2019年咨詢工程師考試教材和考試大綱已經(jīng)公布，教材上的知識點是2019年咨詢工程師考試備考的基礎(chǔ)。為了幫助2019年咨詢工程師考生們夯實基礎(chǔ)、快速備考，建設(shè)工程教育網(wǎng)為大家免費提供2019年咨詢工程師考試知識點。

　　2019年咨詢工程師考試共分為《項目決策分析與評價》、《工程項目組織與管理》、《宏觀經(jīng)濟政策與發(fā)展規(guī)劃》和《現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)》四個科目。

　　下面是2019年咨詢工程師考試《工程項目組織與管理》科目的第三章考點：項目經(jīng)理的團隊管理工作，希望對大家的備考有所幫助！

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　　項目經(jīng)理的團隊管理工作

　　1.開展項目實施中的指導(dǎo)

　?。?）對項目團隊中每個成員的工作提出具體要求。

　?。?）對團隊成員工作的方法進(jìn)行指導(dǎo)。

　　（3）解決團隊工作中的困難與問題。

　?。?）培養(yǎng)團隊精神。

　　2.對項目全過程進(jìn)行全面控制

　　（1）進(jìn)行合理的分工與適度的授權(quán)，這是實現(xiàn)有效控制的前提。

　　（2）建立和保持有效、暢通的信息通道，這是實現(xiàn)有效控制的基礎(chǔ)。

　?。?）經(jīng)常性的檢查是對固定信息渠道的重要補充。

　?。?）及時進(jìn)行必要的調(diào)整是實現(xiàn)全過程有效控制的重要手段。

　　（5）項目經(jīng)理要經(jīng)常根據(jù)項目工作分解的文件進(jìn)行檢查、估算，以保證項目實際成本與進(jìn)度不會突破原來的計劃。

　　3.做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)

　　與客戶建立良好的伙伴關(guān)系，可以從以下方面開展工作：①讓客戶參與并與客戶一起確定項目目標(biāo)和關(guān)鍵成果；②與客戶一起確保項目與客戶的整體目標(biāo)一致；③對客戶的需求、變化和要求認(rèn)真聽取、積極反應(yīng)并歸檔；④執(zhí)行好控制和處理變化的程序；⑤促進(jìn)客戶對項目工作系統(tǒng)的理解，如可能培訓(xùn)客戶的使用；⑥定期向客戶匯報；⑦確定對客戶對項目的職責(zé)和義務(wù)的范圍界限。

　　項目經(jīng)理協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系的主要工作包括：與有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)保持信息的暢通；與項目所在單位的職能部門保持適當(dāng)?shù)幕雨P(guān)系；在團隊內(nèi)部形成統(tǒng)一、有序、高效的工作氛圍。

　　4.項目完成后的工作

　　項目結(jié)束階段對于團隊來說是休整階段。主要工作有：

　?。?）項目成果總結(jié)與報送；

　?。?）項目資料整理；

　?。?）項目后續(xù)工作安排；

　　（4）宣布項目團隊工作結(jié)束。

　　以上就是今天的2019年咨詢工程師考試《工程項目組織與管理》科目的第三章考點分享。2019年咨詢工程師考試將于2019年4月13日、14日舉行，在2019年咨詢工程師考試前，建設(shè)工程教育網(wǎng)將持續(xù)為大家分享一些高分備考經(jīng)驗以及備考純干貨。更多2019年咨詢工程師考試備考資料，盡在建設(shè)工程教育網(wǎng)咨詢工程師欄目！