物業(yè)管理師輔導(dǎo)資料：?jiǎn)T工績(jī)效考核中常見(jiàn)的人為偏差和注意事項(xiàng)

2014-11-26 13:51　來(lái)源：建設(shè)工程教育網(wǎng)整理　打印 | 收藏 |

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　�。ㄒ唬﹩T工績(jī)效考核中常見(jiàn)的人為偏差考核者在對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估時(shí)，會(huì)不自覺(jué)地出現(xiàn)各種心理上和行為上的錯(cuò)誤。

　　1.暈輪效應(yīng)

　　暈輪效應(yīng)，是一種以偏概全的傾向，當(dāng)一個(gè)人有一個(gè)顯著的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，人們會(huì)傾向于認(rèn)為他在其他方面也同樣優(yōu)秀�？己苏咄菀滓�?yàn)閱T工在某項(xiàng)工作上的表現(xiàn)很出色，就在其他的工作或行為考核上，也給予較高的評(píng)價(jià)；因?yàn)閱T工在某項(xiàng)工作上表現(xiàn)不佳，在績(jī)效考核時(shí)就全面給予其較低的評(píng)價(jià)。

　　2.像我效應(yīng)

　　3.偏松傾向

　　4.偏緊傾向

　　5.居中趨勢(shì)

　　6.近因效應(yīng)

　　7.偏見(jiàn)效應(yīng)

　　8.對(duì)比錯(cuò)誤

　　9.定勢(shì)效應(yīng)

　�。ǘ﹩T工績(jī)效考核中的注意事項(xiàng)

　　1.用好考核結(jié)果

　　2.盡量避免績(jī)效考核的負(fù)面影響

　　績(jī)效考核是一把“雙刃劍”，好的績(jī)效考核制度可以激活整個(gè)組織，但如果做法不當(dāng)可能會(huì)產(chǎn)生許多負(fù)面影響，造成人際關(guān)系緊張、員工人人自危等。

責(zé)任編輯：cj

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