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2008-08-29 17:42 【大 中 小】【打印】【我要糾錯(cuò)】
前言
在建設(shè)工程施工領(lǐng)域,我國一直推行項(xiàng)目經(jīng)理制,對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目管理,在實(shí)踐中積累了許多項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),以美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)推出的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系》(PMBOK)為代表的國外先進(jìn)的項(xiàng)目管理理論不斷傳入我國,2002年建設(shè)部頒布了國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T50326-2001)《建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理規(guī)范》用于指導(dǎo)建設(shè)工程施工,這一切建設(shè)工程施工項(xiàng)目整體管理水平極大提高和改進(jìn)。
本文正是基于這一背景,在借鑒《項(xiàng)目管理知識(shí)體系》和《建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理規(guī)范》的基礎(chǔ)上,對(duì)兩者進(jìn)行梳理和整合,以系統(tǒng)和整體的眼光,嘗試著從項(xiàng)目全生命周期、全管理過程、全管理要素、全產(chǎn)品價(jià)值鏈4個(gè)方面對(duì)建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理進(jìn)行全面、有效地集成,從而建立起比較清晰、全面、結(jié)構(gòu)化和層次化的建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理體系框架,希望能在理論體系上為國內(nèi)廣大建筑施工企業(yè)的施工項(xiàng)目管理實(shí)踐提供有益的借鑒和參考。
項(xiàng)目是分階段完成的一項(xiàng)獨(dú)特性、一次性的任務(wù),一個(gè)組織在運(yùn)作一個(gè)項(xiàng)目時(shí)會(huì)將項(xiàng)目劃分成一系列的項(xiàng)目階段,以便更好地管理項(xiàng)目。項(xiàng)目的各個(gè)階段放在一起就構(gòu)成了一個(gè)項(xiàng)目全生命周期(TotalLife,CyeleofProject)。任何一個(gè)項(xiàng)目都有其特定的生命周期,建設(shè)工程施工項(xiàng)目的生命周期通?梢詣澐譃4個(gè)階段:一是投標(biāo)策劃階段。該階段以確定投標(biāo)對(duì)象為開始標(biāo)志,以項(xiàng)目中標(biāo)為結(jié)束標(biāo)志。二是施工準(zhǔn)備階段。該階段以項(xiàng)目中標(biāo)為開始標(biāo)志,以獲得業(yè)主開工批示為結(jié)束標(biāo)志。三是施工階段。該階段以獲得業(yè)主開工批示為開始標(biāo)志,以主體工程完成為結(jié)束標(biāo)志。四是竣工交付階段。該階段以主體工程完成為開始標(biāo)志,以整體工程交付業(yè)主為結(jié)束標(biāo)志。
1、項(xiàng)目全管理過程(TotalManagementProcessofProject)
管理過程指的是產(chǎn)生某種結(jié)果的管理活動(dòng)序列,在項(xiàng)目生命周期中所開展的各項(xiàng)管理活動(dòng)必須遵循一定的管理過程,管理過程通?梢詣澐譃橐韵聨最悾
(1)啟動(dòng)過程。該過程是正式批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目或批準(zhǔn)項(xiàng)目進(jìn)入下一個(gè)階段。
。2)計(jì)劃過程。該過程是確定一個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目一個(gè)階段的目標(biāo),并基于目標(biāo)編制相應(yīng)計(jì)劃。
。3)執(zhí)行過程。該過程是組織各項(xiàng)資源來執(zhí)行計(jì)劃。
。4)控制過程。該過程是監(jiān)控計(jì)劃的執(zhí)行情況,采取各種控制手段確保項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行。
。5)結(jié)束過程。該過程是正式結(jié)束一個(gè)項(xiàng)目或結(jié)束項(xiàng)目一個(gè)階段。
這5類管理過程構(gòu)成了一個(gè)完整的項(xiàng)目管理過程這種項(xiàng)目管理過程適用于任何項(xiàng)目,貫穿于整個(gè)建設(shè)工程施工項(xiàng)目生命周期中。項(xiàng)目的每個(gè)階段都必須遵循上述項(xiàng)目管理過程來開展各項(xiàng)管理活動(dòng),并且上一個(gè)階段的結(jié)束為下一個(gè)階段的啟動(dòng)做好準(zhǔn)備,下一個(gè)階段的啟動(dòng)以上一個(gè)階段的結(jié)束為前提和依據(jù),兩者存在著緊密的聯(lián)系,通過項(xiàng)目管理過程在項(xiàng)目生命周期各個(gè)階段中的往復(fù)循環(huán),最終順利完成項(xiàng)目。項(xiàng)目管理過程和項(xiàng)目生命周期各個(gè)階段的相互關(guān)系。
2、項(xiàng)目全管理要素(TotalManagementFactorofProject)和產(chǎn)品價(jià)值鏈(TotalProductValueChinaofPrject)
管理要素指的是項(xiàng)目實(shí)施過程中需要進(jìn)行管理的領(lǐng)域,根據(jù)《項(xiàng)目管理知識(shí)體系》(PMBOK)和《建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合施工實(shí)際,建設(shè)工程施工項(xiàng)目的管理要素可以劃分為14個(gè)方面,又可以分為5個(gè)層次。
(1)管理范圍。這是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)和核心,它明確了項(xiàng)目的最終產(chǎn)品及各項(xiàng)交付物組成。
。2)進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理。這是項(xiàng)目的三大約束性條件和目標(biāo)。
(3)人員、物資、機(jī)械、資金和技術(shù)管理。這是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所必須具備的資源(生產(chǎn)要素)。
。4)現(xiàn)場、合同、溝通和風(fēng)險(xiǎn)管理。這是確保項(xiàng)目有效開展的必要手段。
。5)綜合管理這是對(duì)以上各專項(xiàng)管理要素的有效協(xié)調(diào)和合成,以及對(duì)以上各專項(xiàng)管理要素?zé)o法涵蓋的管理領(lǐng)域進(jìn)行歸納和集中。
以上14個(gè)管理要素基本上涵蓋了建筑工程施工項(xiàng)目管理的所有管理領(lǐng)域,整個(gè)建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理的有效實(shí)施有賴于對(duì)每項(xiàng)管理要素進(jìn)行管理。
項(xiàng)目全產(chǎn)品價(jià)值鏈?zhǔn)琼?xiàng)目的產(chǎn)品生成和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程,在建設(shè)工程施工項(xiàng)目中就是通過施工產(chǎn)出建筑物的過程。產(chǎn)品價(jià)值鏈的起始端是活動(dòng)(Activity)→通過活動(dòng)生成相應(yīng)的交付物(Deliverable),其中,一項(xiàng)交付物可能只需要一項(xiàng)活動(dòng)就可以生成,也可能需要幾項(xiàng)活動(dòng)才能生成,故交付物和活動(dòng)是一對(duì)一或一對(duì)多的關(guān)系→各項(xiàng)交付物的生成最終形成項(xiàng)目產(chǎn)品(Product)。
3、項(xiàng)目管理體系框架(The Frameworkof Project Management System)
從項(xiàng)目全生命周期、全管理過程、全管理要素和全產(chǎn)品價(jià)值鏈4個(gè)方面進(jìn)行全面集成,從而架構(gòu)出建設(shè)工程施工項(xiàng)目的整個(gè)項(xiàng)目管理體系。
此項(xiàng)目管理體系框架以建設(shè)工程施工項(xiàng)目生命周期、管理過程和管理要素為三大維度,形成一個(gè)封閉的三維空間;在三維空間內(nèi),以活動(dòng)—交付物—項(xiàng)目產(chǎn)品所形成的產(chǎn)品價(jià)值鏈為主線來最終產(chǎn)出項(xiàng)目產(chǎn)品。其中活動(dòng)位于產(chǎn)品價(jià)值鏈的起始端,項(xiàng)目最終產(chǎn)品是基于活動(dòng)生成的,整個(gè)項(xiàng)目管理也是基于活動(dòng)來具體實(shí)施的,活動(dòng)是項(xiàng)目管理體系框架中最基礎(chǔ)、最核心的元素。因此,為有效地實(shí)施建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理,必須對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行明確清晰的界定。
借鑒5W1H管理思路對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行界定,針對(duì)所討論問題的實(shí)際情況,可以對(duì)5W1H有不同的理解和表述,對(duì)于項(xiàng)目管理中的活動(dòng),它們分別代表如下:
。1)What,即需要開展什么活動(dòng)?在建設(shè)工程施工項(xiàng)目中可以根據(jù)工程范圍和實(shí)際施工需要,明確實(shí)施項(xiàng)目管理所需開展的所有活動(dòng)。
。2)When&Where,即活動(dòng)在何時(shí)何處開展?在建設(shè)工程施工項(xiàng)目中可以理解為活動(dòng)在生命周期的哪個(gè)階段,哪個(gè)管理過程中開展;活動(dòng)從屬于哪個(gè)管理要素。三大維度確定了每項(xiàng)活動(dòng)在三維空間內(nèi)的具體位置,可用坐標(biāo)表示:活動(dòng)(生命周期,管理過程,管理要素)。
。3)Who,即活動(dòng)由誰負(fù)責(zé)開展?在建設(shè)工程施工項(xiàng)目中可以根據(jù)項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)成員崗位職責(zé),確定每項(xiàng)活動(dòng)的具體責(zé)任人。
。4)Why,即為何要開展活動(dòng)?在建設(shè)工程施工項(xiàng)目中各項(xiàng)活動(dòng)都是為了生成相應(yīng)的交付物,進(jìn)而生成最終項(xiàng)目產(chǎn)品,故生成交付物是活動(dòng)開展的直接目的。
。5)How,即如何開展活動(dòng)?在建設(shè)工程施工項(xiàng)目中各項(xiàng)活動(dòng)都必須遵循一定的方法和流程來具體開展,它直接決定了各項(xiàng)活動(dòng)開展的效率,進(jìn)而決定了整個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理效率。
基于以上分析,可以在圖3確定的建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理體系框架內(nèi),用核檢的方法逐一列出在生命周期每個(gè)階段、每個(gè)管理過程、每個(gè)管理要素中所需開展的各項(xiàng)活動(dòng),并通過5W1H的思路對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行清晰的界定,形成活動(dòng)清單(ActivityChecklist)。
以上便是筆者用集成方法來構(gòu)架建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理體系的嘗試,給出了整個(gè)構(gòu)架思路和體系框架。當(dāng)然給出的項(xiàng)目管理體系只是一個(gè)思路和框架,建筑施工企業(yè)在具體制定本企業(yè)的施工項(xiàng)目管理體系時(shí),必須充分結(jié)合企業(yè)施工和項(xiàng)目管理實(shí)際,對(duì)本文所初步給出的體系框架進(jìn)行深化,尤其是根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)活動(dòng)清單內(nèi)容進(jìn)行具體化,只有這樣,才能建立起科學(xué)、完備、合理的建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理體系,從而指導(dǎo)建設(shè)企業(yè)有效地進(jìn)行施工項(xiàng)目管理,促使施工項(xiàng)目的成功完成。
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