總量指標(biāo)

　　（一）定義及作用

　　1.定義：反映總體規(guī)模，水平的綜合指標(biāo)，是以統(tǒng)計單位以及標(biāo)志值匯總而得。見案例5中的合計數(shù)據(jù)。

　　2.特點(diǎn)及作用

　　（1）總量指標(biāo)是統(tǒng)計單位標(biāo)志值匯總而成，所以必然具有實物量計算單位。

　　（2）總量指標(biāo)是對總體認(rèn)識的起點(diǎn)，是總體范圍大小的直接體現(xiàn)。

　�。�3）是以下其他綜合指標(biāo)（相對指標(biāo)，平均指標(biāo)，變異指標(biāo)）構(gòu)造的基礎(chǔ)。

　　（二）總量指標(biāo)的分類

　　按計量單位的角度可分為：實物量指標(biāo)，價值量指標(biāo)，勞動量指標(biāo)。

　　1.實物量：

　�。�1）自然單位（物理量綱）個、臺、件；

　�。�2）（重量）噸、公斤、克；

　　（3）（長度）公里、米、厘米。

　　例如百花湖花園住宅區(qū)招標(biāo)物業(yè)標(biāo)的規(guī)劃建設(shè)26.8萬㎡，已建11萬㎡，其中別墅3萬㎡（已入�。�。

　�。�4）（時間）年、月、日、小時等。

　　例如：某物業(yè)公司時間承諾：

　�、僭诮拥阶�戶治安方面的求助或報警信號后，無論在花園城市區(qū)域內(nèi)的任何一點(diǎn)，安管人員都保證于2分鐘內(nèi)出現(xiàn)在現(xiàn)場；

　�、谠诮拥阶�戶有關(guān)維修求助或要求后，緊急情況維修人員8分鐘內(nèi)到現(xiàn)場，一般情況有關(guān)人員30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。接到急修指示后8分鐘內(nèi)出現(xiàn)在現(xiàn)場，以保證一般維修不過夜，2分鐘內(nèi)作出正確判斷。

　�。�5）復(fù)合單位，t/km，L/kg，K/kg，公共服務(wù)費(fèi)確定：元/（月·㎡）等。

　　2.價值量：貨幣計量單位，元、角、分（當(dāng)然有$，￥，￡等區(qū)別）。

　　3.勞動量：工日，工時等。