【學員問題】：合同爭議的和解與調(diào)解

　　【解答】：和解與調(diào)解是解決合同爭議的常用和有效方式。當事人可以通過和解或者調(diào)解解決合同爭議。

　　1．和解 和解是合同當事人之間發(fā)生爭議后，在沒有第三人介入的情況下，合同當事人雙方在自愿、互諒的基礎上，就已經(jīng)發(fā)生的爭議進行商談并達成協(xié)議，自行解決爭議的一種方式。和解方式簡便易行，有利于加強合同當事人之間的協(xié)作，使合同能更好地得到履行。

　　2．調(diào)解 調(diào)解是指合同當事人于爭議發(fā)生后，在第三者的主持下，根據(jù)事實、法律和合同，經(jīng)過第三者的說服與勸解，使發(fā)生爭議的合同當事人雙方互諒、互讓，自愿達成協(xié)議，從而公平、合理地解決爭議的一種方式。 與和解相同，調(diào)解也具有方法靈活、程序簡便、節(jié)省時間和費用、不傷害發(fā)生爭議的合同當事人雙方的感情等特征，而且由于有第三者的介入，可以緩解發(fā)生爭議的合同雙方當事人之間的對立情緒，便于雙方較為冷靜、理智地考慮問題。同時，由于第三者常常能夠站在較為公正的立場上，較為客觀、全面地看待、分析爭議的有關問題并提出解決方案，從而有利于爭議的公正解決。 參與調(diào)解的第三者不同，調(diào)解的性質(zhì)也就不同。調(diào)解有民間調(diào)解、仲裁機構調(diào)解和法庭調(diào)解三種。

　　以上內(nèi)容均根據(jù)學員實際工作中遇到的問題整理而成，供參考，如有問題請及時溝通、指正。