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2011招標(biāo)師《管理與采購》知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)(16)

2011-10-13 16:48    【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

招標(biāo)采購與項(xiàng)目管理的相互關(guān)系:

采購管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分(知識(shí)體系九大任務(wù)之一)

招標(biāo)采購工作具有項(xiàng)目的特征和屬性。(目標(biāo)的唯一性,臨時(shí)的一次性,逐漸完善的周期性)完成招標(biāo)任務(wù)也涉及項(xiàng)目管理知識(shí)體系相關(guān)的管理任務(wù)

招標(biāo)采購項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)

1、功能性。指招標(biāo)工作從服務(wù)效能上滿足客戶需求的程度

2、經(jīng)濟(jì)性。指客戶獲得招標(biāo)服務(wù)所需費(fèi)用的合理程度

3、時(shí)間性。指客戶獲得招標(biāo)服務(wù)時(shí)滿足時(shí)間進(jìn)度需要的程度。

招標(biāo)采購項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的特點(diǎn):

1、招標(biāo)采購項(xiàng)目的不確定性。

2、招標(biāo)服務(wù)的提供與使用具有同步性。

3、招標(biāo)服務(wù)的復(fù)雜性。

4、特定的招標(biāo)服務(wù)質(zhì)量的度量:功能性、經(jīng)濟(jì)性、時(shí)間性。

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