使用標準時應(yīng)當注意的問題:1.高檔商品住宅不適用本標準;2.標準由高到低設(shè)定三個服務(wù)等級(一級、二級、三級);3.標準以外的其他服務(wù)項目、內(nèi)容及標準,由雙方協(xié)商約定;4.對于不同的住宅小區(qū)分情況選擇相應(yīng)的服務(wù)等級。
物業(yè)服務(wù)收費原則:合理、公開、收費與服務(wù)水平相適應(yīng)。
物業(yè)服務(wù)收費定價形式:政府定價、政府指導價、市場調(diào)節(jié)價(物業(yè)服務(wù)收費管理辦法不再規(guī)定政府定價形式,僅采取政府指導價和市場調(diào)節(jié)價對物業(yè)服務(wù)收費進行管理)。
政府定價方式的弊端:1.不利于物業(yè)管理企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量;2.制約了業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和選擇權(quán);3.因定價標準不客觀產(chǎn)生了大量矛盾;4府核定物業(yè)服務(wù)收費標準阻礙了物業(yè)管理市場的發(fā)展。
物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導價的具體方式:由房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實際情況和管理要求,制定物業(yè)管理服務(wù)的等級標準,然后由有定價權(quán)限的價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門,測算出各個等級標準的物業(yè)管理服務(wù)基準價格及其浮動幅度。各物業(yè)管理服務(wù)項目的具體收費標準,由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準價和價格浮動幅度,結(jié)合本物業(yè)項目的服務(wù)等級標準和調(diào)整因素,在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
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