2014招標師《招標采購項目管理》知識點整理3

1.3項目管理組織

大綱要求：

1.掌握項目組織結構分解以及不同組織結構類型的適用范圍，依據(jù)項目管理特點和需求選擇適用的組織結構。

1.3.1項目組織方式（掌握）

（1）項目式組織（熟悉）：是指自身擁有管理項目所必需的全部資源，項目之間具有相對獨立性，項目經(jīng)理對上接受企事業(yè)單位主管領導負責人或項目群經(jīng)理的領導，對下負責本項目管理資源的運用，直至完成項目。項目團隊成員全職為一個項目工作。在該組織中，上級對下級的管理是直線式的。

適用范圍：

1）未設立專業(yè)職能部門；

2）實施的項目性質(zhì)單一；

3）項目技術及管理比較簡單。

特征：每個人只有一個上級，上級對下級的管理是直接即不通過職能部門的，所以他們之間是一種直線的關系。

優(yōu)點：關系單一，決策迅速，部門與人員責權明確。

缺點：管理水平取決于個人水平，有時易造成人浮于事。另外，相同的崗位重復設置，造成資源浪費。

（2）職能式組織（熟悉）：是指按照專業(yè)劃分、設定部門等。在該組織中，上級對下級的管理是通過職能部門完成的。

適用范圍：

1）已具有專業(yè)職能支持體系；

2）同一時期存在多個專業(yè)類似項目；

3）項目運行規(guī)律，變更少；

4）項目實施期較短。

特征：上級對下級的管理需通過其幕僚，即職能機構完成，這些職能機構往往成為一層事業(yè)部式的管理組織。

優(yōu)點：職能機構往往是分工細化的產(chǎn)物，故專業(yè)水平較高。

缺點：整個機構內(nèi)體系復雜，多頭負責，較難在專業(yè)間協(xié)調(diào)。

（3）矩陣式組織（掌握）。主要是項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的權限劃分，又分為強矩陣式和弱矩陣式。

適用范圍：

1）已設立專業(yè)性職能組織體系；

2）項目實施時間長，內(nèi)部協(xié)調(diào)工作困難。

（4）強矩陣式組織：項目經(jīng)理具有較大的權限，發(fā)出指令性計劃任務，職能部門提供咨詢參考性建議。

強矩陣式組織是一種項目部雖需接受上級組織職能部門的指導，但本身仍處于項目管理主導的組織方式。在強矩陣組織方式下，項目經(jīng)理對上級職能部門發(fā)出的是指令性計劃任務，職能部門向項目部提供的是咨詢性意見，項目經(jīng)理有權決定是否及如何采納。

適用范圍：

1）項目規(guī)模大；

2）外部環(huán)境復雜，協(xié)調(diào)困難；

3）項目經(jīng)理及團隊能力強。

（5）弱矩陣式組織：項目經(jīng)理發(fā)出的是請求，職能部門提出的指導性建議，一般項目經(jīng)理應采納。

弱矩陣組織是項目部參與協(xié)調(diào)但不處于主導，而由上級組織的職能部門進行主導的組織方式。

適用范圍：

在矩陣式組織結構適用的范圍中，與強矩陣式的情況相反。

1.3.2項目管理組織方式的選擇（掌握）

項目式組織：適合內(nèi)部未設立專業(yè)職能部門的企事業(yè)單位實施項目管理的情況，該單位同時實施的往往是單一項目或只是偶爾實施項目，項目技術與管理的構成簡單，項目管理團隊自身就可以承擔并勝任。

職能式組織：適合企事業(yè)單位內(nèi)部已設立專業(yè)職能性的支持體系，該單位在同一時期內(nèi)往往執(zhí)行多個專業(yè)性類似的項目，項目運行較為規(guī)律、變動性較小使得內(nèi)部管理工作的協(xié)調(diào)不太困難，項目的技術與管理構成復雜，非一般管理人員能夠獨自勝任，項目實施期較短，不值得組建項目式組織的。

矩陣式組織：適合于企事業(yè)單位內(nèi)已設立專業(yè)職能性的支持體系，但項目實施期較長，內(nèi)部協(xié)調(diào)工作量大且較為困難的項目。其中的強矩陣方式更適合項目規(guī)模較大、外部協(xié)調(diào)困難較多、派遣的項目經(jīng)理與管理團隊能力又較強的特殊情況；反之則可采用弱矩陣方式。

1.3.3復雜項目組織方式對管理者的特別要求

一般可以分為項目群管理與項目組合管理兩個層面，多項目管理者對兩個層面的管理都應有所了解。

項目群管理利用將項目歸類成組，使管理規(guī)模擴大、內(nèi)部專業(yè)分工細化、資源共享，以取得管理質(zhì)量提高、成本下降的效果。