需要理論指出:激勵(lì)因素是一種助推器,它促使人們盡力滿足他們某些固有的生理和心理的需要。沒有滿足的愿望產(chǎn)生激勵(lì),而已經(jīng)得到滿足的需要不會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)。主要的需要理論包括馬斯洛的需要層次理論,赫茨伯格的需要雙因素理論,麥克萊蘭的需要分類法和ERG理論。
麥克萊蘭的需要理論
麥克萊蘭的需要理論又稱為三重需要理論,由麥克萊蘭和亞特金森提出的。他們認(rèn)為人有三種需要:成就需要,權(quán)力需要和親和需要。所謂成就需要是指追求卓越,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和尋求成功的驅(qū)動(dòng)力。成就需要高的人往往具有較強(qiáng)的責(zé)任感,傾向于挑戰(zhàn)性的工作和樂于看到自己的工作績(jī)效和評(píng)價(jià)等特點(diǎn);所謂權(quán)力需要是指試圖影響別人順從自己的意愿,權(quán)力需要強(qiáng)的人喜歡“發(fā)號(hào)施令”,傾向于駕馭別人,提供權(quán)力對(duì)這種人有激勵(lì)作用;所謂親和需要是指尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望,在工作群體中建立融洽的氣氛對(duì)這種人有激勵(lì)作用。
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