摘要：本文綜述了施工企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀以及建設(shè)中存在的普遍問題，有針對(duì)性的提出了信息化建設(shè)的解決方法。

　　引言

　　隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，尤其是加入WTO，發(fā)達(dá)國(guó)家的施工企業(yè)紛紛把目光轉(zhuǎn)移到了中國(guó)這個(gè)巨大的基礎(chǔ)工程建設(shè)市場(chǎng)。中國(guó)的施工企業(yè)為能迎接國(guó)際大型項(xiàng)目施工企業(yè)的挑戰(zhàn)，必須具備用信息化手段管理本企業(yè)，甚至用信息化手段控制所建工程的能力。近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)建筑施工行業(yè)信息化建設(shè)的逐步完善，一些施工企業(yè)已經(jīng)從中獲益，但是大多數(shù)企業(yè)仍然掙扎在如何推行信息化、怎樣應(yīng)用信息化工具管理企業(yè)的邊緣上。施工企業(yè)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)就是如何處理施工過程中的信息交流問題，要解決這一問題，除了要具備利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力外，如何建立企業(yè)自身的以項(xiàng)目為中心的集成化管理信息資料庫(kù)是施工企業(yè)實(shí)行信息化管理成敗的關(guān)鍵。

　　1、施工企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

　　1.1信息化的外部環(huán)境

　　經(jīng)過近年來(lái)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)的施工企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。陸續(xù)出現(xiàn)了建設(shè)部的“中國(guó)工程建設(shè)和建筑業(yè)信息網(wǎng)”、“中國(guó)建筑資訊網(wǎng)”等專業(yè)的建筑網(wǎng)站、各省市的建設(shè)行政主管部門也相繼設(shè)立了地方行業(yè)管理網(wǎng)站等管理系統(tǒng)。根據(jù)建設(shè)部相關(guān)要求，至2008年要建立建筑材料與設(shè)備信息庫(kù)、工程造價(jià)信息庫(kù)、施工工法信息庫(kù)、建筑新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品信息庫(kù)等信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，建立建筑市場(chǎng)綜合監(jiān)管和企業(yè)信用檔案等信息系統(tǒng)等信息資源系統(tǒng)。以上建筑業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)和電子政務(wù)建設(shè)的逐步成熟和完善將為施工企業(yè)的信息化建設(shè)提供一個(gè)較為良好的外部環(huán)境。

　　1.2信息化的推行狀況

　　目前國(guó)內(nèi)施工企業(yè)信息化的管理水平參差不齊。部分施工企業(yè)已經(jīng)建立了企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目管理工作，初步具備了企業(yè)信息化管理的能力；多數(shù)施工企業(yè)的信息化程度還比較低，信息基礎(chǔ)平臺(tái)不健全甚至根本就沒有信息平臺(tái)，軟件的應(yīng)用范圍非常較窄，大部分工作還依靠手工完成；甚至一些企業(yè)基層的管理還較為混亂，對(duì)工程施工中的成本浪費(fèi)和不正當(dāng)行為都沒有完善有效的管理措施，造成即使在工作中使用相應(yīng)的軟件但是軟件也很難發(fā)揮作用的局面；有的部分施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)信息化建設(shè)、管理沒有給予充分地重視，甚至有人認(rèn)為企業(yè)配置了計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施就完成了信息化建設(shè)。

　　1.3應(yīng)用范圍

　　從施工企業(yè)的工作領(lǐng)域來(lái)看，目前大多數(shù)企業(yè)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用主要集中在預(yù)算、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、材料、設(shè)備管理等機(jī)械性工作范圍內(nèi)；所使用的軟件大多是從社會(huì)上購(gòu)買的商品軟件，并且大都停留在單機(jī)應(yīng)用水平上，主要處于初級(jí)階段的電子數(shù)據(jù)處理水平。使用效果主要體現(xiàn)在提高效率、減輕勞動(dòng)的層面；有的企業(yè)雖然意識(shí)到信息化建設(shè)、使用的重要性，并且建立了自己的局域網(wǎng)，設(shè)想實(shí)現(xiàn)設(shè)備資源共享和信息資源共享、辦公自動(dòng)化或辦公無(wú)紙化的目的，但是由于僅僅停留在從形式上把企業(yè)內(nèi)部的各部門、環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái)，實(shí)際上并沒有真正實(shí)現(xiàn)信息化管理。

　　2、施工企業(yè)信息化建設(shè)存在的普遍問題

　　2.1對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不正確

　　對(duì)施工企業(yè)內(nèi)信息化建設(shè)而言，管理者特別是“一把手”的認(rèn)識(shí)對(duì)信息化建設(shè)的成功與否具有決定性作用。部分企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)內(nèi)配置了計(jì)算機(jī)、購(gòu)買了應(yīng)用軟件，認(rèn)為這樣就是“信息化”了，實(shí)際上這只是信息化的前提、基礎(chǔ)，與實(shí)現(xiàn)信息化管理還相去甚遠(yuǎn)。因?yàn)檫@些企業(yè)內(nèi)部并沒有實(shí)現(xiàn)整合企業(yè)全部資源、形成統(tǒng)一的管理操作平臺(tái)，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中各部門各自為政，最終形成一個(gè)個(gè)“信息孤島”。

　　2.2重機(jī)關(guān)輕一線

　　現(xiàn)實(shí)中大部分施工企業(yè)在信息化建設(shè)過程中都存在著重視機(jī)關(guān)信息化建設(shè)，而忽視了施工現(xiàn)場(chǎng)的建設(shè)，往往造成施工現(xiàn)場(chǎng)的滯后。企業(yè)機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)信息化，無(wú)疑可以提高公司機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化程度，提高硬件的配備率，完善辦公軟件的配備，實(shí)現(xiàn)全公司無(wú)紙化辦公，對(duì)創(chuàng)造企業(yè)的價(jià)值最大化很關(guān)鍵，但是項(xiàng)目部是任何施工企業(yè)的主要利潤(rùn)來(lái)源，加快對(duì)項(xiàng)目部的信息化建設(shè)，對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展和搶抓市場(chǎng)機(jī)遇則是至關(guān)重要的。

　　2.3人員觀念與素質(zhì)不一

　　絕大部分施工企業(yè)員工的觀念和素質(zhì)直接影響企業(yè)的管理以及效益。信息建設(shè)和管理對(duì)所有人員素質(zhì)要求較高，而現(xiàn)實(shí)中很多施工企業(yè)內(nèi)除部門主要人員的計(jì)算機(jī)操作水平相對(duì)較高外，其它人員的計(jì)算機(jī)操作水平則普遍很低，甚至部分人員從未使用過計(jì)算機(jī)。這一現(xiàn)狀往往造成雖然購(gòu)進(jìn)或開發(fā)出了很好的系統(tǒng)、軟件，可這些軟件在實(shí)際中就是用不起來(lái)的現(xiàn)象。

　　2.4認(rèn)識(shí)誤區(qū)

　　部分施工企業(yè)管理人員認(rèn)為用信息系統(tǒng)可以推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作，而不是用本企業(yè)的業(yè)務(wù)來(lái)推動(dòng)信息系統(tǒng)的完善。這種認(rèn)識(shí)是本末倒置，施工企業(yè)應(yīng)該先認(rèn)識(shí)到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)運(yùn)作過程如何，再根據(jù)這些特點(diǎn)去選擇符合本企業(yè)的信息化系統(tǒng)。而不是先選擇自認(rèn)為先進(jìn)完備的系統(tǒng)，而企圖企業(yè)能夠借助于此能夠推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作；有人認(rèn)為企業(yè)信息化是萬(wàn)能的，它能夠給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)際上企業(yè)的信息化無(wú)非是給企業(yè)裝備一套先進(jìn)的管理技術(shù)設(shè)施，管理者、管理制度只有與其能夠緊密結(jié)合才能充分發(fā)揮其作用。

　　3、施工企業(yè)信息化建設(shè)的解決方法

　　3.1建設(shè)與信息化管理相吻合的企業(yè)文化

　　針對(duì)施工企業(yè)的企業(yè)文化往往成為信息化建設(shè)、管理的制約因素，造成了信息化就與實(shí)際的項(xiàng)目管理分離，成了兩套“皮”的現(xiàn)象。因此，施工企業(yè)要積極構(gòu)建適合于當(dāng)前信息化需要的企業(yè)文化，使企業(yè)文化不是信息化建設(shè)的絆腳石。

　　3.2加強(qiáng)基礎(chǔ)措施建設(shè)

　　信息化建設(shè)首先是指信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立，并實(shí)行辦公自動(dòng)化�，F(xiàn)實(shí)工作中可以借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)信息共享，使信息交流更加方便快捷；其次，建立以企業(yè)本部為核心的網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，可以為企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)目部提供全方位的信息服務(wù)，方便企業(yè)各部門之間以及員工之間的及時(shí)溝通；第三，建立企業(yè)的網(wǎng)上對(duì)外窗口。通過其可以及時(shí)完成企業(yè)和其它關(guān)系部門之間的信息傳遞，既可以節(jié)約成本，也可以提高企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

　　3.3扁平化組織結(jié)構(gòu)

　　傳統(tǒng)的金字塔式組織結(jié)構(gòu)管理中，信息由上至下傳達(dá)，速度緩慢，并且信息加工和再處理深度不夠，不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。因此，在企業(yè)的信息化建設(shè)中應(yīng)使信息能夠在各部門、甚至在各個(gè)公司員工之間任意、隨時(shí)傳播，充分做到信息共享。即實(shí)現(xiàn)扁平化組織管理結(jié)構(gòu)，以永久的專業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置為依托，按項(xiàng)目組織臨時(shí)的、綜合嚴(yán)密的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，具體管理和實(shí)施項(xiàng)目。

　　3.4培養(yǎng)合格的信息人才

　　施工企業(yè)應(yīng)把信息人才的培養(yǎng)規(guī)劃作為信息化建設(shè)的一個(gè)重要的組成部分，只有建立多層次的人才梯隊(duì)，制定信息管理制度，建立相對(duì)固定的內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制，使企業(yè)員工都具備相應(yīng)計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠熟練操作內(nèi)部信息系統(tǒng)，并且最終形成一種跨專業(yè)的相互學(xué)習(xí)的激勵(lì)機(jī)制，才能最終實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)信息化建設(shè)。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　作者及單位：肖闊憲（中交二公局第四工程有限公司）