工程建設(shè)監(jiān)理初識　　

　　要了解工程建設(shè)監(jiān)理，必須先深刻認識工程建設(shè)監(jiān)理的四大性質(zhì)：

　　1、服務(wù)性

　　監(jiān)理單位一旦與項目業(yè)主簽了合同，就得按照監(jiān)理委托合同給業(yè)主提高滿意的服務(wù)，主要是運用規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)的手段，控制建設(shè)工程項目的投資、進度和質(zhì)量，協(xié)助業(yè)主在計劃的項目目標內(nèi)將工程項目建設(shè)完成，并投入使用。

　　2、獨立性

　　工程建設(shè)監(jiān)理的獨立性是指監(jiān)理公司應(yīng)作為一個獨立的法人機構(gòu)，與項目業(yè)主和承包商沒有隸屬關(guān)系，而監(jiān)理工程師應(yīng)該按照建設(shè)監(jiān)理的依據(jù)獨立開展監(jiān)理工作。監(jiān)理的獨立性是公正性的基礎(chǔ)和前提，監(jiān)理單位如果沒有獨立性，那公正性便無從談起。

　　3、公正性

　　所謂的公正就是堅持原則，按照一定的標準實事求是地待人處事。監(jiān)理工程師應(yīng)以事實為依據(jù)，以有關(guān)法律和為準，站在第三方立場上，不偏不倚地處理爭端，既要維護業(yè)主的合法權(quán)益，又不能損害和侵犯承包單位的合法權(quán)益。

　　4、科學性

　　俗語云：科學就是硬道理。面對著經(jīng)驗豐富，精打細算的業(yè)主和承包商，沒有過硬的道理哪能讓他們信服？同時科學意味著先進，先進也就代表有效益。工程建設(shè)監(jiān)理是為業(yè)主提供的一種高智能的技術(shù)服務(wù)，要做到服務(wù)到位，就要求從事監(jiān)理活動遵循科學的準則。其中，對監(jiān)理人員素質(zhì)的要求是科學性最根本的體現(xiàn)，而監(jiān)理人員素質(zhì)的高低主要取決于監(jiān)理工程師素質(zhì)的高低。

　　那何謂監(jiān)理工程師呢？監(jiān)理工程師是指取得國家監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格并經(jīng)注冊的監(jiān)理人員，它與監(jiān)理員是不同。監(jiān)理工程師是一種崗位職務(wù)，是指在工程建設(shè)監(jiān)理工作崗位工作，經(jīng)全國統(tǒng)一考試合格，又經(jīng)政府注冊的監(jiān)理人員。而監(jiān)理員只是經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具有同類工程相關(guān)專業(yè)知識，從事具體監(jiān)理工作的監(jiān)理人員。監(jiān)理工程師與監(jiān)理員的主要區(qū)別是監(jiān)理工程師有相應(yīng)崗位責任的簽字權(quán)，而監(jiān)理員則沒有。

　　監(jiān)理工程師要求的是高素質(zhì)的復(fù)合型高智能人才，要想成為一名監(jiān)理工程師就應(yīng)該擁有較高的學歷和多學科專業(yè)知識（包括地質(zhì)監(jiān)測、規(guī)劃設(shè)計、設(shè)計、施工、設(shè)計管理、施工管理、加工、經(jīng)濟管理、招投標、立項評估、監(jiān)理工作等知識），同時還要擁有豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗，健康的體魄和充沛的精力以及良好的品德。個人認為，要做到上述四點，那我們平時就得不斷地學習知識，日夜地積累經(jīng)驗，持續(xù)地鍛煉體魄，再加上以寬待人，以嚴處事。

　　現(xiàn)有的工程監(jiān)理人員大多是從工程技術(shù)人員中培養(yǎng)，他們雖有技術(shù)專業(yè)知識基礎(chǔ)，但缺乏經(jīng)濟管理、建設(shè)管理和法律知識。作為一名合格的監(jiān)理工程師還應(yīng)掌握投資學、技術(shù)經(jīng)濟學、市場學、國際工程承包、工程項目管理、經(jīng)濟合同學、運籌學、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)、全面質(zhì)量管理、計算機應(yīng)用等知識。只有這樣才能適應(yīng)瞬息萬變的當今社會，才能在競爭激烈的建筑市場脫穎而出。倘若有朝一日，我們真正成為一名監(jiān)理工程師的時候，還得始終堅持八個字――"守法、誠信、公正、科學".這不僅僅是監(jiān)理工程師的職業(yè)道德要求，還是眾多成功監(jiān)理工程師的成功秘笈。

　　要想搞好一項工程建設(shè)的監(jiān)理工作，除了有稱職的監(jiān)理工程師，還得做好一協(xié)調(diào)、兩管理、三控制！

　　一協(xié)調(diào)就是工程建設(shè)監(jiān)理的組織協(xié)調(diào)

　　它包括監(jiān)理組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)，與建設(shè)單位的協(xié)調(diào)，與承包單位的協(xié)調(diào)，與設(shè)計單位的協(xié)調(diào)，與政府部門及其他單位的協(xié)調(diào)。在工程項目建設(shè)監(jiān)理中，要保證項目的參與各方面圍繞項目開展工作，使項目目標順利實現(xiàn)，組織協(xié)調(diào)最為重要、最為困難，也是監(jiān)理工作是否成功的關(guān)鍵。只有通過經(jīng)濟的組織協(xié)調(diào)才能使影響項目監(jiān)理目標實現(xiàn)的各個方面處于統(tǒng)一體中，使項目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)均衡，使監(jiān)理工作實施和運行工程順利，最終實現(xiàn)整個系統(tǒng)全面協(xié)調(diào)的目的。

　　而兩管理就工程建設(shè)監(jiān)理的合同管理和信息管理。

　　首先建筑市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，法制經(jīng)濟的特征是社會經(jīng)濟行為的規(guī)范性和有序性，而市場經(jīng)濟的規(guī)范性和有序性是靠健全的合同秩序來體現(xiàn)的。在項目的整個建設(shè)過程中，建設(shè)單位與設(shè)計單位、承包單位、監(jiān)理單位和設(shè)備、材料供應(yīng)單位等之間的經(jīng)濟行為均為合同來約束和規(guī)范。所以合同管理是工程項目管理的核心，也是工程建設(shè)監(jiān)理工作的核心。對于合同管理，工程建設(shè)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師應(yīng)著重做好以下幾方面的工作：

　�。�1）合同分析；

　�。�2）建立合同目錄、編碼和檔案；

　　（3）合同履行的監(jiān)督、檢查；

　　（4）索賠。對我們而言，需要了解和掌握的主要是工程承包合同和建設(shè)工程施工合同的管理。

　　再者監(jiān)理行業(yè)屬于信息產(chǎn)業(yè)，監(jiān)理工程師是信息工作者，他生產(chǎn)的是信息，使用和處理的都是信息，主要體現(xiàn)監(jiān)理成果的也是各種信息。建設(shè)監(jiān)理信息對監(jiān)理工程師開展監(jiān)理工作，對監(jiān)理工程師進行決策具有重要的作用。信息是監(jiān)理工程師開展監(jiān)理工作的基礎(chǔ)，信息是監(jiān)理工程師決策的重要依據(jù)。監(jiān)理信息來源廣、信息量大，動態(tài)性強，有一定的范圍與層次。要做好監(jiān)理信息管理就得明確監(jiān)理工作信息流程，做好監(jiān)理信息的收集，加工整理。

　　三控制就是對工程項目投資、進度和質(zhì)量目標的控制，這也是工程建設(shè)監(jiān)理的中心工作。

　　要做好工程建設(shè)監(jiān)理三大目標的控制，那我們就必須先了解投資者、承包商的目標是什么？

　　投資者――投資少、工期短、質(zhì)量好；

　　承包商――施工成本＜合同額；

　　工期＜合同工期；

　　質(zhì)量符合要求的前提下，盈利多、工期短、質(zhì)量好；

　　而投資、進度、質(zhì)量三大目標的關(guān)系是對立統(tǒng)一的。

　　（1）三大目標之間存在對立的關(guān)系：

　　質(zhì)量↑→投資↑工期↑

　　工期短→投入↑或質(zhì)量↓

　　投資↓→↓項目功能↓質(zhì)量

　�。�2）三大目標之間存在統(tǒng)一的關(guān)系：

　　↑投資→↓工期→提前投入使用→投資回收快→↑項目全壽命經(jīng)濟效益

　　↑功能要求和質(zhì)量→↑一次性投資和工期→↓維修費→↓成本→↑經(jīng)濟效益

　　因此，對一個工程項目，通常不能說某個目標最重要。同一個工程項目，在不同的時期，三大目標的程度可以不同。對監(jiān)理工程師而言，應(yīng)把握住特定條件下工程項目三大目標的關(guān)系及重要順序，兼顧項目的進度和質(zhì)量，立足于項目全壽命的投資和效益，恰如其分地對整個目標系統(tǒng)實施控制，使三大目標協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實現(xiàn)系統(tǒng)的最優(yōu)。