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2010-08-05 15:30 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
(3)物流服務項目計劃管理
物流服務項目計劃管理是物流服務項目組織為保證物流服務項目計劃的實現(xiàn),對物流服務項目計劃的編制、分配、檢查、分析、調(diào)整等一系列活動的綜合管理過程。物流服務項目計劃管理是物流服務項目管理的首要工作,它為物流服務項目的其他管理指明方向。
1)物流服務項目計劃的內(nèi)容。物流服務項目計劃是關(guān)于物流服務項目的目標以及實現(xiàn)目標的方法及活動的設(shè)計。物流服務項目計劃主要包括以下內(nèi)容:物流服務項目的范圍計劃、工作計劃、人力資源計劃、物料及設(shè)備資源計劃、進度計劃、質(zhì)量計劃、成本計劃、變更控制計劃、文件管理計劃、風險管理計劃以及相應支持計劃等。
2)物流服務項目計劃的制訂和實施。物流服務項目計劃制定前的準備工作包括:物流服務項目計劃小組的建立、環(huán)境調(diào)查、資源需求分析以及物流服務項目結(jié)構(gòu)分析等。
物流服務項目計劃的制訂應遵循目的性、科學性、挑戰(zhàn)性、系統(tǒng)性、社會性、經(jīng)濟性以及動態(tài)性的原則,使物流服務項目計劃真正成為物流服務項目的指導性文件。
物流服務項目計劃制定的步驟包括:物流服務內(nèi)容和范圍的界定、物流服務項目各項任務的確定、各項任務邏輯關(guān)系圖的繪制以及各項支持性工作的確定。
物流服務項目計劃通過分層次的交底和溝通實施落實。
3)物流服務項目計劃的檢查分析與調(diào)整。物流服務項目計劃的檢查分析是物流服務項目計劃管理的重要環(huán)節(jié),是一項經(jīng)常性的工作。檢查分析是對物流服務項目計劃的執(zhí)行情況和執(zhí)行結(jié)果進行有組織、有目的、有步驟的檢查,以便發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行中的薄弱環(huán)節(jié)和問題,并對出現(xiàn)問題的原因及影響因素進行分析,從而采取有效的措施予以解決。調(diào)整是根據(jù)實際條件和環(huán)境的變化,對已制定的計劃作相應的調(diào)整,使物流服務項目的計劃與實際相符合。
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