項目管理與招標(biāo)采購考前復(fù)習(xí)指導(dǎo)(17)

    （2）方法和工具（三大類9個方法）P31

    1）責(zé)任分配矩陣，與質(zhì)量控制相關(guān)。是一種將分解的工作任務(wù)落實到項目有關(guān)部門或個人。并明確表示出他們在組織工作中的關(guān)系、責(zé)任和地位一種方法和工具。

    共8種角色和責(zé)任：

    X——執(zhí)行工作， D——單獨或決定性決策

    d——部分或參與決策 P——控制進(jìn)度

    T——需要培訓(xùn)工作 C——必須咨詢的

    I——必須通報的 A——可以建議的

    2）抽樣調(diào)查統(tǒng)計法，與質(zhì)量控制相關(guān)。是一種非全面調(diào)查，它是按照隨機原則從調(diào)查對象中抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行觀察，然后依據(jù)所獲得的樣本資料，對總體的數(shù)量特征做出具有一定可靠程度的估計和推算。特征如下：

    ①按照隨機原則選取調(diào)查樣本，

    ②抽樣調(diào)查的目的在于根據(jù)樣本的實際資料對總體的數(shù)量特征做出估計（即根據(jù)樣本指標(biāo)來推斷總體指標(biāo)），

    ③抽樣誤差可以事先計算并且加以控制，

    ④運用概率統(tǒng)計的方法。

    3）排列圖法，與質(zhì)量控制相關(guān)。分析影響服務(wù)質(zhì)量的主要因素一一排列出來進(jìn)行識別、分析、判斷的方法。

    4）工作分解結(jié)構(gòu)，與時間管理相關(guān)。工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure，簡稱WBS）是項目管理中的一種基本方法，是一種在項目全范圍內(nèi)分解和定義各層次工作包的方法。

    ①陳述招標(biāo)工作的各項具體內(nèi)容。將招標(biāo)采購的工作分解為相互關(guān)聯(lián)的工作、然后對各工作具體內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)描述，使每個團(tuán)隊成員能夠清晰領(lǐng)會。

    ②收集歷史數(shù)據(jù)。類似的已經(jīng)實現(xiàn)的項目應(yīng)加以考慮。

    ③分配責(zé)任。相關(guān)負(fù)責(zé)人及其參與方的每一分在具體工作中可能起到的作用。

    ④限制條件。考慮項目招標(biāo)過程中可能遇到的一些限制條件。

    ⑤必要的假設(shè)。對項目招標(biāo)實施過程中的風(fēng)險加以識別的假設(shè)。

    5）里程碑計劃，與時間管理相關(guān)。是以項目中某些重要時間的完成或開始點作為基準(zhǔn)所形成的計劃，是一個戰(zhàn)略計劃或項目框架，以中間產(chǎn)品或可實現(xiàn)的結(jié)果為依據(jù)。

    招標(biāo)采購工作里程碑計劃是以招標(biāo)工作中重要事件的完成或開始作為基準(zhǔn)所形成的工作目標(biāo)計劃。編制步驟如下：

    ①確定項目總目標(biāo)，

    ②將總目標(biāo)分解成階段目標(biāo)或子目標(biāo)，

    ③根據(jù)子目標(biāo)制定里程碑，

    ④繪制招標(biāo)工作里程碑計劃圖，里程碑計劃通�？捎酶侍貓D或網(wǎng)絡(luò)圖的形式表達(dá)，是里程碑計劃的最終結(jié)果之一，

    ⑤評估并修正里程碑計劃，分析每條因果路徑，找出邏輯依存關(guān)系，并加以修改和完善。

    6）橫道圖，與時間管理相關(guān)。

    橫維表示進(jìn)度或活動時間，縱維表示工作包內(nèi)容。橫道線顯示每項工作的開始時間、持續(xù)時間和結(jié)束時間。包括：帶有時差關(guān)系的橫道圖、具有邏輯關(guān)系的橫道圖。

    7）類比估計法，與成本管理相關(guān)。

    通常是與已完成的類似項目進(jìn)行類比，以估計擬采購項目的費用，是專家判斷的一種方式，比其它方法花費小，但其準(zhǔn)確性教低。

    8）自上而下估計法，與成本管理相關(guān)。

    是收集上層和中層管理人員的經(jīng)驗和判斷，以及可以獲得的關(guān)于以往類似活動的歷史數(shù)據(jù)。適合于已有完成類似項目的情況下的應(yīng)用。

    9）自下而上估計法，與成本管理相關(guān)。

    首先估計項目各個獨立工作的費用，然后再從下往上估計出整個項目費用。