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市場細分:指采用一定標準在整體市場中識別不同需求的消費者,并予以分類,組成若干個分市場的活動。
市場細分是選擇目標市場的基礎。
市場細分的標準:凡是能影響消費者需求差異的因素都是市場細分的標準。
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目標市場選擇目標是明確最適合該企業(yè)開展營銷活動的市場。
在目標市場選擇中,企業(yè)有以下三種不同的策略可以運用。
。1)無差異目標市場營銷策略
企業(yè)并不對市場進行細分,而是將市場都當作一個目標市場,尋求各類消費者需求中相同的部分,提供單一的產(chǎn)品,采取相同的營銷方案,以便滿足可能多的消費者需求。
優(yōu)點是:成本低。
缺點是:易導致激烈競爭、忽視消費者需求差異,不能滿足不同需求。
(2)差異目標市場營銷策略
企業(yè)將各個細分市場分別作為一個特定的目標市場,提供不同的產(chǎn)品,采取不同的營銷方案,滿足各個市場的不同消費需求。
優(yōu)點是:1)營銷穩(wěn)定性好。
2)總銷售量會增加。
3)能充分挖掘企業(yè)潛力。
4)易樹立企業(yè)優(yōu)越形象。
缺點是:成本高。
(3)集中目標市場營銷策略
企業(yè)選擇一個或幾個細分市場作為目標市場,集中滿足目標市場的消費需求。
優(yōu)點是:能加強在某個領域中的市場地位,易于管理,成本低,投資少。
缺點是:風險大。
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