第二節(jié) 工程監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施

【例】根據(jù) GB/T 19000-2008 族標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語定義：“由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向”稱為( )。

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量戰(zhàn)略

C.質(zhì)量方針

D.質(zhì)量經(jīng)營

【答案】C

【例】根據(jù) ISO 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量單位應(yīng)以( )為框架，制定具體的質(zhì)量目標(biāo)。

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量方針

C.質(zhì)量策劃

D.質(zhì)量要求

【答案】B

【例】質(zhì)量目標(biāo)通常依據(jù)組織的( )制定。

A.質(zhì)量意識(shí)

B.質(zhì)量方針

C.質(zhì)量計(jì)劃

D.質(zhì)量需求

【答案】B

【例】質(zhì)量管理體系文件中，( )是監(jiān)理單位內(nèi)部質(zhì)量管理的行動(dòng)準(zhǔn)則。

A.質(zhì)量手冊

B.程序文件

C. 作業(yè)文件

D.記錄

【答案】A

【例】作為質(zhì)量手冊的支持性文件，并在質(zhì)量手冊和作業(yè)文件之間起承上啟下作用的是( )。

A.程序文件

B.作業(yè)文件

C.質(zhì)量記錄

D.質(zhì)量目標(biāo)

【答案】A

【例】根據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，監(jiān)理單位應(yīng)編制的基本程序文件有()文件。

A.質(zhì)量記錄控制

B.不合格品控制

C.糾正措施控制

D.內(nèi)部審核控制

E.人力資源控制

【答案】ABCD

【例】下列記錄中，屬于監(jiān)理服務(wù)“產(chǎn)品”的有( )。

A.旁站記錄

B.材料設(shè)備驗(yàn)收記錄

C.培訓(xùn)記錄

D.不合格品處理記錄

E.管理評審記錄

【答案】ABD

【例】下列監(jiān)理文件資料中，不屬于監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系文件的是( )。

A.總監(jiān)理工程師任命書

B.監(jiān)理實(shí)施細(xì)則

C.監(jiān)理日志

D.材料設(shè)備驗(yàn)收記錄

【答案】A

【例】質(zhì)量管理體系文件中，( )是產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求的程度和監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系中各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的客觀反映。

A 程序文件

B 質(zhì)量計(jì)劃

C 質(zhì)量記錄

D 質(zhì)量目標(biāo)

【答案】C

【例】關(guān)于質(zhì)量管理體系管理評審的說法,正確的是()。

A.管理評審是管理體系接受政府監(jiān)督的一種機(jī)制

B.管理評審是最高管理者對管理體系的正式評價(jià)

C.管理評審是管理體系自我保證和自我監(jiān)督的一種機(jī)制

D.管理評審是第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對管理體系的系統(tǒng)評價(jià)

【答案】B

【例】工程監(jiān)理企業(yè)質(zhì)量管理體系管理評審的目的有()。

A.對現(xiàn)行質(zhì)量目標(biāo)的環(huán)境適應(yīng)性作出評價(jià)

B.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)

C.對現(xiàn)行質(zhì)量管理體系能否適應(yīng)質(zhì)量方針作出評價(jià)

D.修改質(zhì)量管理體系文件使其更加完整有效

E.對現(xiàn)行質(zhì)量管理體系的環(huán)境適應(yīng)性作出評價(jià)

【答案】CDE