員有下列情形之一的,由市交通運(yùn)輸行政主管部門吊銷《駕駛員客運(yùn)資格證》:
。ㄒ唬稒C(jī)動車駕駛證》被吊銷的;
。ǘ恶{駛員客運(yùn)資格證》連續(xù)兩年以上未參加審驗(yàn)的;
。ㄈ┻`反客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),年度考核不合格的;
。ㄋ模┏霈F(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,造成重大社會影響的;
。ㄎ澹┍慌刑幮塘P或者被勞動教養(yǎng)的;
(六)嚴(yán)重?cái)_亂社會公共秩序的。
有本條前款第(三)、(四)項(xiàng)規(guī)定情形的,2年內(nèi)不得重新申請《駕駛員客運(yùn)資格證》;有第(五)、(六)項(xiàng)規(guī)定情形的,5年內(nèi)不得重新申請《駕駛員客運(yùn)資格證》。
第五十四條 駕駛員違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由市交通運(yùn)輸行政主管部門責(zé)令改正,處以1000元以上2000元以下罰款:
。ㄒ唬┪慈〉谩恶{駛員客運(yùn)資格證》從事營運(yùn)的;
(二)使用未經(jīng)檢定或者檢定不合格計(jì)價(jià)器的;
。ㄈ┢茐挠(jì)價(jià)器準(zhǔn)確度,或者私自改動、串用的。
第五十五條 駕駛員違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由市交通運(yùn)輸行政主管部門責(zé)令改正,處以300元以上500元以下罰款:
。ㄒ唬┚芙^租乘或者中途倒換乘客乘坐車輛的;
(二)利用車載對講設(shè)施傳播、接聽與營運(yùn)無關(guān)信息的;
(三)車輛發(fā)生故障、事故或者由于駕駛員原因不能繼續(xù)行駛向乘客收取費(fèi)用的;
(四)未經(jīng)乘客同意合載的;
。ㄎ澹┪唇(jīng)乘客同意繞道行駛的;
(六)未按照規(guī)定使用統(tǒng)一安裝的出租汽車智能服務(wù)車載系統(tǒng),或者擅自改裝、拆卸、改變使用性能的。
第五十六條 駕駛員違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由市交通運(yùn)輸行政主管部門責(zé)令改正,處以100元以上200元以下罰款:
。ㄒ唬┪窗凑找(guī)定接受市交通運(yùn)輸行政主管部門對《駕駛員客運(yùn)資格證》審驗(yàn)的;
(二)未執(zhí)行客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),違反遵章駕駛、安全行車、文明服務(wù)有關(guān)規(guī)定的;
。ㄈ┪措S車攜帶《車輛營運(yùn)證》、《駕駛員客運(yùn)資格證》和《服務(wù)監(jiān)督卡》的;
。ㄋ模┪窗凑找(guī)定使用計(jì)價(jià)器的;
。ㄎ澹┥米愿难b、拆卸城市通智能卡電子服務(wù)設(shè)施,或者改變使用性能的;
。┚芙^乘客使用城市通智能卡的;
。ㄆ撸┻M(jìn)入設(shè)有出租汽車專用停車場站的區(qū)域未按照規(guī)定進(jìn)入出租汽車專用停車場站,不服從管理人員指揮依次候客、下客的。
第五十七條 駕駛員違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由市交通運(yùn)輸行政主管部門責(zé)令改正,處以50元以上100元以下罰款:
。ㄒ唬┪慈鐚(shí)給付乘客有效票據(jù),或者轉(zhuǎn)借、串用票據(jù)的;
(二)未按照乘客合理要求使用車內(nèi)空調(diào)、音響等設(shè)施的。
第五十八條 經(jīng)營者或者駕駛員違反本條例規(guī)定,挪用、使用偽造出租汽車營運(yùn)證件、標(biāo)志、標(biāo)識從事客運(yùn)經(jīng)營的,由市交通運(yùn)輸行政主管部門責(zé)令改正,處以1000元以上2000元以下罰款。
第五十九條 經(jīng)營者有本條例第四十五條、第四十六條規(guī)定情形,被暫扣車輛超過90日仍不履行行政處罰決定的,由市交通運(yùn)輸行政主管部門依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第五十一條規(guī)定處理。
第六十條 違反本條例其他規(guī)定的,由有關(guān)行政管理部門依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定進(jìn)行處罰。
第六十一條 市交通運(yùn)輸行政主管部門、市出租汽車管理機(jī)構(gòu)及其工作人員違反本條例規(guī)定的,由具有行政處分權(quán)的部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,對主管人員和其他直接責(zé)任人依法給予行政處分;造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七章 附則第六十二條 阿城區(qū)、呼蘭區(qū)和各縣(市)的出租汽車客運(yùn)管理,可以參照本條例執(zhí)行。
第六十三條 本條例自2010年5月1日起施行。
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