個(gè)性是個(gè)體帶有傾向性的、本質(zhì)的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和，其中包括氣質(zhì)、性格、能力等；它是在個(gè)體生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在一定的歷史條件下，通過社會實(shí)踐活動形成和發(fā)展起來的。因此，個(gè)性是受周圍環(huán)境和社會關(guān)系所制約的，它所反映的是具體的、活生生的、行動著的人。每個(gè)人的個(gè)性都有它不同于別人的特點(diǎn)。在一定的條件下，這種特點(diǎn)又是可以改變的。

　　一、個(gè)性心理特征

　　個(gè)性心理特征主要包括人的氣質(zhì)、性格和能力。

　�。ㄒ唬﹤�(gè)性的特點(diǎn)

　　個(gè)性一般是指一事物區(qū)別于他事物的特殊本質(zhì)。而人的個(gè)性，是指在一個(gè)人身上經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點(diǎn)的總和�，F(xiàn)代心理學(xué)家認(rèn)為，個(gè)性是指人的心理特征和品質(zhì)的總和。個(gè)性的內(nèi)部心理特征和品質(zhì)是指人的性格、氣質(zhì)、能力素質(zhì)和動機(jī)等，也就是指一個(gè)人的性格、能力、興趣、氣質(zhì)等心理狀態(tài)的總和。

　�。ǘ�）個(gè)性的形成

　　遺傳為個(gè)性的形成和發(fā)展提供了前提，提供了一個(gè)發(fā)展的可能性，但遺傳不起決定作用。一個(gè)人的個(gè)性向什么方向發(fā)展，發(fā)展到什么水平，不是由遺傳決定的，而是由后天環(huán)境決定的，特別是社會生活條件決定的。

　　一個(gè)人個(gè)性的形成和發(fā)展，大體都經(jīng)歷三個(gè)時(shí)期：

　�。�1）兒童時(shí)期

　�。�2）學(xué)生時(shí)期

　�。�3）走向社會

　　總之，個(gè)性就是處于社會關(guān)系中的個(gè)人所形成的個(gè)體心理特征的總和。也就是說，它是在先天遺傳素質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過后來的社會生活實(shí)踐的過程，形成和發(fā)展起來的個(gè)體心理特征的總和。

　　二、人的氣質(zhì)

　�。ㄒ唬┦裁词菤赓|(zhì)

　　氣質(zhì)是人的個(gè)性心理特征之一，指某個(gè)人典型地表現(xiàn)于心理過程的強(qiáng)度、心理過程的速度和穩(wěn)定性以及心理活動的指向性特點(diǎn)等動力方面的特點(diǎn)。所謂心理過程的強(qiáng)度，指情緒的強(qiáng)弱、意志努力的程度等；所謂心理過程的速度和穩(wěn)定性，指知覺的速度，思維的靈活程度，注意集中時(shí)間的長短等；所謂心理活動的指向性特點(diǎn)，指有的人傾向于外部事物，從外界獲得新印象，有的人傾向于內(nèi)部，經(jīng)常體驗(yàn)自己的情緒，分析自己的思想和印象。

　　每個(gè)人生來就具有一種氣質(zhì)。一個(gè)人的氣質(zhì)，具有極大的穩(wěn)定性。

　�。ǘ�）氣質(zhì)在管理實(shí)踐活動中的作用

　　1.氣質(zhì)類型無好壞之分。

　　2.氣質(zhì)不能決定一個(gè)人活動的社會價(jià)值和成就的高低。

　　3.氣質(zhì)可以影響人的活動效率。

　　4.氣質(zhì)可以影響人的情感和行動。

　　總之，氣質(zhì)是影響人的心理活動和行為的動力特點(diǎn)，是人的穩(wěn)定的心理特征之一。但人的心理和行為不是由氣質(zhì)決定的，人的心理和行為是由社會生活條件和個(gè)人的具體生活狀態(tài)決定的。氣質(zhì)同其他個(gè)性心理特征相比，它不是一個(gè)人精神世界最本質(zhì)的特征，而只是具有從屬的意義。但由于它是構(gòu)成人們各種個(gè)性品質(zhì)的一個(gè)基礎(chǔ)，因此，它是一個(gè)必須充分重視的重要因素。