【招標(biāo)師考試】項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購第四章：服務(wù)項(xiàng)目生命周期

　　小編提醒：2014年招標(biāo)師考試備考正在緊鑼密鼓的進(jìn)行中，小編整理了一些《項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購》復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)您有所幫助。

　　專題二　服務(wù)項(xiàng)目生命周期與項(xiàng)目管理

　　1.服務(wù)項(xiàng)目生命周期

　　2.服務(wù)項(xiàng)目生命周期各階段工作內(nèi)容

　�。�1）服務(wù)項(xiàng)目獲取階段；

　　招標(biāo)采購方式；

　　非招標(biāo)采購方式：單一來源采購、競爭性談判

　�。�2）詳細(xì)需求調(diào)研階段；

　　組建項(xiàng)目小組

　　詳細(xì)需求調(diào)查分析

　　項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)確定

　�。�3）服務(wù)方案提出階段；

　　服務(wù)項(xiàng)目范圍計(jì)劃

　　服務(wù)項(xiàng)目人力資源計(jì)劃

　　服務(wù)項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃

　　服務(wù)項(xiàng)目成本計(jì)劃：服務(wù)項(xiàng)目總金額、咨詢?nèi)藛T籌金預(yù)算明細(xì)、可報(bào)銷費(fèi)用的預(yù)算明細(xì)、不可預(yù)見費(fèi)

　　4）可交付成果提交階段；

　　可研報(bào)告、設(shè)計(jì)方案、調(diào)查結(jié)果

　　（5）指導(dǎo)實(shí)施階段；

　�。�6）追蹤和評(píng)價(jià)階段。

　　客戶之間合同關(guān)系的收尾

　　服務(wù)方對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施和管理過程的總結(jié)和評(píng)價(jià)