在今天高度復(fù)雜和競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下，供應(yīng)鏈管理（SCM）是企業(yè)成功的一個(gè)非常關(guān)鍵的因素。它對(duì)于一些核心問(wèn)題有直接的影響，比如產(chǎn)品的市價(jià)成本（Cost to Market），產(chǎn)品的上市時(shí)間（Time to Market），以及響應(yīng)不斷變化的客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)——在事實(shí)上——供應(yīng)鏈管理對(duì)整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)都有直接影響。

　　不過(guò)，SCM市場(chǎng)正在逐漸走向成熟和組織化。這一過(guò)程似乎已經(jīng)開始了，不過(guò)它仍然有一個(gè)很長(zhǎng)的路要走。

　　在很大程度上，由于龐大的企業(yè)資源要由SCM來(lái)支配，因而大型企業(yè)已經(jīng)學(xué)會(huì)利用供應(yīng)鏈管理并充分發(fā)揮它的作用，以擴(kuò)大自己的企業(yè)優(yōu)勢(shì)。

　　市場(chǎng)上大部分的SCM解決方案和服務(wù)都傾向于把著重點(diǎn)放在大型企業(yè)上面，這一點(diǎn)沒(méi)有什么可奇怪的。由于與生俱來(lái)的資源匱乏，這使得中小企業(yè)一開始就處于不利的競(jìng)爭(zhēng)地位，在加上供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的“歧視”，中小型企業(yè)普及供應(yīng)鏈管理并將它用于自己的業(yè)務(wù)流程這一過(guò)程進(jìn)展得非常緩慢，有時(shí)它們甚至不愿這么做。

　　然而，全球經(jīng)濟(jì)一體化以及各種相關(guān)因素的影響下，部署供應(yīng)鏈管理解決方案已經(jīng)成為了中小企業(yè)的的一個(gè)勢(shì)在必行的工作。市場(chǎng)分析公司Rajathi Group Rajesh特別強(qiáng)調(diào)了這種相關(guān)性。他說(shuō)，“由于放松管制和全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，因而企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求比以往任何時(shí)候都要大�！�

　　確切地說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在已經(jīng)跨越了原始邊界，產(chǎn)品成本將在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。高效的供應(yīng)鏈管理解決方案可以幫助中小型企業(yè)減輕他們的產(chǎn)品成本，并且提升自己在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　中小型企業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，他們需要維持供應(yīng)和需求這兩者之間的平衡，而要做到這一點(diǎn)，就要以盡可能最低的成本提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。很顯然，中小型企業(yè)在供應(yīng)鏈的每個(gè)階段都沒(méi)有足夠的可用資源。因此，他們往往集中在優(yōu)化供應(yīng)鏈的個(gè)別部分從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的目的。

　　不過(guò)，這只是一個(gè)起點(diǎn)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。他們需要優(yōu)化供應(yīng)鏈的各個(gè)方面，并從中獲得盡可能高的價(jià)值。每一個(gè)供應(yīng)鏈的目標(biāo)都是最大化企業(yè)所產(chǎn)生的整體價(jià)值。它包括滿足客戶需求過(guò)程中的各個(gè)階段——直接或間接。

　　供應(yīng)鏈管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，這一過(guò)程涉及到需求預(yù)測(cè)的精確性、庫(kù)存優(yōu)化、存庫(kù)成本的下降、效率、以及買入和賣出庫(kù)存的有成本效益地處理。

　　有效的供應(yīng)鏈管理可以降低企業(yè)的營(yíng)運(yùn)成本，減少成本泄漏，比如庫(kù)存堆積和逆向物流，從而確保更好的計(jì)劃環(huán)境，生產(chǎn)和供應(yīng)兩個(gè)方面都能得到更好的協(xié)調(diào)和優(yōu)化。

　　因此，供應(yīng)鏈管理實(shí)際上是為了從規(guī)劃階段到執(zhí)行階段的供應(yīng)鏈的效率，同時(shí)還要協(xié)調(diào)位于不同地點(diǎn)的不同合作伙伴之間的關(guān)系�！半S著印度的中小型企業(yè)逐漸走向世界，他們需要把自己的供應(yīng)鏈與全球合作伙伴和供應(yīng)商聯(lián)系在一起，這件工作現(xiàn)在已經(jīng)變得更加緊迫。

　　高效率的供應(yīng)鏈管理需要有一個(gè)綜合的解決辦法，中小型企業(yè)的需要開始確定和處理自己業(yè)務(wù)中的各種因素，這樣他們才能夠提高自己供應(yīng)鏈的效率。在這一過(guò)程中，首要的一步是評(píng)估當(dāng)前的供應(yīng)鏈能力，然后將評(píng)估結(jié)果與該戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)，通過(guò)供應(yīng)量管理、競(jìng)爭(zhēng)力、訂單實(shí)現(xiàn)、庫(kù)存管理等發(fā)布概要結(jié)果。

　　一個(gè)好的系統(tǒng)將不僅能夠整合信息和過(guò)程，還可以整合人和技術(shù)。這一點(diǎn)對(duì)于中小企業(yè)提升自己的市場(chǎng)地位是至關(guān)重要的。一個(gè)綜合的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以作為一個(gè)功能強(qiáng)大的推進(jìn)器，能夠顯著改善中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　隨著中小型企業(yè)正在逐漸認(rèn)識(shí)到有效控制供應(yīng)鏈的重大意義，印度的供應(yīng)鏈管理市場(chǎng)也在不斷向前發(fā)展以回應(yīng)中小企業(yè)的轉(zhuǎn)變。IT領(lǐng)域也在努力適應(yīng)這一趨勢(shì)，第三方合作伙伴，不論是諮詢級(jí)別的還是實(shí)施級(jí)別的，也都出現(xiàn)在這一場(chǎng)景中。

　　“中小型企業(yè)是現(xiàn)在越來(lái)越依賴于3PL（第三方物流）專家來(lái)管理他們的整個(gè)供應(yīng)鏈，從原材料采購(gòu)到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以及出后產(chǎn)品的商品銷售，這使得他們可以專注于自己的核心能力，” XPS 總裁兼首席執(zhí)行官K Prabhakar解釋說(shuō)。

　　依賴專家管理供應(yīng)鏈，并且把它外包給專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)商可能會(huì)更有意義。因?yàn)樗麄兙�通最新的技術(shù)和工藝，能夠給中小企業(yè)帶來(lái)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本效益。

　　雖然與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的某些因素對(duì)于所有的行業(yè)都是一樣的，不過(guò)每個(gè)垂直行業(yè)都有自己一些獨(dú)特的問(wèn)題。自然，供應(yīng)鏈管理的需求和部署根據(jù)行業(yè)的不同而略有不同。 Royal Classic Group執(zhí)行總監(jiān)Sivaram從服裝行業(yè)的角度闡述了自己對(duì)于供應(yīng)鏈管理的看法。

　　他說(shuō)，“作為一個(gè)以時(shí)裝為主的企業(yè)，我們的商品貨架空間總是非常有限，因此，供應(yīng)鏈管理需要非常有效才行。之間的協(xié)調(diào)，設(shè)計(jì)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品構(gòu)思、樣品生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)管理與維護(hù)、有效的分銷網(wǎng)絡(luò)等因素的協(xié)調(diào)是參與供應(yīng)鏈管理這一過(guò)程的關(guān)鍵活動(dòng)……”同樣，其它行業(yè)，比如汽車零件制造業(yè)、藥品行業(yè)、珠寶行業(yè)、零售行業(yè)等都有其獨(dú)特的供應(yīng)鏈管理需求。

　　此外，上述各個(gè)行業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)不同的階段，因此他們的需求也將隨之改變。最重要的一點(diǎn)是，各個(gè)行業(yè)的中小型企業(yè)需要部署一個(gè)非常適合自己行業(yè)以及符合自己行業(yè)特點(diǎn)的供應(yīng)鏈管理解決方案，而不要盲目跟風(fēng)。

　　作為一個(gè)小型（或中型）企業(yè)并不總是處于不利地位，它也有它的好處。與大型企業(yè)相比，中小型企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就在于自身的規(guī)模比較小，這使得它們機(jī)構(gòu)變化很容易，靈活性高，能夠迅速地對(duì)外界變化做出反應(yīng)。由于運(yùn)營(yíng)過(guò)程更加簡(jiǎn)潔，中小企業(yè)能夠更加快速地執(zhí)行戰(zhàn)略變化。中小企業(yè)必須充分利用這種靈活性來(lái)為自己創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

　　“不過(guò)，他們也需要在一些問(wèn)題上做足功課，比如培養(yǎng)合適的團(tuán)隊(duì)、應(yīng)付初始界短低量的產(chǎn)量、很好地保存企業(yè)過(guò)程文件等，” Gemini Communication股份有限公司執(zhí)行總監(jiān)Ramkumar說(shuō)。

　　全球經(jīng)濟(jì)一體化不僅帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，而且還帶來(lái)了新的機(jī)遇。同樣，中小型企業(yè)雖然有一定的內(nèi)在的不利因素，他們同樣也有自己的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理就是為了幫助你調(diào)整自己的優(yōu)勢(shì)，在利用各種機(jī)遇的同時(shí)克服弱點(diǎn)和挑戰(zhàn)。中小型企業(yè)一定能夠完成這項(xiàng)任務(wù)的。