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2009-02-13 13:26 【大 中 小】【打印】【我要糾錯(cuò)】
1、引言
眾所周知,工程項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn),團(tuán)結(jié)高效的項(xiàng)目管理組織是重要保障。而對(duì)項(xiàng)目管理組織這一由合同為紐帶締結(jié)而成的、特殊的組織形式而言,項(xiàng)目管理模式的選擇決定著項(xiàng)目組織中項(xiàng)目各參與方間的管理協(xié)調(diào)關(guān)系。所以建立高效的項(xiàng)目管理組織首要任務(wù)就是為工程項(xiàng)目選擇適宜的項(xiàng)目管理模式以減少風(fēng)險(xiǎn),不同的項(xiàng)目管理模式潛藏著不同的風(fēng)險(xiǎn),要避免和減少風(fēng)險(xiǎn),業(yè)主就必須了解和掌握風(fēng)險(xiǎn)的來源、性質(zhì)和發(fā)生規(guī)律。對(duì)國(guó)際通用項(xiàng)目管理模式的特點(diǎn)、選擇依據(jù)和選擇風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究,為工程項(xiàng)目選擇風(fēng)險(xiǎn)集合最小的項(xiàng)目管理模式,是避免和減弱項(xiàng)目管理模式帶來風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。
一個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)和完成涉及管理的工作分為兩個(gè)層次:戰(zhàn)略管理層和項(xiàng)目管理層。任何工程計(jì)劃都來自上層系統(tǒng)的戰(zhàn)略研究和計(jì)劃,上層系統(tǒng)從戰(zhàn)略的高度研究宏觀的全局性的問題,而戰(zhàn)略計(jì)劃又是靠具體的工程計(jì)劃(項(xiàng)目)來實(shí)現(xiàn)的。項(xiàng)目管理層就是將經(jīng)過戰(zhàn)略研究后確定的工程構(gòu)思和計(jì)劃付諸實(shí)施,用一整套項(xiàng)目管理的方法、手段、措施確保在預(yù)定的投資和工期范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)(工程計(jì)劃二)?梢婍(xiàng)目管理是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段,并且服從于戰(zhàn)略目標(biāo)。因此工程項(xiàng)目的管理模式也應(yīng)分為戰(zhàn)略層的管理模式和項(xiàng)目管理層的管理模式。如何做好項(xiàng)目管理層次的工程管理是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)鍵,本文的研究也只限于項(xiàng)目管理層次上的管理模式選擇依據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)的討論。項(xiàng)目管理組織是由不同利益集團(tuán)所組成的,他們之間存在利益沖突,對(duì)一方的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)另一方來講可能正是其利益所在。從而本文也僅討論不同項(xiàng)目管理模式中業(yè)主所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。
2、主要工程項(xiàng)目管理模式
2.1傳統(tǒng)工程項(xiàng)目管理模式
傳統(tǒng)模式又稱設(shè)計(jì)一招標(biāo)一建造方式。采用這種方法是,業(yè)主與設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)(建筑師/工程師)簽訂專業(yè)服務(wù)合同。建筑師/工程師負(fù)責(zé)提供項(xiàng)的設(shè)計(jì)和施工文件。在設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的協(xié)助下,通過競(jìng)爭(zhēng)型招標(biāo)將工程項(xiàng)目施工的任務(wù)交給報(bào)價(jià)低且最具資質(zhì)的承包商。在施工階段設(shè)計(jì)人員承擔(dān)管理和監(jiān)督的任務(wù),同時(shí)也是業(yè)主和承包商溝通的橋梁。
2.2建筑工程管理模式
建筑工程管理模式,就是從工程項(xiàng)目開始階段就雇用具有施工經(jīng)驗(yàn)的CM經(jīng)理參與到工程項(xiàng)目實(shí)施過程中,為業(yè)主和專業(yè)人員提供施工方面的建議并隨后負(fù)責(zé)管理施工過程。建筑工程管理模式的關(guān)鍵在于CM經(jīng)理的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)模式中業(yè)主和工程師以及承包商之間的固定關(guān)系。出現(xiàn)了獨(dú)立的項(xiàng)目管理層。建筑工程管理模式有多種不同的形式,業(yè)主可根據(jù)工程項(xiàng)目具體情況選用。主要的形式有兩種:代理型建筑工程管理模式和風(fēng)險(xiǎn)型建筑工程管理模式。‘Agency’CM方式中,CM經(jīng)理與業(yè)主簽訂服務(wù)合同,為業(yè)主提供建筑工程管理服務(wù)。‘At-Risk’CM方式實(shí)質(zhì)上是CM模式與傳統(tǒng)模式的結(jié)合。采用這種方式CM經(jīng)理不但為業(yè)主提供建筑工程管理服務(wù)同時(shí)也擔(dān)任總承包商的角色。
2.3設(shè)計(jì)一建造模式
設(shè)計(jì)一建造模式是一種簡(jiǎn)練的工程項(xiàng)目管理模式,在工程項(xiàng)目原則確定以后,業(yè)主只需選定唯一的實(shí)體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工。交鑰匙(turn key)模式就是具有特定涵義的設(shè)計(jì)一建造模式。業(yè)主選定一家公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工。這種方式在投標(biāo)和訂立合同時(shí)是以總價(jià)合同為基礎(chǔ)的。設(shè)計(jì)建造總承包商對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成本負(fù)責(zé),他首先選擇一家咨詢?cè)O(shè)計(jì)公司進(jìn)行設(shè)計(jì),然后采用競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)方式選擇分包商,當(dāng)然也可以利用本公司的設(shè)計(jì)和施工力量完成一部分工程。
2.4設(shè)計(jì)一管理模式
設(shè)計(jì)一一管理模式(Design一Management)是指同一實(shí)體向業(yè)主提供設(shè)計(jì)和施工管理服務(wù)的工程管理方式。采用設(shè)計(jì)一一管理合同時(shí),業(yè)主只簽訂一份既包括設(shè)計(jì)也包括類似CM服務(wù)在內(nèi)的合同。設(shè)計(jì)一一管理模式的實(shí)現(xiàn)可以有兩種形式:一是業(yè)主與設(shè)計(jì)一一管理公司和施工總承包商分別簽訂合同,由設(shè)計(jì)一管理公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行管理;另一種是業(yè)主只與設(shè)計(jì)一一管理公司簽訂合同,由設(shè)計(jì)公司分別與各個(gè)單獨(dú)的承包商和供應(yīng)商簽訂合同,由他們施工和供貨。
2.5管理承包模式
管理承包模式,即業(yè)主與管理承包(Management Contracting)商簽訂管理承包合同,管理承包商對(duì)工程進(jìn)行計(jì)劃管理、協(xié)調(diào)和控制,為業(yè)主提供工程管理服務(wù)。工程的實(shí)際施工由分包商或各單獨(dú)承包商承擔(dān)。業(yè)主與管理承包商簽訂管理承包合同,管理承包商將全部工程分包給各分包商,由各分包商來完成工程項(xiàng)目,管理承包商與各分包商簽訂分包合同。管理承包商的任務(wù)代表業(yè)主管理工程項(xiàng)目,而不是建造工程項(xiàng)目。
2.6現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式
現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式作為一種新的工程項(xiàng)目運(yùn)作模式,大致有三個(gè)層次:
(1)項(xiàng)目的所有者,所有者一般由分為兩個(gè)層次,戰(zhàn)略管理層和項(xiàng)目管理層(業(yè)主)。投資者和其委托的項(xiàng)目管理主持人(業(yè)主)就是項(xiàng)目的所有者。
。2)項(xiàng)目管理者,項(xiàng)目管理者通常是一個(gè)由項(xiàng)目經(jīng)理(Project Management )領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目經(jīng)理部。項(xiàng)目管理者由業(yè)主選定,為他提供有效的獨(dú)立的管理服務(wù),負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施中的具體的事務(wù)性管理工作。他的主要任務(wù)是自始至終對(duì)一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé),這可能包括項(xiàng)目任務(wù)書的編制、預(yù)算控制、法律與行政障礙的排除、土地資金的籌集等,同時(shí)使設(shè)計(jì)者、工料測(cè)量師和承包商的工作正確地分階段進(jìn)行,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候引人指定分包商的合同和任何專業(yè)建造商的單獨(dú)合同,以使業(yè)主委托的活動(dòng)順利進(jìn)行。
。3)具體項(xiàng)目任務(wù)的承擔(dān)者,即項(xiàng)目操作層。包括承擔(dān)項(xiàng)目工作的專業(yè)設(shè)計(jì)單位、施工單位、供應(yīng)商和技術(shù)咨詢工程師等,他們構(gòu)成項(xiàng)目的實(shí)施層。此模式中業(yè)主與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂管理服務(wù)合同,同時(shí)業(yè)主分別與承包商簽訂建造合同。項(xiàng)目經(jīng)理與各承包商間沒有合同關(guān)系,是管理協(xié)調(diào)關(guān)系。隨著項(xiàng)目管理的社會(huì)化、專業(yè)化和職業(yè)化,現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式將越來越廣泛地被工程項(xiàng)目組織采用。
3、工程項(xiàng)目管理模式的選擇依據(jù)及選擇風(fēng)險(xiǎn)
3.1工程項(xiàng)目管理模式選擇的三要素
一個(gè)工程項(xiàng)目最終會(huì)根據(jù)所選擇的項(xiàng)目管理模式來建立自己的項(xiàng)目管理組織。項(xiàng)目管理組織的主要任務(wù)是保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目管理組織富有成效,受很多因素影響,但首要的條件是建立它的適宜的,富有成效的模式。,所以工程項(xiàng)目管理模式的選擇至關(guān)重要。一般來講,項(xiàng)目管理模式選擇的主要依據(jù)是:業(yè)主的項(xiàng)目實(shí)施戰(zhàn)略、項(xiàng)目的分標(biāo)方式和項(xiàng)目各參與方間的聯(lián)系紐帶一一合同條件。雖然合同類型的選擇并不是管理模式的決定性依據(jù),但合同類型的選擇最終會(huì)影響到項(xiàng)目參與各方的切身利益,很多協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)因此而產(chǎn)生,所以本文把合同類型的選擇作為項(xiàng)目管理模式選擇的三要素之一。
本文將深人分析討論對(duì)這三個(gè)要素做不同選擇時(shí),它們各自所對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)子集,三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)一子集的有機(jī)組合就是所選擇項(xiàng)目管理模式的風(fēng)險(xiǎn)集合。
3.2業(yè)主的項(xiàng)目實(shí)施戰(zhàn)略及其選擇風(fēng)險(xiǎn)分析
業(yè)主的項(xiàng)目實(shí)施戰(zhàn)略包括如何實(shí)施該項(xiàng)日,業(yè)主如何管理該項(xiàng)目,控制到什么程度,哪些工作由企業(yè)組織內(nèi)部完成,哪些工作由承包商或管理公司完成。業(yè)主的項(xiàng)目實(shí)施戰(zhàn)略由業(yè)主管理水平,具有的管理力量,管理風(fēng)格等決定的。一般來說有三種戰(zhàn)略:
(1)業(yè)主全權(quán)管理。業(yè)主成立項(xiàng)目經(jīng)理部以業(yè)主的身份進(jìn)行項(xiàng)目的整個(gè)管理工作,業(yè)主直接管理承包商、供應(yīng)商和設(shè)計(jì)單位;
。2)混合管理。業(yè)主委派業(yè)主代表同承包商或設(shè)計(jì)單位或風(fēng)險(xiǎn)CM經(jīng)理共同工作;
。3)全權(quán)委托管理。業(yè)主將管理工作全部委托給管理承包單位或CM經(jīng)理或監(jiān)理單位或項(xiàng)目經(jīng)理由他們直接管理工程并與承包商接觸,業(yè)主主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目宏觀控制和高層決策,業(yè)主項(xiàng)目實(shí)施戰(zhàn)略及其風(fēng)險(xiǎn)。
3.3項(xiàng)目的分標(biāo)方式及其選擇風(fēng)險(xiǎn)分析
項(xiàng)目的分標(biāo)方式:即對(duì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解得到的項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行分類、打包和發(fā)包。分標(biāo)方式主要受業(yè)主能力、承包商能力、工程實(shí)際情況和工程實(shí)施環(huán)境的影響。主要的分標(biāo)方式有:
(1)分階段分專業(yè)工程平行承包,即業(yè)主將工程施工任務(wù)分別委托給不同的承包商。各承包商分別與業(yè)主簽訂合同,向業(yè)主負(fù)責(zé),各承包商間沒有合同關(guān)系;
。2)介于平行分包和全包之間的分標(biāo)方式,即將工程任務(wù)委托給幾個(gè)主要的承包商,如設(shè)計(jì)總承包商、施工總承包商、供應(yīng)總承包商、管理總承包等,也就是說業(yè)主的分標(biāo)所選擇的是幾個(gè)總承包的組合;
(3)全包(設(shè)計(jì)一施工一供應(yīng)一管理總承包)也稱為一攬子承包或交鑰匙工程承包方式。由一個(gè)承包商承包工程項(xiàng)目的全部工作,包括設(shè)計(jì)、‘供應(yīng)、施工以及管理上作。承包商向業(yè)主承擔(dān)全部工程責(zé)任。
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