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2015-05-13 14:49 建設(shè)工程教育網(wǎng)整理 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
招標(biāo)師建設(shè)工程質(zhì)量管理體系
建立質(zhì)量回訪維修制度
自工程竣工驗收交付使用開始，嚴(yán)格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、維修制度，樹立“用戶是上帝”的思想，具體措施是：
1. 在保修期內(nèi)，每個季度進行質(zhì)量回訪一次。保修期外堅持每年進行質(zhì)量回訪一次。
2. 在回訪過程中，根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求整改或維修。
3. 保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場，配合業(yè)主進行檢修維修。保修期滿，堅持與業(yè)主保持聯(lián)系。
4. 工程交工后，交鑰匙的同時發(fā)給各用戶維修卡，保修期滿，用戶簽字，業(yè)主存檔，并做好保修期間的記錄，經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。
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