物業(yè)管理師

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物業(yè)管理師輔導(dǎo)講義:性格與管理

2014-11-28 15:54 來(lái)源:建設(shè)工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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  為了加強(qiáng)管理,深入了解人的性格,還必須對(duì)人的性格進(jìn)行鑒定。性格鑒定的方法很多,如觀察法、談話法、作品分析法、個(gè)案法、實(shí)驗(yàn)法等。由于性格的復(fù)雜性,至今還沒(méi)有一種有效的鑒定性格的方法。為了使被鑒定的性格比較符合于實(shí)際情況,多采用綜合研究法。

  綜合研究法,是把觀察談話、作品分析、個(gè)案調(diào)查等結(jié)合起來(lái)加以運(yùn)用,有計(jì)劃地觀察一個(gè)人的各種外部表現(xiàn),利用談話直接或間接地了解被鑒定者在各種情況下的態(tài)度和行為表現(xiàn);通過(guò)搜集被鑒定者的作業(yè),如書信、日記、自傳、文藝作品等,了解他對(duì)各種事物的態(tài)度與行為表現(xiàn);同時(shí)通過(guò)對(duì)有關(guān)人員的訪問(wèn),了解他過(guò)去的情況。最后,把獲得的各種材料,系統(tǒng)地加以分析整理,找出貫穿于其言行與外貌中的性格特征和類型。

責(zé)任編輯:cj
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