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建筑施工企業(yè)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題及解決措施

2010-05-04 13:58    【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  摘要:建筑施工企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,適應(yīng)市場(chǎng)變化提高競(jìng)爭(zhēng)力是建筑業(yè)面臨的重大問(wèn)題。文章分析在管理方面制約建筑企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,從人力資源、財(cái)務(wù)、質(zhì)量三個(gè)方面提出加強(qiáng)管理的方法。

  關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);管理;解決措施

  隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速和我國(guó)改革開(kāi)放的縱深發(fā)展,建筑施工企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生深刻的變化。建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,業(yè)主的需求日趨苛刻,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式已很難適應(yīng)當(dāng)前的現(xiàn)狀,一些影響建筑施工企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深層次問(wèn)題不斷暴露出來(lái)。本文結(jié)合實(shí)際,論述施工企業(yè)管理過(guò)程存在的問(wèn)題,從企業(yè)科學(xué)發(fā)展出發(fā),提出解決和改進(jìn)問(wèn)題的措施。

  一、施工企業(yè)存在的管理問(wèn)題分析

  (一)人力資源管理薄弱

  建筑施工企業(yè)人力資源管理還相當(dāng)薄弱,根本的問(wèn)題在于缺乏科學(xué)合理制度,缺乏合理的、有效的、適應(yīng)于建筑施工企業(yè)的人力資源管理的方法體系。一些施工企業(yè)人力資源的管理還僅僅停留在勞動(dòng)工資管理的層次上,沒(méi)有專業(yè)的人力資源管理人才,沒(méi)有制定相應(yīng)的制度、措施及辦法等。這種薄弱的人力資源管理狀況不但一定程度上導(dǎo)致了國(guó)有施工企業(yè)的中、高層骨干正在向民營(yíng)企業(yè)流失,從而帶走了他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及業(yè)主和市場(chǎng),還間接影響了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力以及員工素質(zhì)的提高,尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)有待提高。

  (二)資金、物資管理混亂

  施工企業(yè)資金管理制度不健全,有章不循,相當(dāng)多的施工企業(yè)尚未建立健全預(yù)算管理制度。施工企業(yè)對(duì)于機(jī)械設(shè)備、材料等方面的管理,也存在突出的問(wèn)題。如在建筑材料的采購(gòu)方面,缺乏系統(tǒng)的管理制度,沒(méi)有科學(xué)可行的采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃,不能做到依據(jù)管理會(huì)計(jì)方法來(lái)合理確定經(jīng)濟(jì)合理的采購(gòu)批量,采購(gòu)批量和批次的確定缺乏科學(xué)的依據(jù)。個(gè)別采購(gòu)人員為了“拿回扣”而超額采購(gòu)、亂采購(gòu)的現(xiàn)象比較突出。對(duì)建筑材料的保管、供應(yīng)和處置未能建立科學(xué)可行的制度。另外,許多施工企業(yè)建立了內(nèi)部租賃公司或租賃站,對(duì)機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料等,實(shí)行內(nèi)部資源市場(chǎng)運(yùn)作,總體情況是好的,但突出的問(wèn)題是機(jī)械、設(shè)備的安全管理比較薄弱,隱患較多,超負(fù)荷使用設(shè)備的現(xiàn)象比較突出;周轉(zhuǎn)材料的丟失、缺損比較嚴(yán)重,亟待采取措施予以解決。

  (三)項(xiàng)目成本管理意識(shí)淡薄

  不考慮使用成本的管理,嚴(yán)重的影響了施工企業(yè)的盈利能力,削弱了建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  1、成本控制觀念不強(qiáng)

  雖然絕大多數(shù)建筑施工企業(yè)對(duì)成本控制的意義有深刻認(rèn)識(shí),并且各有一套管理辦法,但是全員參與,全面、全過(guò)程控制的系統(tǒng)控制觀念還不強(qiáng),還停留在堵漏洞階段,即堵材料、設(shè)備采購(gòu)、工程分包、勞務(wù)分包、非生產(chǎn)性開(kāi)支等漏洞。對(duì)一些潛在的影響工程項(xiàng)目成本的因素缺乏深刻認(rèn)識(shí),沒(méi)有強(qiáng)手腕、硬措施。技術(shù)革新對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)的價(jià)值認(rèn)同度還比較低,對(duì)施工部署、施工組織對(duì)成本的重大影響的認(rèn)識(shí)還比較模糊等。

  2、缺乏科學(xué)的成本核算管理制度和方法體系

  許多企業(yè)沒(méi)有建立自己的成本核算制度,成本核算對(duì)象的確定過(guò)于簡(jiǎn)單,人為地簡(jiǎn)化了成本核算環(huán)節(jié),或是成本費(fèi)用的歸集與分配不配比,實(shí)際成本與預(yù)算成本不對(duì)應(yīng),不能滿足成本分析和考核的需要。成本管理制度缺失,作業(yè)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本制度等得不到有效地貫徹實(shí)施。

  3、全員成本意識(shí)差

  領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成本管理的重視程度不夠,輕視成本降低的重要性,成本決策隨意性強(qiáng),不惜以提高成本為代價(jià)爭(zhēng)創(chuàng)名優(yōu)工程;員工由于責(zé)任成本分解不到位,獎(jiǎng)罰不明確,在工作中不注重精打細(xì)算,損失浪費(fèi)較為普遍。

  (四)考核獎(jiǎng)懲環(huán)節(jié)的問(wèn)題

  大多數(shù)施工企業(yè),尤其是國(guó)有建筑施工企業(yè)缺乏對(duì)項(xiàng)目組成部門(mén)以及人員的績(jī)效考評(píng)體系,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中未能采用科學(xué)的考評(píng)制度和方法及時(shí)地做好考評(píng)工作,嚴(yán)重影響?yīng)剳凸ぷ鳎容易造成許多“后遺癥”。即使項(xiàng)目竣工后,一些施工企業(yè)由于種種原因決算工作較為滯后,應(yīng)繳的各項(xiàng)費(fèi)用無(wú)法清算,賬目不清,責(zé)任不明。由于績(jī)效考核不及時(shí),項(xiàng)目完工后的費(fèi)用控制常常被忽視,費(fèi)用超支現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,對(duì)項(xiàng)目效益影響較大。此外,項(xiàng)目績(jī)效考核存在獎(jiǎng)罰不對(duì)等的現(xiàn)象,國(guó)有企業(yè)重獎(jiǎng)輕罰、只獎(jiǎng)不罰的現(xiàn)象較為普遍。這種獎(jiǎng)罰不對(duì)等,實(shí)質(zhì)是企業(yè)缺乏科學(xué)公正的激勵(lì)與約束機(jī)制,不利于調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,必然損害企業(yè)的長(zhǎng)期利益。

  (五)風(fēng)險(xiǎn)與預(yù)警、防范機(jī)制不健全

  許多建筑施工企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,對(duì)潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、人才流失風(fēng)險(xiǎn)簡(jiǎn)單歸咎于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、生存環(huán)境惡劣等。對(duì)市場(chǎng)解讀不透,對(duì)業(yè)主惡意壓價(jià)、墊資、超常規(guī)壓縮工期的要求一應(yīng)承諾,對(duì)盲目擴(kuò)張帶來(lái)的管理覆蓋和資源配置問(wèn)題估計(jì)不足,對(duì)資金嚴(yán)重枯竭、貸款與日俱增、償債風(fēng)險(xiǎn)等財(cái)務(wù)危機(jī)麻木不仁,對(duì)人才流動(dòng)沒(méi)有找準(zhǔn)深層次的原因,對(duì)利潤(rùn)大幅滑坡喪失警惕。

  二、解決方法探討

  針對(duì)當(dāng)前工作中存在的上述問(wèn)題,施工企業(yè)應(yīng)在建立明確的管理會(huì)計(jì)工作體制的基礎(chǔ)上,采用科學(xué)、可行的管理方法來(lái)解決這些問(wèn)題。

  (一)強(qiáng)化人力資源管理

  人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的資源,如何有效地開(kāi)發(fā)和科學(xué)合理地管理人力資源是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。目前的勞動(dòng)密集型企業(yè),尤其需要加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理。針對(duì)企業(yè)人力資源管理問(wèn)題,主要包括以下內(nèi)容和方法:人力資源規(guī)劃與設(shè)計(jì)方法、人力資源甄選與配置方法、人力資源招聘培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法、人力資源激勵(lì)方法、人力資源績(jī)效評(píng)估方法、薪酬管理方法等。施工企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題有其自身的特點(diǎn)。

  (二)加強(qiáng)資金與資產(chǎn)管理

  資金是企業(yè)資產(chǎn)的貨幣價(jià)值反映,是企業(yè)生存的血液。資金管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。資金管理的范疇和方法主要包括:

  1、資金需求量的預(yù)測(cè)

  施工企業(yè)是資金密集型的企業(yè),其在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要大量的資金,由此形成大量而繁多的物資財(cái)產(chǎn),必須在對(duì)這些資金資產(chǎn)的管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。一些建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中資金的支出渠道也比較復(fù)雜,其資金需求除可以按照一般方法預(yù)測(cè)外,也可以根據(jù)發(fā)包方的概預(yù)算和以往本企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)比例(如毛利率、間接費(fèi)用比例等)來(lái)確定。

  2、收入的管理

  取得收入是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),也是企業(yè)資金的流入。施工企業(yè)收入管理的目標(biāo)在于擴(kuò)大邊際貢獻(xiàn)且加速資金回收。常用的管理方法包括本量利分析、保本分析、邊際貢獻(xiàn)分析、敏感分析等。而對(duì)于加速資金回收的管理方法主要體現(xiàn)在對(duì)應(yīng)收賬款的管理策略如合理制訂信用政策等。

  3、成本的管理

  現(xiàn)代管理的總目標(biāo)是改進(jìn)成本信息質(zhì)量、內(nèi)容、相關(guān)性和及時(shí)性。工程項(xiàng)目成本管理是根據(jù)施工企業(yè)的總體目標(biāo)和工程項(xiàng)目的具體要求,在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,對(duì)工程項(xiàng)目成本進(jìn)行有效的組織、實(shí)施、控制、跟蹤、分析和考核等管理活動(dòng),以達(dá)到強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、完善成本管理制度,提高成本核算水平、降低工程成本、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)、創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的目的。由此可見(jiàn),加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本管理是施工企業(yè)積蓄財(cái)力、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。

  (三)改進(jìn)質(zhì)量管理

  質(zhì)量管理的目標(biāo)在于以合理的成本保證質(zhì)量符合既定標(biāo)準(zhǔn)。這就要求對(duì)產(chǎn)品的研制、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、售后服務(wù)都要進(jìn)行全面質(zhì)量控制,以使缺陷在產(chǎn)生之前就被消滅。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是工程項(xiàng)目管理中最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)直接影響到整個(gè)工程項(xiàng)目的成敗。對(duì)于建筑施工企業(yè)而言,經(jīng)常會(huì)遇到大量的質(zhì)量分析和工程質(zhì)量評(píng)價(jià)問(wèn)題。采用因果分析法可以清楚地表達(dá)原因和結(jié)果的關(guān)系,把所分析的問(wèn)題變成結(jié)構(gòu)圖形,非常直觀和清晰;但因果分析圖只能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行定性分析,不能判斷各因素的影響度;層次分析法是美國(guó)A.L.Saaty教授最早提出的一種系統(tǒng)分析方法,它能將定性分析和定量分析進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。很多的質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量評(píng)價(jià)工作不可能建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)行定量分析,有的決策過(guò)程來(lái)不及進(jìn)行過(guò)細(xì)的定量分析,只需要做出初步的選擇和判斷,采用層次分析法進(jìn)行系統(tǒng)分析就能夠簡(jiǎn)便而迅速地為決策者提供可靠依據(jù)。將層次分析法引入建筑工程質(zhì)量管理,與因果分析法結(jié)合起來(lái),它既直觀又可測(cè)度,思路明確,方法簡(jiǎn)便。

  三、結(jié)束語(yǔ)

  建筑業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),建筑企業(yè)的科學(xué)發(fā)展對(duì)保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展有巨大作用。建筑企業(yè)應(yīng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下分清方向,準(zhǔn)確定位,探索提高企業(yè)效益的管理方法和手段,提高適應(yīng)市場(chǎng)變化的競(jìng)爭(zhēng)力。

  參考文獻(xiàn):

  1、叢培經(jīng)。建筑企業(yè)項(xiàng)目管理[M]。中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2009

  2、席酉民。企業(yè)戰(zhàn)略管理[M]。高等教育出版社,2005

  3、關(guān)柯。建筑經(jīng)濟(jì)管理[M]。中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2005

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