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一級(jí)建造師考試知識(shí)點(diǎn):施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)和責(zé)任

2019-01-11 10:58   來(lái)源:建設(shè)工程教育網(wǎng) 字體: 打印 收藏

  一級(jí)建造師考試知識(shí)點(diǎn):施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)和責(zé)任,現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)壓力這么大,同樣的在一級(jí)建造師考試中,也是壓力很大的,所以在備考考試的時(shí)候,一定要努力啦!為了幫助小伙們,接下來(lái)小編帶大家學(xué)習(xí)一級(jí)建造師考試知識(shí)點(diǎn):施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)和責(zé)任。

  1Z201090 施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)和責(zé)任

  1091 施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)

  

一級(jí)建造師考試知識(shí)點(diǎn):施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)和責(zé)任

 

  

一級(jí)建造師考試知識(shí)點(diǎn):施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)和責(zé)任

 

  《建設(shè)工程施工合同(示范文本)》GF-2017-0201中涉及項(xiàng)目經(jīng)理有如下條款:

  3.2 項(xiàng)目經(jīng)理

  3.2.1 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)為合同當(dāng)事人所確認(rèn)的人選,并在專用合同條款中明確項(xiàng)目經(jīng)理的姓名、職稱、注冊(cè)執(zhí)業(yè)證書編號(hào)、聯(lián)系方式及授權(quán)范圍等事項(xiàng),項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)承包人授權(quán)后代表承包人負(fù)責(zé)履行合同。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)是承包人正式聘用的員工,承包人應(yīng)向發(fā)包人提交項(xiàng)目經(jīng)理與承包人之間的勞動(dòng)合同,以及承包人為項(xiàng)目經(jīng)理繳納社會(huì)保險(xiǎn)的有效證明。承包人不提交上述文件的,項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)權(quán)履行職責(zé),發(fā)包人有權(quán)要求更換項(xiàng)目經(jīng)理,由此增加的費(fèi)用和(或)延誤的工期由承包人承擔(dān)。

  項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)常駐施工現(xiàn)場(chǎng),且每月在施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不得少于專用合同條款約定的天數(shù)。項(xiàng)目經(jīng)理不得同時(shí)擔(dān)任其他項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理確需離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)事先通知監(jiān)理人,并取得發(fā)包人的書面同意。項(xiàng)目經(jīng)理的通知中應(yīng)當(dāng)載明臨時(shí)代行其職責(zé)的人員的注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格、管理經(jīng)驗(yàn)等資料,該人員應(yīng)具備履行相應(yīng)職責(zé)的能力。

  承包人違反上述約定的,應(yīng)按照專用合同條款的約定,承擔(dān)違約責(zé)任。

  3.2.2 項(xiàng)目經(jīng)理按合同約定組織工程實(shí)施。在緊急情況下為確保施工安全和人員安全,在無(wú)法與發(fā)包人代表和總監(jiān)理工程師及時(shí)取得聯(lián)系時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)采取必要的措施保證與工程有關(guān)的人身、財(cái)產(chǎn)和工程的安全,但應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)向發(fā)包人代表和總監(jiān)理工程師提交書面報(bào)告。

  3.2.3 承包人需要更換項(xiàng)目經(jīng)理的,應(yīng)提前14天書面通知發(fā)包人和監(jiān)理人,并征得發(fā)包人書面同意。通知中應(yīng)當(dāng)載明繼任項(xiàng)目經(jīng)理的注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格、管理經(jīng)驗(yàn)等資料,繼任項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)履行第3.2.1項(xiàng)約定的職責(zé)。未經(jīng)發(fā)包人書面同意,承包人不得擅自更換項(xiàng)目經(jīng)理。承包人擅自更換項(xiàng)目經(jīng)理的,應(yīng)按照專用合同條款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。

  3.2.4 發(fā)包人有權(quán)書面通知承包人更換其認(rèn)為不稱職的項(xiàng)目經(jīng)理,通知中應(yīng)當(dāng)載明要求更換的理由。承包人應(yīng)在接到更換通知后14天內(nèi)向發(fā)包人提出書面的改進(jìn)報(bào)告。發(fā)包人收到改進(jìn)報(bào)告后仍要求更換的,承包人應(yīng)在接到第二次更換通知的28天內(nèi)進(jìn)行更換,并將新任命的項(xiàng)目經(jīng)理的注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格、管理經(jīng)驗(yàn)等資料書面通知發(fā)包人。繼任項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)履行第3.2.1項(xiàng)約定的職責(zé)。承包人無(wú)正當(dāng)理由拒絕更換項(xiàng)目經(jīng)理的,應(yīng)按照專用合同條款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。

  3.2.5 項(xiàng)目經(jīng)理因特殊情況授權(quán)其下屬人員履行其某項(xiàng)工作職責(zé)的,該下屬人員應(yīng)具備履行相應(yīng)職責(zé)的能力,并應(yīng)提前7天將上述人員的姓名和授權(quán)范圍書面通知監(jiān)理人,并征得發(fā)包人書面同意。

  《建設(shè)工程施工合同(示范文本)》

  

一級(jí)建造師考試知識(shí)點(diǎn):施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)和責(zé)任

 

  

一級(jí)建造師考試知識(shí)點(diǎn):施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)和責(zé)任

 

  【例題·單選】(2015年)根據(jù)《建設(shè)工程施工合同(示范文本)》(GF-2017-0201),承包人應(yīng)在首次收到發(fā)包人要求更換項(xiàng)目經(jīng)理的書面通知后( )天內(nèi)向發(fā)包人提出書面改進(jìn)報(bào)告。

  A.28

  B.21

  C.14

  D.7

  『正確答案』C

  『答案解析』本題考查的是施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)。發(fā)包人有權(quán)書面通知承包人更換其認(rèn)為不稱職的項(xiàng)目經(jīng)理,通知中應(yīng)當(dāng)載明要求更換的理由。承包人應(yīng)在接到更換通知后14天內(nèi)向發(fā)包人提出書面的改進(jìn)報(bào)告。參見(jiàn)教材P53。

  【例題·單選】(2012年)關(guān)于建造師和項(xiàng)目經(jīng)理的說(shuō)法,正確的是( )。

  A.大、中型工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理必須由取得建造師注冊(cè)證書的人員擔(dān)任

  B.取得建造師注冊(cè)證書的人員均可成為施工項(xiàng)目經(jīng)理

  C.建造師是管理崗位,項(xiàng)目經(jīng)理是技術(shù)崗位

  D.取得建造師注冊(cè)證書的人員只能擔(dān)任施工項(xiàng)目經(jīng)理

  『正確答案』A

  『答案解析』本題考查的是施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)。選項(xiàng)B,正確的表述應(yīng)為“取得建造師注冊(cè)證書的人員是否擔(dān)任工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理,由企業(yè)自主決定&rdquo1473選項(xiàng)C,正確的表述應(yīng)為“建造師是一種專業(yè)人士的名稱,項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)工作崗位的名稱&rdquo1473選項(xiàng)D,正確的表述應(yīng)為“取得建造師注冊(cè)證書的人員除能擔(dān)任施工項(xiàng)目經(jīng)理外,還可以從事其他施工活動(dòng)的管理工作。參見(jiàn)教材P52。

  【例題·單選】(2011年、2009年、2007年)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理是受企業(yè)( )委托對(duì)工程項(xiàng)目施工過(guò)程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者。

  A.董事會(huì)

  B.總工程師

  C.法定代表人

  D.股東代表大會(huì)

  『正確答案』C

  『答案解析』本題考查的是施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理,受企業(yè)法定代表人委托,對(duì)工程項(xiàng)目施工過(guò)程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者,是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人。參見(jiàn)教材P52。

  1092 施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)

  施工管理中的職責(zé):必須要承擔(dān)的責(zé)任

 ?、儇瀼貓?zhí)行國(guó)家法律法規(guī)政策和制度;

 ?、趪?yán)格財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管理,正確處理國(guó)家、企業(yè)與個(gè)人利益;

 ?、蹐?zhí)行承包合同中由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)履行的條款;

 ?、苡行Э刂剖┕?,執(zhí)行技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),確保工期和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益;

  施工管理中的權(quán)力(授權(quán)范圍內(nèi)):可以命令使用的資源

 ?、俳M建項(xiàng)目管理班子;

  ②以企業(yè)法人的代表身份處理有關(guān)外部關(guān)系;受托簽署合同;

 ?、壑笓]項(xiàng)目建設(shè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),調(diào)配并管理各生產(chǎn)要素;

 ?、苓x擇施工作業(yè)隊(duì)伍;

  ⑤進(jìn)行合理的經(jīng)濟(jì)分配;

 ?、奁髽I(yè)法人授權(quán)的其他管理權(quán)力。

  ■施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理往往是一個(gè)施工項(xiàng)目施工方的總組織者、總協(xié)調(diào)者和總指揮者。

  ■不僅考慮項(xiàng)目的利益,還應(yīng)服從企業(yè)的整體利益。

  ■項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)包括行政管理、項(xiàng)目管理。在項(xiàng)目管理方面的主要任務(wù):三控制、三管理、一協(xié)調(diào)。

  【例題·多選】(2013年)項(xiàng)目經(jīng)理在承擔(dān)項(xiàng)目施工管理過(guò)程中,需履行的職責(zé)有( )。

  A.貫徹執(zhí)行國(guó)家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策

  B.確定項(xiàng)目部和企業(yè)之間的利益分配

  C.對(duì)工程項(xiàng)目施工進(jìn)行有效控制

  D.嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管理

  E.確保工程質(zhì)量和工期,實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)

  『正確答案』ACDE

  『答案解析』本題考查的是施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理在承擔(dān)工程項(xiàng)目施工管理過(guò)程中,履行下列職責(zé):(1)貫徹執(zhí)行國(guó)家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策,執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度;(2)嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管理,正確處理國(guó)家、企業(yè)與個(gè)人的利益關(guān)系;(3)執(zhí)行項(xiàng)目承包合同中由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)履行的各項(xiàng)條款;(4)對(duì)工程項(xiàng)目施工進(jìn)行有效控制,執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),積極推廣應(yīng)用新技術(shù),確保工程質(zhì)量和工期,實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn),努力提高經(jīng)濟(jì)效益。參見(jiàn)教材P54。

  【例題·單選】(2009年)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理在承擔(dān)工程項(xiàng)目施工管理工作中,行使的管理權(quán)力是( )。

  A.調(diào)配并管理進(jìn)入工程項(xiàng)目的各種生產(chǎn)要素

  B.負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目經(jīng)理部

  C.執(zhí)行項(xiàng)目承包合同約定的應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)履行的各項(xiàng)條款

  D.負(fù)責(zé)選擇并使用具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人

  『正確答案』A

  『答案解析』本題考查的是施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理在承擔(dān)工程項(xiàng)目施工的管理過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)按照建筑施工企業(yè)與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同,與本企業(yè)法定代表人簽訂項(xiàng)目承包合同,并在企業(yè)法定代表人授權(quán)范圍內(nèi),行使以下管理權(quán)力:①組織項(xiàng)目管理班子;②以企業(yè)法定代表人的代表身份處理與所承擔(dān)的工程項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系,受托簽署有關(guān)合同;③指揮工程項(xiàng)目建設(shè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),調(diào)配并管理進(jìn)入工程項(xiàng)目的人力、資金、物資、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)要素;④選擇施工作業(yè)隊(duì)伍;⑤進(jìn)行合理的經(jīng)濟(jì)分配:⑥企業(yè)法定代表人授予的其他管理權(quán)力。參見(jiàn)教材P54。

  1093 施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任

  一、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書

  1.制定(項(xiàng)目實(shí)施前)

  

一級(jí)建造師考試知識(shí)點(diǎn):施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)和責(zé)任

 

  依據(jù):

  (1)項(xiàng)目合同文件;

  (2)組織管理制度;

  (3)項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱;

  (4)組織經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo);

  (5)項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)施條件與環(huán)境。

  項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書宜包括下列內(nèi)容:

  (1)項(xiàng)目管理實(shí)施目標(biāo)。

  (2)組織和項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)職責(zé)、權(quán)限和利益的劃分。

  (3)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全、環(huán)保、文明、職業(yè)健康和社會(huì)責(zé)任目標(biāo)。

  (4)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行管理的內(nèi)容和要求。

  (5)項(xiàng)目所需資源的獲取和核算辦法。

  (6)法定代表人向項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人委托的相關(guān)事項(xiàng)。

  (7)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

  (8)項(xiàng)目應(yīng)急事項(xiàng)和突發(fā)事件處理的原則和方法。

  (9)項(xiàng)目管理效果和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的評(píng)價(jià)原則、內(nèi)容和方法。

  (10)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中相關(guān)責(zé)任和問(wèn)題的認(rèn)定和處理原則。

  (11)項(xiàng)目完成后對(duì)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)懲依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和辦法。

  (12)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人解職和項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)解體的條件及辦法。

  (13)缺陷責(zé)任期、質(zhì)量保修期及之后對(duì)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的相關(guān)要求。

  組織應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的完成情況進(jìn)行考核和認(rèn)定,并依據(jù)考核結(jié)果和項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的獎(jiǎng)懲規(guī)定,對(duì)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

  項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施變化進(jìn)行補(bǔ)充和完善。

  二、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的職責(zé)

  (1)項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書中規(guī)定的職責(zé)。

  (2)工程質(zhì)量安全責(zé)任承諾書中應(yīng)履行的職責(zé)。

  (3)組織或參與編制項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃,對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理。

  (4)主持制定并落實(shí)質(zhì)量、安全技術(shù)措施和專項(xiàng)方案,負(fù)責(zé)相關(guān)的組織協(xié)調(diào)工作。

  (5)對(duì)各類資源進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理。

  (6)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的機(jī)械、設(shè)備、工器具的安全、質(zhì)量和使用進(jìn)行監(jiān)控。

  (7)建立各類專業(yè)管理制度并組織實(shí)施。

  (8)制定有效的安全、文明和環(huán)境保護(hù)措施并組織實(shí)施。

  (9)組織或參與評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理績(jī)效。

  (10)進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)的任務(wù)分解和利益分配。

  (11)按規(guī)定完善工程資料,規(guī)范工程檔案文件,準(zhǔn)備工程結(jié)算和竣工資料,參與工程竣工驗(yàn)收。

  (12)接受審計(jì),處理項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)解體的善后工作。

  (13)協(xié)助和配合組織進(jìn)行項(xiàng)目檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)。

  (14)配合組織完善缺陷責(zé)任期的相關(guān)工作。

  三、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的權(quán)限

  (1)參與項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)和合同簽訂。

  (2)參與組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。

  (3)參與組織對(duì)項(xiàng)目各階段的重大決策。

  (4)主持項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)工作。

  (5)決定授權(quán)范圍內(nèi)的項(xiàng)目資源使用。

  (6)在組織制度的框架下制定項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)管理制度。

  (7)參與選擇并直接管理具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人。

  (8)參與選擇大宗資源的供應(yīng)單位。

  (9)在授權(quán)范圍內(nèi)與項(xiàng)目相關(guān)方進(jìn)行直接溝通。

  (10)法定代表人和組織授予的其他權(quán)利。

  【例題·單選】(2013年改)根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》(GB/T50326-2017),項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施之前,由( )制定。

  A.項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人

  B.法定代表人的授權(quán)人

  C.組織法定代表人與項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)商

  D.項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目承包人協(xié)商

  『正確答案』C

  『答案解析』本題考查的是施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施之前,由組織法定代表人或其授權(quán)人與項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)商制定。參見(jiàn)教材P55。

  【例題·多選】(2017年改)根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》(GB/T50326-2017),項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的職責(zé)有( )。

  A.進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)的利益分配

  B.對(duì)資源進(jìn)行的動(dòng)態(tài)管理

  C.參與工程竣工驗(yàn)收

  D.確保項(xiàng)目建設(shè)資金的落實(shí)到位

  E.與建設(shè)單位簽訂承包合同

  『正確答案』ABC

  『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的職責(zé)。項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)履行下列職責(zé):(1)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書中規(guī)定的職責(zé);(2)工程質(zhì)量安全責(zé)任承諾書中應(yīng)履行的職責(zé);(3)組織或參與編制項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃,對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理;(4)主持制定并落實(shí)質(zhì)量、安全技術(shù)措施和專項(xiàng)方案,負(fù)責(zé)相關(guān)的組織協(xié)調(diào)工作;(5)對(duì)各類資源進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理;(6)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的機(jī)械、設(shè)備、工器具的安全、質(zhì)量和使用進(jìn)行監(jiān)控;(7)建立各類專業(yè)管理制度并組織實(shí)施;(8)制定有效的安全、文明和環(huán)境保護(hù)措施并組織實(shí)施;(9)組織或參與評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理績(jī)效;(10)進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)的任務(wù)分解和利益分配;(11)按規(guī)定完善工程資料,規(guī)范工程檔案文件,準(zhǔn)備工程結(jié)算和竣工資料,參與工程竣工驗(yàn)收;(12)接受審計(jì),處理項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)解體的善后工作;(13)協(xié)助和配合組織進(jìn)行項(xiàng)目檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào);(14)配合組織完善缺陷責(zé)任期的相關(guān)工作。參見(jiàn)教材P55~56。

  【例題·多選】根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》(GB/T50326-2017),項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的職責(zé)有( )。

  A.組織或參與編制項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃

  B.對(duì)各類資源進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理

  C.進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)的任務(wù)分解和利益分配

  D.主持項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)工作

  E.參與選擇并直接管理具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人

  『正確答案』ABC

  『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的職責(zé)。項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)履行下列職責(zé):(1)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書中規(guī)定的職責(zé);(2)工程質(zhì)量安全責(zé)任承諾書中應(yīng)履行的職責(zé);(3)組織或參與編制項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃,對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理;(4)主持制定并落實(shí)質(zhì)量、安全技術(shù)措施和專項(xiàng)方案,負(fù)責(zé)相關(guān)的組織協(xié)調(diào)工作;(5)對(duì)各類資源進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理;(6)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的機(jī)械、設(shè)備、工器具的安全、質(zhì)量和使用進(jìn)行監(jiān)控;(7)建立各類專業(yè)管理制度并組織實(shí)施;(8)制定有效的安全、文明和環(huán)境保護(hù)措施并組織實(shí)施;(9)組織或參與評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理績(jī)效;(10)進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)的任務(wù)分解和利益分配;(11)按規(guī)定完善工程資料,規(guī)范工程檔案文件,準(zhǔn)備工程結(jié)算和竣工資料,參與工程竣工驗(yàn)收;(12)接受審計(jì),處理項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)解體的善后工作;(13)協(xié)助和配合組織進(jìn)行項(xiàng)目檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào);(14)配合組織完善缺陷責(zé)任期的相關(guān)工作。參見(jiàn)教材P55~56。

  【例題·多選】根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》(GB/T50326-2017),項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的權(quán)限有( )。

  A.簽訂工程施工承包合同

  B.進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)的利益分配

  C.參與組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)

  D.參與選擇大宗資源供應(yīng)單位

  E.參與工程竣工驗(yàn)收

  『正確答案』CD

  『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的權(quán)限。項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的權(quán)限有:(1)參與項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)和合同簽訂。(2)參與組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。(3)參與組織對(duì)項(xiàng)目各階段的重大決策。(4)主持項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)工作。(5)決定授權(quán)范圍內(nèi)的項(xiàng)目資源使用。(6)在組織制度的框架下制定項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)管理制度。(7)參與選擇并直接管理具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人。(8)參與選擇大宗資源的供應(yīng)單位。(9)在授權(quán)范圍內(nèi)與項(xiàng)目相關(guān)方進(jìn)行直接溝通。(10)法定代表人和組織授予的其他權(quán)利。參見(jiàn)教材P56。

  1094 項(xiàng)目各參與方之間的溝通方法  

溝通的五要素
溝通的能力
溝通障礙
溝通障礙的表現(xiàn)形式
溝通主體
表達(dá)能力
發(fā)送者障礙
組織的溝通障礙
溝通客體
爭(zhēng)辯能力
接受者的障礙
溝通介體
傾聽(tīng)能力
溝通渠道的障礙
個(gè)人的溝通障礙
溝通環(huán)境
設(shè)計(jì)能力
溝通渠道
  

  一、溝通過(guò)程的要素  

溝通主體
·主導(dǎo)地位 
溝通客體
·溝通對(duì)象,積極的能動(dòng)作用
溝通介體
·保證溝通過(guò)程的正常開(kāi)展(溝通內(nèi)容、方法)
溝通環(huán)境
·社會(huì)整體環(huán)境、區(qū)域環(huán)境
溝通渠道
·實(shí)施溝通過(guò)程和提高溝通功效的重要環(huán)節(jié),比如開(kāi)會(huì)、討論、座談

  2.溝通過(guò)程的分析

  

一級(jí)建造師考試知識(shí)點(diǎn):施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)和責(zé)任

 

  3.溝通能力  

溝通能力
·表達(dá)能力、爭(zhēng)辯能力、傾聽(tīng)能力、設(shè)計(jì)能力
溝通能力兩個(gè)因素
·思維是否清晰,能否有效地收集信息,并作出邏輯的分析和判斷(更重要)
·能否貼切地表達(dá)出自己的思維過(guò)程和結(jié)果
溝通兩要素
·思維
·表達(dá)
溝通兩層面
·思維的交流
·語(yǔ)言的交流

  4.溝通障礙  

發(fā)送者的障礙
·情緒、傾向、個(gè)人感受、表達(dá)能力、判斷力影響信息的傳遞。表達(dá)能力不佳、信息傳送不全、信息傳遞不及時(shí)或不適時(shí)、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的局限、對(duì)信息的過(guò)濾
接受者的障礙
·信息譯碼的不準(zhǔn)確;對(duì)信息的篩選;對(duì)信息的承受力;心理上的障礙;過(guò)早地評(píng)價(jià)情緒
溝通通道的障礙
·選擇溝通媒介不當(dāng)(重要事情不能口頭);
·幾種媒介相互沖突(幾種形式);
·溝通渠道過(guò)長(zhǎng)(組織機(jī)構(gòu)龐大);
·外部干擾(噪聲、機(jī)器故障、距離)

  ■溝通障礙的2種形式:  

組織的溝通障礙
·如組織機(jī)構(gòu)過(guò)于龐大、中間層次過(guò)多
個(gè)人的溝通障礙
·個(gè)性因素所引起的障礙;知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)水平的差距所導(dǎo)致的障礙;個(gè)性記憶不佳所造成的障礙;對(duì)信息的態(tài)度不同所造成的障礙;相互不信任所產(chǎn)生的障礙;溝通者的畏懼感以及個(gè)人心理品質(zhì)也會(huì)造成溝通障礙

  【例題·單選】(2016年)溝通的兩個(gè)層面是指( )。

  A.信息的發(fā)送者和接受者

  B.溝通內(nèi)容和溝通方法

  C.信息傳遞和交換

  D.思維交流和語(yǔ)言交流

  『正確答案』D

  『答案解析』本題考查的是溝通能力。溝通有兩個(gè)要素:思維與表達(dá);溝通也有兩個(gè)層面:思維的交流和語(yǔ)言的交流。參見(jiàn)教材P58。

  【例題·多選】(2015年)關(guān)于溝通障礙的說(shuō)法,正確的有( )。

  A.從信息發(fā)送者的角度看,影響信息溝通的因素可能是信息譯碼不準(zhǔn)確

  B.溝通障礙來(lái)自發(fā)送者的障礙、接受者的障礙和溝通通道的障礙

  C.溝通障礙包括組織的溝通障礙和能力的溝通障礙兩種形式

  D.從信息接受者的角度看,影響信息溝通的因素可能是心理上的障礙

  E.選擇溝通媒介不當(dāng)是溝通通道障礙的一個(gè)方面

  『正確答案』BDE

  『答案解析』本題考查的是溝通障礙。選項(xiàng)A屬于接受者的障礙;選項(xiàng)C溝通障礙包括組織的溝通障礙和個(gè)人的溝通障礙。參見(jiàn)教材P58~59。

  【例題·單選】(2014年)一般來(lái)說(shuō),溝通者的溝通能力包含( )。

  A.表達(dá)能力、爭(zhēng)辯能力、傾聽(tīng)能力和設(shè)計(jì)能力

  B.思維能力、表達(dá)能力、傾聽(tīng)能力和說(shuō)服能力

  C.思維能力、表達(dá)能力、把控能力和說(shuō)服能力

  D.想象能力、表達(dá)能力、說(shuō)服能力和設(shè)計(jì)能力

  『正確答案』A

  『答案解析』本題考查的是溝通能力和溝通障礙。溝通能力包含著表達(dá)能力、爭(zhēng)辯能力、傾聽(tīng)能力和設(shè)計(jì)能力(形象設(shè)計(jì)、動(dòng)作設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì))。參見(jiàn)教材P58。

  【例題·單選】(2013年)下列項(xiàng)目各參與方的溝通障礙中,屬于組織溝通障礙的是( )。

  A.知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)水平的差距導(dǎo)致的障礙

  B.對(duì)信息的態(tài)度不同造成的障礙

  C.下屬對(duì)上級(jí)的恐懼心理而形成的障礙

  D.組織機(jī)構(gòu)過(guò)于龐大、中間層次過(guò)多構(gòu)成的障礙

  『正確答案』D

  『答案解析』本題考查的是溝通能力和溝通障礙。溝通障礙的兩種形式包括:組織的溝通障礙;個(gè)人的溝通障礙。在管理中,合理的組織機(jī)構(gòu)有利于信息溝通。但是,如果組織機(jī)構(gòu)過(guò)于龐大,中間層次太多,信息從最高決策層傳遞到下層不僅容易產(chǎn)生信息的失真,而且還會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間,影響信息的及時(shí)性。同時(shí),自下而上的信息溝通,如果中間層次過(guò)多,同樣也浪費(fèi)時(shí)間,影響效率。選項(xiàng)ABC屬于個(gè)人溝通障礙。參見(jiàn)教材P59~60。

  1095 施工企業(yè)人力資源管理的任務(wù)

  一、資源管理和人力資源管理的內(nèi)涵

  1.資源管理包括人力資源、材料、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)和資金管理。

  2.項(xiàng)目資源管理的全過(guò)程包括項(xiàng)目資源計(jì)劃、配置、控制和處置。

  3.項(xiàng)目人力資源管理的目的是調(diào)動(dòng)所有項(xiàng)目參與人的積極性,在項(xiàng)目承擔(dān)組織的內(nèi)部和外部建立有效的工作機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

  4.人力資源管理的工作步驟:

  (1)編制人力資源規(guī)劃;

  (2)通過(guò)招聘增補(bǔ)員工;

  (3)通過(guò)解聘減少員工;

  (4)進(jìn)行人員甄選,經(jīng)過(guò)以上四個(gè)步驟,可以確定和選聘到有能力的員工;

  (5)員工的定向;

  (6)員工的培訓(xùn);

  (7)形成能適應(yīng)組織和不斷更新技能與知識(shí)的能干的員工;

  (8)員工的績(jī)效考評(píng);

  (9)員工的業(yè)務(wù)提高和發(fā)展。

  二、施工企業(yè)勞動(dòng)用工和工資支付管理  

用工的分類
·企業(yè)自有職工、勞務(wù)分包企業(yè)用工、施工企業(yè)直接雇傭的短期用工(臨時(shí)工
用工管理
·按規(guī)定辦理用工手續(xù),不得使用零散工
·自用工之日起訂立書面勞動(dòng)合同,一式三份
·不允許勞務(wù)分包企業(yè)使用未簽訂合同的勞動(dòng)者
·建筑施工企業(yè)在當(dāng)?shù)亟ㄖ髽I(yè)信息管理系統(tǒng)中如實(shí)填報(bào)勞務(wù)檔案中的有關(guān)情況(變更7工作日內(nèi)處理)
工資支付
·至少每月支付一次工資,不得低于當(dāng)?shù)刈畹蜆?biāo)準(zhǔn),每季度末結(jié)清,發(fā)放給本人
·延期支付工資,不得超過(guò)30日

  【例題·單選】(2017年)關(guān)于施工企業(yè)勞動(dòng)用工管理的說(shuō)法,正確的是( )。

  A.作業(yè)人員變更后的14個(gè)工作日內(nèi),在當(dāng)?shù)亟ㄖI(yè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)中變更

  B.施工企業(yè)與勞動(dòng)者者按相關(guān)規(guī)定可以訂立口頭勞動(dòng)合同

  C.勞動(dòng)合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各持一份

  D.施工企業(yè)不得允許未與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者從事施工活動(dòng)

  『正確答案』D

  『答案解析』本題考查的是施工企業(yè)勞動(dòng)用工和工資支付管理。選項(xiàng)A,人員發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在變更后7個(gè)工作日內(nèi),在建筑業(yè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)中作相應(yīng)變更。選項(xiàng)B,建筑施工企業(yè)與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)自用工之日起按照勞動(dòng)合同法規(guī)的規(guī)定訂立書面勞動(dòng)合同。選項(xiàng)C,勞動(dòng)合同應(yīng)一式三份,雙方當(dāng)事人各持一份,勞動(dòng)者所在工地保留一份備查。參見(jiàn)教材P61。

  【例題·單選】(2017年)建筑施工企業(yè)因暫時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難無(wú)法按勞動(dòng)合同約定的日期支付工資的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者說(shuō)明情況,并與工會(huì)或職工代表協(xié)商一致后,可以延期支付工資,但最長(zhǎng)不超過(guò)( )天。

  A.7

  B.10

  C.15

  D.30

  『正確答案』D

  『答案解析』本題考查的是施工企業(yè)勞動(dòng)用工和工資支付管理。建筑施工企業(yè)因暫時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難無(wú)法按勞動(dòng)合同約定的日期支付工資的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者說(shuō)明情況,并經(jīng)與工會(huì)或職工代表協(xié)商一致后,可以延期支付工資,但最長(zhǎng)不得超過(guò)30日。參見(jiàn)教材P62。

  【例題·單選】(2016年)建筑施工企業(yè)因暫時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難無(wú)法按勞動(dòng)合同約定的日期支付工資的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者說(shuō)明情況,并經(jīng)與工會(huì)或職工代表協(xié)商一致后,可以延期支付工資,但最長(zhǎng)不得超過(guò)( )日。

  A.30

  B.60

  C.90

  D.120

  『正確答案』A

  『答案解析』本題考查的是施工企業(yè)勞動(dòng)用工和工資支付管理。建筑施工企業(yè)因暫時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難無(wú)法按勞動(dòng)合同約定的日期支付工資的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者說(shuō)明情況,并經(jīng)與工會(huì)或職工代表協(xié)商一致后,可以延期支付工資,但最長(zhǎng)不得超過(guò)30日。參見(jiàn)教材P62。

  【例題·單選】(2014年、2011年)項(xiàng)目人力資源管理的目的是( )。

  A.調(diào)動(dòng)項(xiàng)目參與人的積極性

  B.建立廣泛的人際關(guān)系

  C.招聘或解聘員工

  D.對(duì)項(xiàng)目參與人員進(jìn)行績(jī)效考核

  『正確答案』A

  『答案解析』本題考查的是施工企業(yè)人力資源管理的任務(wù)。項(xiàng)目人力資源管理的目的是調(diào)動(dòng)所有項(xiàng)目參與人的積極性,在項(xiàng)目承擔(dān)組織的內(nèi)部和外部建立有效的工作機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。參見(jiàn)教材P60。

  【例題·單選】(2011年)關(guān)于建筑施工企業(yè)勞動(dòng)用工的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。

  A.建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定辦理用工手續(xù),不得使用零散工

  B.建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)將每個(gè)工程項(xiàng)目中的施工管理、作業(yè)人員勞務(wù)檔案中有關(guān)情況在當(dāng)?shù)亟ㄖI(yè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)中按規(guī)定如實(shí)填報(bào)

  C.勞動(dòng)合同應(yīng)一式三份,雙方當(dāng)事人各持一份,勞動(dòng)者所在工地保留一份備查

  D.建筑施工企業(yè)與勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)自試用期滿后,按照勞動(dòng)合同法規(guī)的規(guī)定簽訂書面勞動(dòng)合同

  『正確答案』D

  『答案解析』本題考查的是施工企業(yè)人力資源管理的任務(wù)。選項(xiàng)D,正確的表述應(yīng)為“建筑施工企業(yè)與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)自用工之日起按照勞動(dòng)合同法規(guī)的規(guī)定訂立書面勞動(dòng)合同”。參見(jiàn)教材P61。

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