1.物業(yè)管理服務(wù)的二級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中( )巡查小區(qū)單元門、樓梯道以及門窗、玻璃等的狀況。
A.每兩日1次
B.每日1次
C.每三日1次
D.每日2次
答案:C
2.物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定以外的服務(wù)是( )
A.無償服務(wù)
B.義務(wù)服務(wù)
C.有償服務(wù)
D.業(yè)內(nèi)服務(wù)
答案:C
解析:《條例》第四十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報酬由雙方約定。
3.( )是物業(yè)管理的基礎(chǔ)
A.業(yè)主的住宅權(quán)
B.業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)
C.物業(yè)管理者所得
D.物業(yè)管理服務(wù)
答案:B
解析:對物業(yè)進(jìn)行管理是業(yè)主行使財產(chǎn)權(quán)的行為。
4.( )建設(shè)部頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》。
A.1994年3月20日
B.1994年3月21日
C.1995年3月23日
D.1994年3月23日
答案:D
解析:這一法規(guī)的頒布,確立了城市新建住宅小區(qū)物業(yè)管理的新體制,指明了我國房屋管理體制改革的方向。
5.我國的物業(yè)管理制度是由( )共同組成。
A.國家法規(guī)
B.地方性法規(guī)
C.中央性法規(guī)
D.國家法規(guī)政策和地方性法規(guī)政策
答案:D
6.( )美國成立了第一個行業(yè)協(xié)會—芝加哥建筑管理人協(xié)會.
A.20世紀(jì)初
B.20世紀(jì)末
C.21世紀(jì)初
D.20世紀(jì)中期
答案:A
7.新中國成立后的五十多年中,公有住宅總量經(jīng)歷了一個( )的過程.
A.由小到大,再由大到小
B.由大到小,再由小到大
C.一直持續(xù)大
D.一直持續(xù)小
答案:A
解析:即解放初期私房總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于公房總量,以后城市公有住宅又遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于私有住宅。改革開放后,隨著住房制度的改革和房地產(chǎn)市場的發(fā)展,私有住宅數(shù)量又迅速超過公有住宅。
8.物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的( )
A.法國
B.德國
C.英國
D.美國
答案:C
9.( )可作為物業(yè)管理活動的前提條件.
A.市場原則
B.平等原則
C.公平原則
D.公開原則
答案:A
解析:市場原則作為物業(yè)管理活動的前提條件,主要目的在于兩點(diǎn):一是強(qiáng)調(diào)業(yè)主在市場活動中的自主權(quán);二是強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理活動必須納入市場秩序。
10.物業(yè)管理的內(nèi)容是( )
A.對物業(yè)進(jìn)行維修
B.對物業(yè)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、管理
C.對物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,對相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序進(jìn)行維護(hù)
D.對相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生保潔
答案:C
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