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建筑設(shè)計企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇

2010-10-14 11:42  來源于網(wǎng)絡(luò)  【  【打印】【我要糾錯】

  一、背景

  1.WTO與外資進入:我國建筑設(shè)計市場競爭空前激烈。

  我國加入WTO后,國內(nèi)建筑設(shè)計市場對外資已經(jīng)開放,我國建筑設(shè)計市場直接面對國外競爭者的搶食。中國建筑設(shè)計研究院院長張文成在2004年北京市建筑業(yè)峰會的演講中介紹到:“目前世界排名前列的200家勘察設(shè)計咨詢企業(yè),進入我國拓業(yè)的已經(jīng)超過三分之二。2008年奧運會國家體育場設(shè)計競賽,參賽的44家設(shè)計機構(gòu)中,來自美國、意大利、法國、日本、韓國、瑞士等國家的境外設(shè)計公司超過了半數(shù)。”

  外國建筑設(shè)計師大量進入我國淘金,使得我國建筑設(shè)計市場競爭空前激烈。

  2.已有的建筑設(shè)計企業(yè)組織結(jié)構(gòu)陳舊,與國際通行模式不符合。

  國外有一定規(guī)模的工程咨詢設(shè)計公司,一般就專業(yè)設(shè)置固定的業(yè)務(wù)部門。在接受工程設(shè)計委托后,從各專業(yè)部門抽調(diào)人員,組成項目組,從頭到尾對項目負責,項目組由項目經(jīng)理全權(quán)領(lǐng)導(dǎo),形成項目組和專業(yè)部門的矩陣式管理,是國外普遍實行的項目管理方式。

  我國國有大中型勘察設(shè)計行業(yè)目前主要以設(shè)計院下面設(shè)立綜合所的組織結(jié)構(gòu)為主。這種模式一般來說,有幾大弊端:

  (1)專業(yè)技術(shù)人員分散在各個所,每個所受人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)限制,難以在專業(yè)人員之間再進行深度分工,使得技術(shù)人員難以專注于某個專業(yè)領(lǐng)域,進而形成特色和專長。

 。2)各綜合所是相對獨立的結(jié)算單元,有各自的領(lǐng)導(dǎo)體系,給分布在不同所的同專業(yè)的技術(shù)人員之間技術(shù)交流與學(xué)習(xí)帶來困難,特別是項目完成后的經(jīng)驗總結(jié)交流方面,帶來一定的困難。

 。3)各綜合所之之間業(yè)務(wù)對象完全重疊,沒有探索進行適當?shù)臉I(yè)務(wù)分工,各有側(cè)重地發(fā)展有特色的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從而提升設(shè)計品質(zhì)。各個綜合所都是小而全,所的技術(shù)實力就代表了設(shè)計院的技術(shù)實力。

  由于我國建筑設(shè)計企業(yè)院綜合所模式主要弊端在于專業(yè)化分工程度還不夠高,在與國外同行進行競爭中,往往感覺到競爭的壓力。例如國內(nèi)某知名建筑設(shè)計研究院院長就說,他在某醫(yī)療項目爭取中遇到的國外競爭對手只做醫(yī)療,其主建筑設(shè)計師在該領(lǐng)域已經(jīng)出版過兩本專著了。在專業(yè)化程度相差過于懸殊的情況下,往往我國國內(nèi)的建筑設(shè)計企業(yè)在國外建筑設(shè)計企業(yè)面前敗下陣來。這也是為什么最近一大批地標性建筑例如國家大劇院、國家體育場等建筑屢屢被國外建筑設(shè)計企業(yè)得手的原因之一。

  二、建筑設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)選擇探索

  面對激烈的來自國外的競爭,國內(nèi)的大中型建筑設(shè)計研究院就如何調(diào)整組織結(jié)構(gòu),促進我國建筑設(shè)計企業(yè)的專業(yè)化分工方面也進行了一系列的探索。專業(yè)化演變的方向主要分為三個維度:按建筑類型專業(yè)化、按工種專業(yè)化、按流程專業(yè)化。

  1、按建筑類型專業(yè)化,劃分為體育建筑綜合所、醫(yī)療建筑綜合所、住宅建筑綜合所等;縱向協(xié)調(diào),主要協(xié)調(diào)責任人為各建筑類型專業(yè)所的所長。例如中元國際工程設(shè)計研究院設(shè)立醫(yī)療、公建、住宅建筑設(shè)計所。這種方式的優(yōu)點是有利于針對不同細分建筑類型市場做精做細,在細分市場上形成品牌和技術(shù)優(yōu)勢;2、按工種專業(yè)化,劃分為建筑設(shè)計所、結(jié)構(gòu)設(shè)計所、設(shè)備所等;主要協(xié)調(diào)是矩陣式的協(xié)調(diào)方式,由各專業(yè)所所長與項目經(jīng)理共同來協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織,即一般采用矩陣式的管理方式。按照專業(yè)所所長與項目經(jīng)理之間分權(quán)的不同,這種模式有可以細分為三種亞形。

 。1)縱向協(xié)調(diào)為主,主要協(xié)調(diào)人為各專業(yè)所的所長。這種模式的優(yōu)點是:專業(yè)化分工比較徹底;技術(shù)交流、學(xué)習(xí)比較方便;專業(yè)技術(shù)人員集中,可以形成規(guī)模優(yōu)勢,同時資源調(diào)配的空間和余地較大。中國建筑設(shè)計研究院就主要采用的這種模式:分成建筑專業(yè)設(shè)計研究院、結(jié)構(gòu)專業(yè)設(shè)計研究院和機電專業(yè)設(shè)計研究院;

 。2)橫向協(xié)調(diào)為主,主要協(xié)調(diào)人為項目經(jīng)理。這種模式的優(yōu)點是:同時滿足關(guān)注客戶導(dǎo)向和專業(yè)化分工的需要,是一種比較理想的方式,也是國外的主流模式。目前采用這種模式的建筑設(shè)計研究院有云南省設(shè)計院。

 。3)綜合所和專業(yè)所模式的混合。綜合所保留建筑和結(jié)構(gòu)專業(yè),設(shè)備專業(yè)單獨出來成立專業(yè)所。其協(xié)調(diào)方式以縱向協(xié)調(diào)為主,主要協(xié)調(diào)責任人為各綜合所、專業(yè)所所長。這種模式的優(yōu)點是:是一種過渡模式,過渡成本小,可操作性強,兼顧了綜合所和專業(yè)所的優(yōu)點。采用這種模式的建筑設(shè)計研究院有中國建筑西南設(shè)計研究院:中建西南院組織結(jié)構(gòu)由7個綜合所和2個設(shè)備所構(gòu)成。

  3.按流程的專業(yè)化,例如劃分為方案創(chuàng)作中心、施工圖設(shè)計所、施工現(xiàn)場配合機構(gòu)等。這種模式主要以縱向協(xié)調(diào)為主,主要協(xié)調(diào)責任人為中心主任、設(shè)計所所長。這種模式的優(yōu)點是在基本保持原來綜合所結(jié)構(gòu)不變的情況下,強化前期業(yè)務(wù)爭取和后期施工現(xiàn)場服務(wù),更好地體現(xiàn)客戶導(dǎo)向原則。

  三、在組織結(jié)構(gòu)選擇時要注意的事情

  1、沒有最好,只有適合

  現(xiàn)代組織理論認為:沒有一種一成不變的最好的組織形式,組織需要根據(jù)環(huán)境而發(fā)生變化,在組織結(jié)構(gòu)與環(huán)境之間存在一種“最適狀態(tài)”(goodness of fit)。在一種環(huán)境下適用的組織形式不一定適用于另一種環(huán)境。這就是權(quán)變理論(contingency theory)。權(quán)變理論認為組織需要主動變化以適用新環(huán)境。否則,不適應(yīng)新環(huán)境的組織將缺乏運行效率,并最終被環(huán)境所淘汰。最后能夠生存下來的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必然是那些能夠適應(yīng)新環(huán)境變化的組織結(jié)構(gòu)。這就是“自然選擇”(natural selection)原則。

  權(quán)變理論對建筑設(shè)計企業(yè)組織結(jié)構(gòu)選擇的啟示就是:組織結(jié)構(gòu)形式并沒有最好的,只有最適合的。各企業(yè)需要根據(jù)自身的特點來選擇與自身特點相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)形式。

  我們認為:國內(nèi)的建筑設(shè)計企業(yè)在對組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整時,不但要考慮組織結(jié)構(gòu)形式的先進性,也要考慮組織結(jié)構(gòu)形式的轉(zhuǎn)變是否易于操作。

  一般來講,組織結(jié)構(gòu)形式的先進型方面可以考慮如下因素:

 。1)專業(yè)化程度:是否更加有利于內(nèi)部專業(yè)化分工;

 。2)資源整合能力:是否有利于形成規(guī)模優(yōu)勢;

 。3)人才成長:是否能夠給組織成員以更多的學(xué)習(xí)機會和技術(shù)積累機會;

  (4)客戶導(dǎo)向:是否有利于從設(shè)計周期、設(shè)計品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等方面提升客戶滿意度。

  而可操作性方面可以考慮如下因素:

 。1)與人員素質(zhì)及結(jié)構(gòu)特點的適應(yīng)程度:包括人員結(jié)構(gòu),高素質(zhì)的項目經(jīng)理數(shù)量,人員的協(xié)作精神等;

 。2)與院管理能力的適應(yīng)程度:包括項目管理能力和財務(wù)管理能力,技術(shù)質(zhì)量管理、人力資源管理能力等。

  (3)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)特點的適應(yīng)程度:主要考慮新的組織結(jié)構(gòu)是否符合建筑設(shè)計院目前的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)特點。我們已經(jīng)成功地應(yīng)用兼顧先進性與可操作性原則幫助若干建筑設(shè)計企業(yè)進行了組織結(jié)構(gòu)形式的改變。我們的思路得到了客戶的贊賞,實際效果比較好。

  四、總結(jié)

  我國加入WTO之后,國外建筑設(shè)計師大量涌入我國淘金,國內(nèi)建筑設(shè)計市場競爭異常激烈。在與國外通行的競爭中,我國建筑設(shè)計企業(yè)往往在專業(yè)化方面略有欠缺,導(dǎo)致大量的高端建筑都被國外建筑設(shè)計企業(yè)中標。面對激烈的競爭,部分國內(nèi)建筑設(shè)計企業(yè)開始對傳統(tǒng)的院/綜合所組織結(jié)構(gòu)形式進行調(diào)整,調(diào)整的思路是分別按照建筑類型、工種、流程進行專業(yè)化分工,以加強組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化程度,強化企業(yè)的競爭力。建筑設(shè)計企業(yè)在進行組織結(jié)構(gòu)形式選擇時,要根據(jù)環(huán)境以及自身特點,來選擇最適合自己的組織結(jié)構(gòu)形式。一般來說,要兼顧先進性與可操作性兩個方面。

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