關(guān)于規(guī)范上海市居住房屋買賣、租賃中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費的通知

　　滬價商[2003]036號

　　各區(qū)縣物價局、房地局，各房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)：

　　為規(guī)范本市房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)的收費行為，維護消費者的合法權(quán)益，促進房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》和原國家計委《關(guān)于印發(fā)＜中介服務(wù)收費管理辦法＞的通知》（計價格（1999）2255號）的有關(guān)規(guī)定，按照誠實信用、質(zhì)價相符、自愿有償?shù)脑瓌t，現(xiàn)就有關(guān)本市居住房屋買賣、租賃中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費的規(guī)定通知如下：

　　一、買賣中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)居住房屋的買賣中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價管理，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)（以下簡稱“經(jīng)紀(jì)機構(gòu)”）可在指導(dǎo)價上限以下（含指導(dǎo)價），按服務(wù)項目實行菜單式收費。基本服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)詳見附表一。

　　經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提供買賣中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)，應(yīng)與客戶事先簽訂書面委托合同，明確實際收費標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在提供基本服務(wù)內(nèi)容，辦理完產(chǎn)權(quán)過戶、戶口遷移等手續(xù)后，方可收取買賣中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)費。

　　辦理房屋入住有關(guān)手續(xù)、代辦貸款、單獨辦理房屋產(chǎn)權(quán)證過戶等委托事項，按附表一所列2、3、4項的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　二、租賃中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)居住房屋的租賃中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價管理，經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可在指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)上限以下（含指導(dǎo)價），自行確定收費標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)與客戶事先簽訂書面委托合同，明確實際收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　不論租賃期限長短，租賃中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費均不得超過一個月租金標(biāo)準(zhǔn)的70％�；�本服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)見附表二。

　　三、收費對象及其他中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費原則上由買賣雙方或者租賃雙方平均分?jǐn)�，買賣或租賃雙方也可書面約定中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費的分?jǐn)傓k法。

　　經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不可強制要求進行房產(chǎn)價值評估。有關(guān)單位要求進行強制評估的，經(jīng)紀(jì)機構(gòu)須向客戶提供相關(guān)法規(guī)依據(jù)。

　　經(jīng)紀(jì)機構(gòu)接受房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托，買賣或租賃該房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所屬產(chǎn)權(quán)的房產(chǎn)，中介經(jīng)紀(jì)收費由經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行協(xié)商確定。

　　凡在附表一、二所列基本服務(wù)項目以內(nèi)，提供特殊優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，經(jīng)市物價局會同市房地資源局審核同意，可適當(dāng)突破收費標(biāo)準(zhǔn)上限；在附表一、二所列基本服務(wù)項目以外增加延伸服務(wù)項目的經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)須向市物價局備案。具體申報審核、備案的操作辦法另行制定。

　　四、明碼標(biāo)價制度經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)按照《上海市房地產(chǎn)市場明碼標(biāo)價的實施細則》（滬價商（2001）44號）有關(guān)規(guī)定，在收費場所的醒目位置公布服務(wù)程序或業(yè)務(wù)流程，并按本通知附表一、二的價目表格式公布服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、計費方法、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費對象。經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在接受房地產(chǎn)買賣、租賃中介服務(wù)過程中，按規(guī)定應(yīng)由委托人支付的稅、費，由經(jīng)紀(jì)機構(gòu)代收代付的，不包含在中介費中，但經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)明確告知客戶代收代付稅、費的金額和依據(jù)。凡未明碼標(biāo)價，或未明確告知的收費，客戶有權(quán)拒付。

　　五、各級物價檢查機構(gòu)應(yīng)加強對居住房屋中介服務(wù)收費行為的檢查

　　對自立項目收費、強制收費、價外收費、未經(jīng)審核同意擅自突破收費標(biāo)準(zhǔn)上限，以及其他違反本通知及有關(guān)法律法規(guī)的收費行為，應(yīng)依法予以查處。

　　六、執(zhí)行日期本通知自2003 年10月1日起執(zhí)行。原有關(guān)居住房屋中介服務(wù)收費規(guī)定中與本通知有關(guān)規(guī)定不符的，一律以本通知為準(zhǔn)。10月1日前已簽訂的房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)合同不適用本通知規(guī)定。

　　上海市物價局

　　上海市房屋土地資源管理局

　　二○○三年八月二十八日

　　備注：1.經(jīng)紀(jì)機構(gòu)接受委托，提供租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)并收取中介經(jīng)紀(jì)費，不得就同一委托事項再收取咨詢費；2.經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在完成租賃中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)項目，辦理好房屋租賃入住手續(xù)之后，額外提供的其他延伸服務(wù)，應(yīng)明碼標(biāo)價，并由客戶自愿選擇，不得強制或誘導(dǎo)提供服務(wù)并收費；3.經(jīng)紀(jì)機構(gòu)辦理房屋租賃過程中，涉及政府規(guī)定應(yīng)由委托人支付的稅、費，不包含在經(jīng)紀(jì)費中；4.經(jīng)紀(jì)費原則上由租賃雙方平均分?jǐn)�，租賃雙方也可書面協(xié)商約定租賃中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)費的分?jǐn)傓k法。

　　備注：1.經(jīng)紀(jì)機構(gòu)接受委托，提供買賣中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)并收取中介經(jīng)紀(jì)費，不得就同一房產(chǎn)交易再收取咨詢費；2.經(jīng)紀(jì)機構(gòu)辦完產(chǎn)權(quán)過戶、戶口遷移等手續(xù)后，方可收取經(jīng)紀(jì)服務(wù)費。經(jīng)紀(jì)服務(wù)費原則上由買賣雙方平均分?jǐn)�，買賣雙方也可書面約定經(jīng)紀(jì)費分?jǐn)傓k法；3.經(jīng)紀(jì)機構(gòu)辦理產(chǎn)權(quán)過戶、房屋入住、代辦貸款過程中，涉及政府規(guī)定應(yīng)由委托人支付的稅、費，不包含在中介經(jīng)紀(jì)費中；4、經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不可強制要求進行房產(chǎn)價格評估。有關(guān)單位要求強制評估的，經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)向客戶提供相關(guān)法規(guī)依據(jù)；5.經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提供的其他延伸服務(wù)項目，須按服務(wù)項目逐一明碼標(biāo)價，并由客戶自愿選擇，不得強制或誘導(dǎo)提供服務(wù)并收費。