討論到環(huán)境分析，包括的內(nèi)容以及涉及的范圍是非常廣泛的，這里的環(huán)境分析主要從市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境入手。企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)的環(huán)境分析也應(yīng)包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析。改革開放20多年來，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國的發(fā)展速度之快是令大多數(shù)行業(yè)都感到力不從心。建筑安裝企業(yè)大多屬于國營(yíng)集體企業(yè)，都是在近十年的時(shí)間逐步向股份制企業(yè)所改變，以便能更充分的適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需要。其處在一個(gè)特殊的時(shí)期，面對(duì)的非常復(fù)雜的環(huán)境。

　　討論的營(yíng)銷環(huán)境，大多數(shù)會(huì)提及外部環(huán)境，外部環(huán)境是復(fù)雜的，難以控制的。外部環(huán)境由那些內(nèi)容構(gòu)成呢，政治環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，社會(huì)環(huán)境，技術(shù)環(huán)境，人口分布環(huán)境，自然環(huán)境等�？雌饋硇枰�了解的東西太多了，但是這只是宏觀環(huán)境包括的內(nèi)容。微觀環(huán)境包括，供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、中介機(jī)構(gòu)、客戶和公共機(jī)構(gòu)等。所以說，當(dāng)一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)不是件容易的活。對(duì)我們來說政治環(huán)境是不用考慮的，共產(chǎn)黨正在帶領(lǐng)中國走一條最正確的發(fā)展道路，我們所處的政治環(huán)境是健康的，穩(wěn)定的。但是在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變過程中，老企業(yè)好像有點(diǎn)反映慢了，沒有及時(shí)的隨環(huán)境的轉(zhuǎn)變而調(diào)整自己的戰(zhàn)略，當(dāng)然，這不是某個(gè)人的問題，改革開放的時(shí)候也是在深圳和蛇口兩個(gè)地區(qū)開始嘗試的，沒有將上�？蛟诶锩�，更不要說整個(gè)中國了，中國西北部分的老企業(yè)發(fā)展緩慢和企業(yè)自身的關(guān)系很大，更重要的是中國社會(huì)發(fā)展條件所限制的。要怪就把責(zé)任推到鄧小平同志身上吧！中國的社會(huì)環(huán)境是非常復(fù)雜的，只有中國人自己才能在這個(gè)社會(huì)環(huán)境里游刃有余的走動(dòng)，別人不了解這個(gè)環(huán)境，中國這個(gè)環(huán)境連我們自己都感覺到很難跟的上節(jié)奏，更何況別人呢，所以那些早期的大公司駐扎在中國的分公司都是通過中國人、或者中國的公司來做市場(chǎng)營(yíng)銷，公司管理的工作，等發(fā)展了幾年，等中國人適應(yīng)了他們的方式，他們也適應(yīng)了中國人的做事方法，事情做起來變通性就更大了。

　　每一個(gè)人對(duì)這些外部環(huán)境或多或少都了解些，但是作為我們每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，要時(shí)刻關(guān)注外部環(huán)境的變化，找出有利的機(jī)會(huì)，避開對(duì)企業(yè)不利的威脅，而且好時(shí)刻保持警戒。如果反映不夠及時(shí)所付出的代價(jià)是相當(dāng)大的。反之如果能時(shí)刻把握環(huán)境動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)最新變化信息，就能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，避開威脅。只有去盡快適應(yīng)快速變化中的環(huán)境，適應(yīng)能力越強(qiáng)，才不會(huì)被落在后面。外部環(huán)境的分析內(nèi)容很多，說起來很專業(yè)，但是給企業(yè)最大威脅的往往來自公司內(nèi)部，而不是外部。公司內(nèi)部的威脅造成的損害可能遠(yuǎn)大于你所發(fā)現(xiàn)的外部威脅。

　　內(nèi)部環(huán)境指公司的內(nèi)部環(huán)境，內(nèi)服環(huán)境分析也成為功能核查，找出公司內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和略勢(shì)。方法通常有：列舉公司的優(yōu)勢(shì)和略勢(shì)，確定優(yōu)勢(shì)和略勢(shì)的程度，將他們與機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行比較。首先要找出“關(guān)鍵成功因素”這部分比較簡(jiǎn)單。最困難的是在這些成功的因素里達(dá)成一致的看法。首先應(yīng)設(shè)定公司的發(fā)展方向。確定一個(gè)公司幾年中要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度。

　　公司的問題很多，首先，最重要的是產(chǎn)權(quán)的不清晰，這是一個(gè)非常大的問題，機(jī)構(gòu)過于龐大，公司內(nèi)部對(duì)外部市場(chǎng)的威脅反映太慢，導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)率過底，歸根到底所有的問題還是人的問題，這引起了一系列嚴(yán)重的問題，還好，現(xiàn)在的大部分企業(yè)都在解決這種問題，但是有些企業(yè)做的好，有些企業(yè)反映慢了，發(fā)現(xiàn)的早解決的早，就會(huì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中處于不敗，例如，青島電冰箱總廠，也就是海爾，何等的成功就不用多說了。反映慢的例如西安標(biāo)準(zhǔn)縫紉機(jī)廠，上海上工，并不是縫紉機(jī)沒有市場(chǎng)了，他們的市場(chǎng)分額已經(jīng)被飛躍集團(tuán)所占有了。拿建筑業(yè)來說，例如陜西有很多很有實(shí)力的建筑安裝企業(yè)，但是近幾年來，已經(jīng)被來自其他地方的建筑企業(yè)搶占了大筆大筆的生意，已經(jīng)威脅都了很多企業(yè)的生存。

　　拿某建筑公司安裝公司來說吧，以上的嚴(yán)重問題他們基本上都存在，他們的優(yōu)勢(shì)正在變的不在那么突出，公司的管理很好，沒有問題，只是在沿著其他公司的模式在走，沒有自己獨(dú)到的管理技術(shù)，一味的模仿別人。當(dāng)你在像大星星一樣盲目模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候，你頂多變成一只猴子，而不是星星，更不是大星星。當(dāng)然這些事情做起來要比說起來難很多。這個(gè)嚴(yán)重的戰(zhàn)略問題確實(shí)值得領(lǐng)導(dǎo)們好好思考。技術(shù)方面，現(xiàn)在的建筑中，環(huán)保型，智能型，已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，樓宇自動(dòng)控制方面，智能型設(shè)備的安裝方面，他們的技術(shù)已經(jīng)落后了，這樣他們的業(yè)務(wù)范圍在不斷的縮小，與現(xiàn)在的那些高速發(fā)展的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式有太大不同了。產(chǎn)品方面，公司現(xiàn)在可以銷售的東西，也就是建筑安裝企業(yè)所能承接的業(yè)務(wù)范圍都是很多年前的資質(zhì)了，近幾年來沒有在這方面有較大的變動(dòng)。這樣使自己的路越走越窄了。尤其是現(xiàn)在的新安裝技術(shù)，新安裝工藝，新設(shè)備在不斷的更新，企業(yè)必須在這方面增加投入，使自己的視野變的更為的寬廣。例如，提升產(chǎn)品線的深度，介入所需的原材料夠入以及生產(chǎn)，成立設(shè)備銷售公司。提高企業(yè)產(chǎn)品線的寬度，成立中央空調(diào)安裝部，成立專門的房地產(chǎn)開發(fā)公司，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。成立專門的裝修公司，我想這要比那些幾個(gè)人的小家裝公司要更有優(yōu)勢(shì)吧！現(xiàn)在建筑安裝企業(yè)都在實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，但是這種制度就真的符合我們現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展方向嗎？可能很符合，但是就沒有別的方法了嗎？越來月多的專業(yè)性的公司正在把那些技術(shù)含量高，利潤(rùn)高的定單從安裝工程中分開做，他們的優(yōu)勢(shì)很大。只有專業(yè)的，技術(shù)含量高的公司在時(shí)常上才有更高的競(jìng)爭(zhēng)力，把公司以個(gè)各專業(yè)分為若干個(gè)分公司，在企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線上做的更寬更廣，提高本企業(yè)在市場(chǎng)上的總體競(jìng)爭(zhēng)力。這樣才能使企業(yè)獲得更多利潤(rùn)，要是還在原地不動(dòng)的話，就等于你在不斷的后退，你投上的項(xiàng)目就只剩下那些技術(shù)含量底，工程施工工期長(zhǎng)，利潤(rùn)底的那些了，這樣將走向一條錯(cuò)誤的路，使自己越來越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力了。

　　所有的問題歸跟到底說，還是人的問題，人力資源的浪費(fèi)，人才的浪費(fèi)比浪費(fèi)材料，浪費(fèi)金錢，都嚴(yán)重的多。企業(yè)用人制度的不完善，帶給企業(yè)的損失是巨大的，中國不缺人，但是高級(jí)管理人才還是很缺的，能帶領(lǐng)企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中拼殺的高層管理人員太少了，不是沒有這些人，是這些人沒有在我們這些公司里，即使他們?cè)谖覀児�司里，這樣的環(huán)境也沒有給他們發(fā)揮的余地。

　　內(nèi)部的分析首先應(yīng)設(shè)定公司的發(fā)展方向。確定一個(gè)公司幾年中要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度。建筑安裝企業(yè)優(yōu)勢(shì)在那里呢，通常的建筑安裝企業(yè)大多都成立在50年代或60年代，有相當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)的發(fā)展時(shí)間，在早期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中，各個(gè)地方的重要建筑企業(yè)是由建設(shè)部直接主管的，后才由各地方上管理，其有相當(dāng)深的企業(yè)文化，非常完善的管理系統(tǒng)和管理人員，很強(qiáng)的技術(shù)力量，完善的廠房、設(shè)備，這是建筑企業(yè)非常大的優(yōu)勢(shì)。但是這些東西經(jīng)過時(shí)間的洗塵，純度正在衰減。

　　教科書上講企業(yè)內(nèi)部因素大部分是可控的，但是在中國這種企業(yè)中不可控的因素占很大一部分，我們市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的可控因素應(yīng)該變的更多，但是現(xiàn)在卻相反。尤其是在國營(yíng)（或國家控股）的企業(yè)中更為明顯，例如，某安裝公司新上任的經(jīng)理想增加企業(yè)的利潤(rùn)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，經(jīng)計(jì)算，要減掉一半的員工，你認(rèn)為可以嗎？可能不行，即使員工沒有過大的意見，政府也會(huì)干涉你的行為，如果你是一個(gè)上萬人的公司，那就更不太可能了。在或者，公司有一塊很值錢的地皮，你準(zhǔn)備買了，準(zhǔn)備改進(jìn)公司的設(shè)備，恐怕不是你一個(gè)人說了算吧，因?yàn)槟切〇|西不是你的。所以內(nèi)部環(huán)境的可控制程度在這些企業(yè)中被大大的降低了。這又回到了前一個(gè)問題，是產(chǎn)權(quán)的問題。是由產(chǎn)權(quán)不清晰引發(fā)的這些問題，這樣的問題需要解決就不是某個(gè)人可以決定了。

　　問題的出現(xiàn)的同時(shí)，機(jī)會(huì)也在來臨。西部的開發(fā)，給這些企業(yè)帶來了機(jī)會(huì)，把握不住機(jī)會(huì)，生存問題馬上就擺在面前了。企業(yè)內(nèi)部的問題，改革的方法很多，但是到具體實(shí)施的時(shí)候，困難就相當(dāng)?shù)拇�，這就是企業(yè)貫徹力度的問題（用流行的話講就是執(zhí)行力的問題），沒有執(zhí)行力，或者力度不夠，帶來的問題是很麻煩的。西方諺語：“唯一不變的就是變”。在當(dāng)今的環(huán)境下更應(yīng)該把這句話貫徹進(jìn)去，變的慢都不行，你慢了別人是不會(huì)等你的，等你在去追趕的時(shí)候就很難了，看來確實(shí)需要變化了。

　　公司的內(nèi)部核查還有很多，如財(cái)務(wù)方面，產(chǎn)品方面，以及服務(wù)等。都關(guān)系到公司的生存問題。每個(gè)職能部門都應(yīng)該認(rèn)真自己的分析現(xiàn)狀，找出適合現(xiàn)在發(fā)展的方法。把問題分開來解決，把復(fù)雜的問題解開，共同解決掉，找出最適合公司發(fā)展的路。讓公司在市場(chǎng)環(huán)境中能夠生存、發(fā)展下去。