2019年咨詢工程師組織與管理第三章知識點:職務的確定與分析
2019年咨詢工程師考試教材和考試大綱已經(jīng)公布,教材上的知識點是2019年咨詢工程師考試備考的基礎(chǔ)。為了幫助2019年咨詢工程師考生們夯實基礎(chǔ)、快速備考,建設(shè)工程教育網(wǎng)為大家免費提供2019年咨詢工程師考試知識點。
2019年咨詢工程師考試共分為《項目決策分析與評價》、《工程項目組織與管理》、《宏觀經(jīng)濟政策與發(fā)展規(guī)劃》和《現(xiàn)代咨詢方法與實務》四個科目。
下面是2019年咨詢工程師考試《工程項目組織與管理》科目的第三章考點:職務的確定與分析,希望對大家的備考有所幫助!
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職務的確定與分析
1.職務的確定
2.職務特征模型
職務特征模型確定了五種主要的職務特征,分析了它們之間的關(guān)系以及對員工生產(chǎn)率、工作動力和滿足感的影響。
5個核心維度:技能多樣性、任務同一性、任務重要性、自主性、反饋。
?。?)技能多樣性。指一項職務要求員工使用各種技術(shù)和才能從事多種不同活動的程度。
?。?)任務同一性。指一項職務要求完成一項完整的和具有同一性的任務的程度。
?。?)任務重要性。指一項職務要求完成一項具有重要意義的任務的程度。
?。?)自主性。指一項職務給予任職者在安排工作進度和決定從事工作所使用的方法方面提供的實質(zhì)性自由、獨立和自主的程度。
?。?)反饋。指個人為從事職務所要求的工作活動所需獲得的有關(guān)其績效信息的直接和清晰程度。
前三個方面的特性決定了工作職務意義的重要程度。一項職務如果具有前三方面的特征,任職者會將其職務視為重要的、有價值的和值得做的。擁有自主性的職務會給任職者帶來一種對工作結(jié)果的個人責任感。如果職務能提供反饋,任職者就會知道其完成的工作的效果情況。
職務的五個核心維度越明顯,員工的工作動機、績效和滿意感就越強,其曠工和辭職的可能性就會越小。
在進行職務設(shè)計時,應進行相關(guān)任務的合并和科學劃分,提高職務技能的多樣性和任務的同一性;適當給職務一定的自主性,以增強其責任感;開通反饋渠道,提高職務的激勵程度。
以上就是今天的2019年咨詢工程師考試《工程項目組織與管理》科目的第三章考點分享。2019年咨詢工程師考試將于2019年4月13日、14日舉行,在2019年咨詢工程師考試前,建設(shè)工程教育網(wǎng)將持續(xù)為大家分享一些高分備考經(jīng)驗以及備考純干貨。更多2019年咨詢工程師考試備考資料,盡在建設(shè)工程教育網(wǎng)咨詢工程師欄目!
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