1、在購(gòu)買商品的時(shí)候需要用戶輸入學(xué)員代碼(如果您已經(jīng)是網(wǎng)校的注冊(cè)學(xué)員,則無需另行注冊(cè),用網(wǎng)校已有學(xué)員代碼登錄即可),學(xué)員代碼是用來區(qū)分您在網(wǎng)校中身份的唯一標(biāo)志,通過它我們可以非常準(zhǔn)確的把您所要定購(gòu)的書籍和光盤等資料迅速到您手中,如果您還沒有注冊(cè)學(xué)員代碼,那么請(qǐng)點(diǎn)擊這里注冊(cè)>>
2、瀏覽要購(gòu)買的商品,點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車”商品會(huì)自動(dòng)添加到購(gòu)物車?yán)铮?br>
3、如果需要更改商品數(shù)量,需在商品所在欄目后的商品數(shù)框中輸入購(gòu)買數(shù)量;
4、選好商品后點(diǎn)擊“去結(jié)算”;
5、詳細(xì)填寫收貨人信息、付款方式、發(fā)票信息、配送方式等信息;
6、確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“提交訂單”,生成新訂單并顯示訂單編號(hào)。可進(jìn)入“我的書店”→“我的訂單”查看訂單詳細(xì)信息、發(fā)貨詳情。
您所定商品的到貨時(shí)間取決于以下因素:
商品出庫時(shí)間、發(fā)貨在途時(shí)間以及選取的郵寄方式:
發(fā)送方式 | 出庫時(shí)間 | 運(yùn)輸時(shí)間 | 郵寄費(fèi)用(單位:kg) | 備注 | |
全國(guó)快遞 | 24-48小時(shí) | 1-6天 | <0.5 | 6 | 全國(guó)大部分地區(qū)可送達(dá)(新疆、西藏及港、澳、臺(tái)除外) |
0.5-1 | 9 | ||||
續(xù)重每加一公斤加3元 | |||||
郵局EMS快遞 | 24-48小時(shí) | 1-6天 | 起步 | 0.5kg內(nèi),20元 | 適用于國(guó)內(nèi)任何地區(qū)(不含港澳臺(tái)) |
0.5-1kg,22元 | |||||
續(xù)重(超過0.5kg) | 京、津、冀,2元/0.5kg | ||||
廣西、廣東、海南,7元每0.5kg | |||||
新疆、西藏,17元/0.5kg | |||||
其他,5元/0.5kg | |||||
國(guó)際普通快遞 | 24-48小時(shí) | 3-20天 | 香港、澳門 | 限港、澳、臺(tái)地區(qū) | |
<1kg | 30 | ||||
1.001-1.5kg | 38 | ||||
1.501-2kg | 46 | ||||
每加500克加8元 | |||||
臺(tái)灣地區(qū) | |||||
<1kg | 36 | ||||
1.001-1.5kg | 50 | ||||
1.501-2kg | 64 | ||||
每加0.5kg加14元 |
備注:
1、正常工作日,我們會(huì)在收到款項(xiàng)的24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,節(jié)假日在24-48小時(shí)內(nèi)給您發(fā)貨(預(yù)訂圖書除外),到貨時(shí)間視距離遠(yuǎn)近在3-20天不等。
2、如想及時(shí)了解您的訂單處理狀況,如到賬、發(fā)貨、付費(fèi)等信息,請(qǐng)點(diǎn)擊這里進(jìn)行查詢>>
建設(shè)工程教育網(wǎng)網(wǎng)上支付系統(tǒng)支持國(guó)際、國(guó)內(nèi)40多個(gè)卡種,已開通網(wǎng)上支付的銀行卡:
特別說明:“夢(mèng)想成真”紙質(zhì)輔導(dǎo)書不支持學(xué)習(xí)卡支付,電子書支持學(xué)習(xí)卡支付!
1、如果在線支付未能成功該怎么辦?
如果在線支付未能成功,不成功可能是因?yàn)橐韵聨追N原因引起的:
a、信用卡、存折金額不足。
b、意外斷線等狀況而導(dǎo)致支付的不成功,可以按“提交”鍵重新提交一次訂單。
c、系統(tǒng)不支持你所用的信用卡,建議您換一種卡試試。
如果出現(xiàn)了上述情況不能正常的支付貨款,那么請(qǐng)改為非在線支付方式(如郵局匯款,銀行電匯等)。
2、網(wǎng)上支付是否安全?
我們提供的在線支付平臺(tái)非常安全,您的資料將經(jīng)過安全保密處理并直接提交給認(rèn)證系統(tǒng),有關(guān)銀行認(rèn)證后會(huì)以安全的方式通知我們結(jié)果。就連網(wǎng)校的工作人員在整個(gè)過程中也無法得到您的信用卡資料。
3、為什么在購(gòu)物的時(shí)候,系統(tǒng)要我輸入學(xué)員代碼?
學(xué)員代碼是用來區(qū)分您在網(wǎng)校中身份的唯一標(biāo)志,通過它我們可以非常準(zhǔn)確的把您所要定購(gòu)的書籍和光盤等資料迅速送到您手中,在注冊(cè)學(xué)員代碼的時(shí)候,請(qǐng)務(wù)必填寫您的個(gè)人真實(shí)信息,其中包括您的姓名,聯(lián)系地址,電話,郵編等,在進(jìn)行多項(xiàng)操作時(shí)不必重復(fù)輸入您的其它信息,如果您已經(jīng)是網(wǎng)校的正式注冊(cè)學(xué)員,那么您不需要單獨(dú)再注冊(cè),只需直接輸入您的學(xué)員代碼即可輕松完成購(gòu)物,通過此代碼您還可以進(jìn)入到網(wǎng)校論壇與廣大同行進(jìn)行交流。
如果您還沒有注冊(cè)學(xué)員代碼,那么請(qǐng)點(diǎn)擊這里進(jìn)行注冊(cè)>>
4、我的隱私是否有保障?
未經(jīng)您本人同意,我們不會(huì)向第三者透露您的任何個(gè)人信息和購(gòu)買記錄。您在使用信用卡、儲(chǔ)蓄卡和其它支付方式的時(shí)候,有關(guān)個(gè)人資料在結(jié)算時(shí)將向有關(guān)的金融認(rèn)證系統(tǒng)直接傳送,包括我們?cè)趦?nèi)的任何其它人無法得知。網(wǎng)上書店配送商品均經(jīng)過嚴(yán)密包裝,他人無權(quán)查看您購(gòu)買商品的具體名稱和數(shù)量。
為了保護(hù)您的隱私和個(gè)人信息安全,我們建議您:
(1)妥善保管您的有關(guān)密碼;
(2)在公共場(chǎng)合或者他人在場(chǎng)的情況下,輸入您的任何的個(gè)人資料應(yīng)該特別小心;離開電腦時(shí)應(yīng)該關(guān)閉所有瀏覽
器窗口;長(zhǎng)時(shí)間離開時(shí)應(yīng)該關(guān)閉電腦;
(3)如果您使用的是個(gè)人的電腦,請(qǐng)使用加密碼的屏幕保護(hù)功能;
(4)定期使用新版的殺毒軟件清理病毒。
5、找書登記
如果您遇到下面的問題,可以在這里登記,我們會(huì)幫助您處理問題:
1、在圖書檢索中找不到要找的書目
2、用戶專業(yè)圖書定購(gòu)
3、急需冷僻/絕版圖書
4、用戶需要批量購(gòu)書
5、預(yù)告而沒有發(fā)行的書目
為了能及時(shí)得到我們的供書信息,請(qǐng)務(wù)必保證您在注冊(cè)信息中所填寫的聯(lián)系方式(如:電話、E-mail、詳細(xì)地址、郵政編碼等)內(nèi)容的準(zhǔn)確,如果您以前所填寫的信息有錯(cuò)誤時(shí),請(qǐng)從網(wǎng)校首頁或建筑書店首頁登錄后點(diǎn)擊注冊(cè)信息修改進(jìn)行更正。
注:1.我們將在15天內(nèi)聯(lián)系您,并告知找到或無法找到;
2.我們建議您使用特別訂購(gòu)服務(wù)之前,先利用書目檢索尋找。