物業(yè)管理投保決策過程:
物業(yè)管理企業(yè)為了能正確地投保,必須遵循一定的決策步驟,以獲得降低風(fēng)險(xiǎn)和增加成本之間的最佳平衡。其基本步驟如下:
1.詳細(xì)調(diào)查
為了正確地投保,物業(yè)管理企業(yè)必須了解在其管轄的范圍中存在哪些風(fēng)險(xiǎn)因素。為此就必須對(duì)所有的建筑、道路、設(shè)施、設(shè)備以及各種物業(yè)管理工作,特別是維修領(lǐng)域進(jìn)行徹底的調(diào)查,并進(jìn)行分類登記。
2.確定所需的保險(xiǎn)
在調(diào)查登記的情況下,對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)按照前面講的風(fēng)險(xiǎn)管理的方法來進(jìn)行分類。也就是確定哪些風(fēng)險(xiǎn)是可以避免的,哪些風(fēng)險(xiǎn)是可以忍受而保留的,哪些風(fēng)險(xiǎn)是可以采取種種措施進(jìn)行預(yù)防和抑制的,只有對(duì)那些上述三種方法不能解決的,并且潛在的損失將超出業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)能夠或愿意承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)才確定購買保險(xiǎn)。但需指出的是,還有一種保險(xiǎn)是不管你愿意與否是非買不可的,這帶有強(qiáng)制性質(zhì)。如機(jī)動(dòng)車輛的第三者責(zé)任險(xiǎn)。
3.保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi)的確定
保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi)的確定,是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)帶來損失程度以及物業(yè)管理企業(yè)或業(yè)主的財(cái)務(wù)預(yù)算狀況來確定的。保險(xiǎn)金過多或不足都會(huì)對(duì)投保人不利。在這方面要注意保險(xiǎn)的幾個(gè)特點(diǎn):一是保險(xiǎn)價(jià)值一般是以重建、重置成本計(jì)算,不考慮市場(chǎng)價(jià)值,因此在投保時(shí)注意重建、重置成本,并且在續(xù)保時(shí)根據(jù)當(dāng)時(shí)的重建、重置成本進(jìn)行調(diào)整;二是賠償額一般是根據(jù)保險(xiǎn)金的比例來賠償?shù);三是多種保險(xiǎn)不會(huì)得到多重的賠償,因?yàn)楸kU(xiǎn)的原則是保障損失而不是借意外來牟利。
4.選擇保險(xiǎn)公司
保險(xiǎn)公司種類繁多,規(guī)模各異。應(yīng)該根據(jù)保險(xiǎn)公司的實(shí)力和信譽(yù)、工作效率與服務(wù)質(zhì)量、保險(xiǎn)費(fèi)的費(fèi)率高低等標(biāo)準(zhǔn),選擇保險(xiǎn)公司。
5.分析保單條款
保單的條款與投保雙方今后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系極大。對(duì)此,物業(yè)管理企業(yè)或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人要仔細(xì)分析各項(xiàng)條款,比較各種不同保險(xiǎn)公司的同一類保單的各種條款的優(yōu)劣,選擇最有利于自己的條件。
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