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2008-05-20 14:24 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
自從我國建設領域進行改革后,我國的建設監(jiān)理制度經(jīng)歷了試點、發(fā)展和全面推行三個階段,取得了較好的社會和經(jīng)濟效益。2004年11月16日,國家建設部印發(fā)《建設工程項目試行辦法》,標志著項目管理制度的出現(xiàn)。兩套制度的管理對象相同、性質相似,在實踐中如何融合?
一、工程監(jiān)理和項目管理的比較
1.相似點
。1)范圍。項目管理的首要任務是確定并控制包含在項目范疇內的工作內容,并對其它項目管理過程進行指導。工程項目管理工作內容與范圍是在決策、設計、施工招標和施工等階段進行"三控二管理一協(xié)調",這與工程監(jiān)理的內容是一致的,只是現(xiàn)階段我國工程監(jiān)理側重于施工階段。
。2)時間。時間管理也經(jīng)常被稱為進度管理,它是控制項目時間的關鍵一環(huán)。與此同時,時間管理應通過確定、調整合理的工作排序和工作周期,在滿足項目時間要求的情況下,使資源配置和成本達到最佳狀態(tài)。項目管理的進度管理與工程監(jiān)理在項目進度控制方面所提供的方法從總體上看是基本一致的。
。3)成本。項目管理對項目成本管理的思路是非常清晰的,通?梢苑忠韵滤牟竭M行:制定資源計劃、成本估計、成本預算、成本控制。工程監(jiān)理對投資控制的主要思路也是將實際支出與計劃投資進行比較,再結合項目進度進行調控。這一基本思路與項目管理十分類似,但是,由于管理體制的不同,特別是項目財會管理水平的差異,在實際運作中,要與其接軌尚需時間。
。4)質量。在工程建設監(jiān)理過程中,質量控制是監(jiān)理工程師最為重視的一個方面,一般都是從ISO9000質量保證體系的高度來控制和規(guī)范項目團隊中各方的行為。項目管理在關于項目質量管理的內容中指出,其基本方案旨在與國際標準化組織在ISO9000和ISOI0o06質量體系標準與指南中提出的方案中相一致。因此,項目管理與工程監(jiān)理在質量管理方面的指導思想是完全一致的。
2.不同點
。1)現(xiàn)階段工程監(jiān)理的范圍僅限于項目施工階段,而項目管理則強調全過程都可以介人項目。
(2)工程監(jiān)理的工作內容以質量控制和進度控制為主,投資控制往往由業(yè)主自己或委托別的造價咨詢單位來進行;項目管理則涉及業(yè)主項目管理的所有方面,即投資、質量、進度控制。
。3)與業(yè)主關系的定位不同,監(jiān)理單位與項目法人是委托關系,監(jiān)理單位是公正的第三方;而項目管理則完全代表業(yè)主利益,是業(yè)主忠實的顧問和助手。
二、兩種建設管理模式融合面臨的問題和對策
由于我國推行工程監(jiān)理制度由來已久,無論從市場需求還是自身發(fā)展來看,項目管理制度的興起不應以取代監(jiān)理制度為前提,而是應努力實現(xiàn)監(jiān)理制度與項目管理的融合,進而完成由工程監(jiān)理制度向項目管理制度的過渡。
近20年的監(jiān)理制度的改革實踐為創(chuàng)建項目管理公司打下了堅實基礎;同時我國條件較好的咨詢、設計、施工和監(jiān)理企業(yè)都希望能夠全面地參與工程項目的管理,以達到項目管理的最優(yōu)狀態(tài)。我國政府對創(chuàng)建項目管理公司也給予了大力的支持和指導。另外相關的行業(yè)協(xié)會和高等院校對項目管理公司的研究和推廣,為我國現(xiàn)有企業(yè)培育和改造為項目管理公司莫定了較好的理論基礎和社會環(huán)境。這些都為二者將來良好的融合打下了基礎。
既然是兩種制度的融合,那么就勢必會產(chǎn)生一些問題。
就目前狀況而言,建設監(jiān)理制度將自己限定在工程實施階段,而在全過程管理的其它環(huán)節(jié),如投資決策、工程保修、項目后評估等階段,監(jiān)理則完全缺位。而項目管理在這些階段的介入雖不會面臨任何行業(yè)阻力,但業(yè)務開展將面臨較大的市場阻力。
一是由于目前市場需求以及業(yè)主對工程監(jiān)理的認識,"工程監(jiān)理"幾乎成了施工階段質量監(jiān)督的代名詞,由于大家的認識的慣性,可能造成監(jiān)理公司在承接前期策劃業(yè)務時出現(xiàn)不被接受的尷尬。
二是"監(jiān)理"一詞雖然在行業(yè)內翻譯為"ProjectManagement",但是許多外商投資項目卻按照中文字面意思理解為"Supervision",這使得我國工程監(jiān)理公司入世后很難與國外項目管理公司競爭。
針對這些問題,下面提出一些解決的方法:
1.較淺層次的融合
許多監(jiān)理公司已經(jīng)意識到與項目管理接軌的重要性,因此針對上述兩點問題,將監(jiān)理公司更名為項目管理公司,這有利于市場及相關建設主體改變對原有監(jiān)理公司的認識;或是在保留原公司的基礎上成立新的項目管理公司,組織監(jiān)理公司的精兵強將拓展項目管理業(yè)務。這樣既有利于原有監(jiān)理公司保持較為完整的構架繼續(xù)從事監(jiān)理業(yè)務,也有利于項目管理公司不帶包袱高標準地規(guī)劃和操作。
2.深層次融合
。1)項目管理與建設監(jiān)理弱勢部分的融合
在建設監(jiān)理制度的某些環(huán)節(jié),監(jiān)理介人甚少,在部分環(huán)節(jié)的控制上有名無實,形成建設監(jiān)理的弱勢部分,如設計階段的管理,施工階段的投資、進度控制,合同管理和組織協(xié)調等。這些環(huán)節(jié)的市場需求是項目管理制度發(fā)展的契機,項目管理應代表業(yè)主,利用參與項目前期工作的優(yōu)勢或獨立開展工作,或對監(jiān)理的工作進行指導,以項目管理理論形成對上述環(huán)節(jié)進行控制的操作流程,隨著項目管理工作的逐步深化和發(fā)展,項目管理在這些環(huán)節(jié)上的特殊管理能力和操作水平將得以體現(xiàn),轉而成為項目管理的強勢部分。
。2)項目管理與建設監(jiān)理的強勢部分融合
施工階段的質量控制是建設監(jiān)理的強勢部分,項目管理在這部分的介入應當慎重,取代監(jiān)理不是明智的選擇。對監(jiān)理工作過多干涉只能導致職責和權力的交叉重疊,會使承包商無所適從,影響了監(jiān)理現(xiàn)場工作的開展。項目管理不應把自己在質量控制的環(huán)節(jié)上和建設監(jiān)理等量齊觀,應代表業(yè)主對建設監(jiān)理的質量控制進行宏觀管理,以合同和組織手段支持監(jiān)理的工作,以建設監(jiān)理的成熟系統(tǒng)保證設計文件和規(guī)程規(guī)范的落實,實現(xiàn)項目管理和建設監(jiān)理的融合。
。3)項目管理人力資源建設
項目管理行業(yè)是智力密集型、知識密集型行業(yè)、項目管理單位最主要的資源是人力資源。工程咨詢業(yè)從業(yè)人員必須具備相應的知識、技術、能力和職業(yè)道德。人力資源將是項目管理公司在市場競爭中影響成效的最主要因素,項目管理公司應該把人力資源建設當作重中之重,不能簡單地把監(jiān)理公司的人員全部轉入項目管理公司,要根據(jù)項目管理服務的特點來組織公司的人力資源。我國目前監(jiān)理從業(yè)人員中,技術人員較多,知識結構不夠合理,缺乏法律、經(jīng)濟和管理知識,既懂技術又懂管理的復合型人才缺口很大。我國項目管理目前急需充實既能掌握和熟悉國家經(jīng)濟政策法規(guī)、又精通一定領域專業(yè)技術的復合型人才,熟悉市場調查和預測分析的人才,善于經(jīng)濟評價和風險分析的人才,具有技術創(chuàng)新意識的人才,熟練運用國際慣例、能夠進入國際咨詢市場參與競爭的人才。
三、結語
項目管理的興起為建設服務業(yè)注人了新的生機和活力,但制度的完善和市場的接受還有個過程,項目管理制度應在這個過程中,首先實現(xiàn)與建設監(jiān)理融合,兼容并蓄,取長補短,逐步形成適合我國國情和工程實際的項目管理系統(tǒng),最終結果不是項目管理取代建設監(jiān)理,而是建設監(jiān)理融人到項目管理中。
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