創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)，發(fā)掘員工主觀源動(dòng)力

　　近幾年，在我們單位普遍反映項(xiàng)目越來(lái)越難管。主要表現(xiàn)在建設(shè)規(guī)模越來(lái)越大，標(biāo)準(zhǔn)要求越來(lái)越高，工期越來(lái)越短，標(biāo)價(jià)越來(lái)越低；本來(lái)屬于甲方的征地拆遷、三通一平也要施工單位來(lái)完成，點(diǎn)多線長(zhǎng)協(xié)調(diào)工作越來(lái)越難；多層次高頻率的檢查越來(lái)越多，挑問(wèn)題罰款多，支持生產(chǎn)解決問(wèn)題少；管理體系機(jī)構(gòu)龐大，人力管理越來(lái)越難；標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范越來(lái)越多，執(zhí)行落實(shí)越來(lái)越疲憊。可以說(shuō)，項(xiàng)目越來(lái)越難管、項(xiàng)目管理人員身心疲憊是不折不扣的事實(shí)，但是我們施工企業(yè)要生存發(fā)展，不但要迎難而上，更要有積極主動(dòng)超前思維的管理意識(shí)和行動(dòng)，大力打造創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目員工的思考力、執(zhí)行力以及工作激情，補(bǔ)充項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、制度的疲憊，進(jìn)而使項(xiàng)目文化成為促進(jìn)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及各項(xiàng)管理工作有序開(kāi)展的澎湃動(dòng)力。

　　創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)必須有的放矢，才能不空洞、有新意，才能成為生產(chǎn)管理的主觀源動(dòng)力。所謂有的放矢，我想也就是要認(rèn)清并結(jié)合現(xiàn)時(shí)期對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的新要求來(lái)創(chuàng)新、建設(shè)才行。

　　黨的十七大明確提出：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開(kāi)放，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗�？茖W(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧已經(jīng)成為發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的基本要求。堅(jiān)持生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，在優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效益、降低消耗、保護(hù)環(huán)境的基礎(chǔ)上，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)內(nèi)涵。

　　2008年4月18日，國(guó)務(wù)院總理溫家寶在北京隆重宣布了京滬高速鐵路“開(kāi)工”。世人關(guān)注、國(guó)人矚目的京滬高速鐵路建設(shè)工作隨即全面展開(kāi)。在京滬高速鐵路建設(shè)的過(guò)程中，鐵道部京滬總指和京滬高速鐵路股份有限公司就明確提出要以“三高”和“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)“五型工程”，實(shí)現(xiàn)全線整體質(zhì)量達(dá)到世界一流標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)得起運(yùn)營(yíng)和歷史的檢驗(yàn)。其中的“三高”就是高起點(diǎn)準(zhǔn)備、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高質(zhì)量驗(yàn)收的質(zhì)量控制思想；其中的“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”就是人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化的管理模塊；其中的“五型工程”就是要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量精品型、技術(shù)創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、社會(huì)和諧型工程的目標(biāo)追求。京滬高速鐵路的目標(biāo)追求與黨的十七大提出的科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)是一脈相承的，那么這“三高”“四標(biāo)”“五型”實(shí)際上也就是現(xiàn)時(shí)期對(duì)施工企業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的新要求。

　　按照新要求，我們?cè)诰�滬高速鐵路二標(biāo)段七工區(qū)建點(diǎn)之初就提出了“激情工作、快樂(lè)生活”的項(xiàng)目文化主題。下面結(jié)合我正在施工的京滬高速鐵路二標(biāo)七工區(qū)的工作實(shí)踐，淺談我所認(rèn)為的創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)的幾個(gè)方面：

　　一、選擇聘用合適的項(xiàng)目經(jīng)理，打造團(tuán)結(jié)和諧的項(xiàng)目班子，為創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)提供組織保證。

　　項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目經(jīng)理自身素質(zhì)就是項(xiàng)目文化的基礎(chǔ)，所以選擇聘用合適的項(xiàng)目經(jīng)理是創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)工作中最基礎(chǔ)、重要的一環(huán)。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)我們企業(yè)文化的認(rèn)同，項(xiàng)目經(jīng)理怎|建設(shè)工程教育網(wǎng)|樣結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定項(xiàng)目文化定位，項(xiàng)目經(jīng)理怎樣把自己的項(xiàng)目文化定位傳遞給班子其他成員和所有員工，并使這種項(xiàng)目文化在項(xiàng)目管理過(guò)程中成為燎原之勢(shì)，這肯定是因人而異的。 “國(guó)有企業(yè)在很大程度上看的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的素質(zhì)，否則誰(shuí)負(fù)責(zé)是說(shuō)不清的”，也同樣說(shuō)明了選擇合適的項(xiàng)目經(jīng)理的重要性。我認(rèn)為一個(gè)合適的項(xiàng)目經(jīng)理最起碼要具備四點(diǎn)：一是能做好一個(gè)稱職的項(xiàng)目書(shū)記，二是能成為圈內(nèi)的一個(gè)外交官，三是一個(gè)勝任的導(dǎo)師，四是一個(gè)不斷開(kāi)拓未知領(lǐng)域的學(xué)生。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，一個(gè)合適的項(xiàng)目經(jīng)理從某種意義上講，就是我們企業(yè)項(xiàng)目管理的一個(gè)將軍，是鐵打的營(yíng)盤(pán)的主人，是由于實(shí)行項(xiàng)目法管理而靈活調(diào)動(dòng)員工的兵營(yíng)靈魂。

　　為項(xiàng)目經(jīng)理配備項(xiàng)目班子是一個(gè)項(xiàng)目上馬前非常關(guān)鍵的大事。我認(rèn)為應(yīng)該結(jié)合公司有限的人力資源，并充分征求項(xiàng)目經(jīng)理的意見(jiàn)來(lái)配備。阿里巴巴總裁馬云在“贏在中國(guó)”中對(duì)支付式營(yíng)銷這個(gè)案例進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)指出“創(chuàng)業(yè)初期千萬(wàn)不要組建明星團(tuán)隊(duì)，更不要找成功者在一起，已經(jīng)成功過(guò)或者非常成功的人跟你在一起創(chuàng)業(yè)很難，所以創(chuàng)業(yè)初期要尋找那些沒(méi)有成功并渴望成功、平凡、團(tuán)結(jié)、有共同理想的人，要找最合適的人。”我想馬云這一段話對(duì)施工企業(yè)配備項(xiàng)目班子應(yīng)該是有借鑒意義的。配備好了項(xiàng)目班子后，項(xiàng)目經(jīng)理就成為了項(xiàng)目班子團(tuán)結(jié)和諧、有戰(zhàn)斗力與否的關(guān)鍵人物。“用人所短，天下無(wú)可用之人；用人所長(zhǎng)，天下無(wú)不可用之人”，項(xiàng)目經(jīng)理一定要記住這句話，加強(qiáng)與項(xiàng)目班子成員以至于項(xiàng)目全體員工的溝通，不斷傳遞自己的項(xiàng)目文化定位，管理思想，目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、要求，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的五好項(xiàng)目班子，向新的項(xiàng)目管理創(chuàng)新不斷邁進(jìn)。

　　二、制定明確且實(shí)際而又深入人心的奮斗目標(biāo)、工作思路以及硬朗的工作作風(fēng)，構(gòu)筑項(xiàng)目文化核心價(jià)值理念，為創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)提供思想保證。

　　卓越源于要求，要求要有標(biāo)準(zhǔn)，重復(fù)產(chǎn)生力量。我們創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)，就要有明確的項(xiàng)目文化的核心價(jià)值理念，團(tuán)隊(duì)建設(shè)才會(huì)有目標(biāo)和方向。在參加京滬高速鐵路建設(shè)的過(guò)程中，我們分兩階段制定了不同的奮斗目標(biāo)。在公司決定由我擔(dān)任京滬高速鐵路二標(biāo)七工區(qū)經(jīng)理時(shí)，我就結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)“精、高、細(xì)、嚴(yán)”的四字要求，明確提出了工區(qū)的奮斗目標(biāo)：“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率，把每一名員工鍛煉成卓有成效的管理者，拿信譽(yù)評(píng)價(jià)高分，實(shí)現(xiàn)公司在京滬高鐵建設(shè)中的經(jīng)濟(jì)效益、人才效益、社會(huì)效益”。在帶領(lǐng)先期進(jìn)場(chǎng)人員現(xiàn)場(chǎng)踏勘和前期建點(diǎn)期間，我不間斷地與同事溝通我們的奮斗目標(biāo)和總體工期目標(biāo)，要求大家確立在|建設(shè)工程教育網(wǎng)|一年內(nèi)拿下京滬高鐵七工區(qū)全部線下工程的決心。在建設(shè)的過(guò)程中，局指揮部進(jìn)一步提出號(hào)召，要對(duì)第一個(gè)完成的拌和站、試驗(yàn)室、鉆孔樁、承臺(tái)、墩柱進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，更是極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性。七工區(qū)帶著明確的奮斗目標(biāo)一舉拿下了全標(biāo)段的第一個(gè)拌和站、第一個(gè)試驗(yàn)室，獲得了局指揮部的獎(jiǎng)勵(lì)，并為后續(xù)工程施工奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而最難能可貴的就是我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中進(jìn)一步總結(jié)提煉出了我們工區(qū)的奮斗目標(biāo)、工作思路、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律，這些核心價(jià)值理念是來(lái)自于員工群體并和現(xiàn)時(shí)期項(xiàng)目管理的新要求有機(jī)結(jié)合的。我們提煉的奮斗目標(biāo)是：環(huán)境友好、資源節(jié)約、和諧創(chuàng)新、打造人文精品；我們提煉的工作思路是：打破常規(guī)、創(chuàng)造條件、奮勇?tīng)?zhēng)先不違規(guī)；我們提煉的工作作風(fēng)是：雷厲風(fēng)行、說(shuō)干就干、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行有力、執(zhí)行到位；我們提煉的工作紀(jì)律是：兩袖清風(fēng)、嚴(yán)格管理、只認(rèn)事實(shí)、不講情面。我們將這些核心價(jià)值理念在員工中廣泛征求意見(jiàn)后，發(fā)布執(zhí)行，并結(jié)合工程進(jìn)展適時(shí)調(diào)整了工期目標(biāo)：要求今年完成全部4068根鉆孔樁，220根承臺(tái)、220個(gè)墩柱。這為后續(xù)七工區(qū)完成全標(biāo)段的第一個(gè)承臺(tái)、第一個(gè)墩柱、第一個(gè)便道貫通提供了有力的思想保證，也為七工區(qū)的整體施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供了最根本的思想保證。實(shí)踐證明項(xiàng)目文化的核心價(jià)值理念的形成以及在員工中的廣泛認(rèn)同是項(xiàng)目得以積極推進(jìn)的主觀源動(dòng)力。

　　三、以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，凝聚企業(yè)文化建設(shè)“三工”，關(guān)注并服務(wù)所有員工，為創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)提供和諧環(huán)境。

　　建設(shè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)直接體現(xiàn)著公司對(duì)項(xiàng)目員工的關(guān)懷程度，直接標(biāo)示著項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能否與項(xiàng)目全體員工風(fēng)雨同舟，對(duì)外則展示著我們的企業(yè)文化、項(xiàng)目文化和這個(gè)家的文明程度。所以搞好三工建設(shè)是工區(qū)黨工委高起點(diǎn)建設(shè)京滬高鐵的重要一步。我們要高揚(yáng)黨旗、高效建高鐵，就要通過(guò)三工建設(shè)給廣大員工們提供充分的物質(zhì)給養(yǎng)和精神食糧。而高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)三工不等于要奢侈浪費(fèi)，我們制定的三工建設(shè)原則是“不奢侈、不小氣、有特色”。

　　在京滬高鐵，我們結(jié)合工程和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，三工建設(shè)與企業(yè)形象建設(shè)有效地統(tǒng)一起來(lái)，因地制宜改擴(kuò)建中國(guó)石化段莊加溫站為園林式生活辦公小區(qū)，綠樹(shù)成陰、干凈整潔、心曠神怡。我們對(duì)小區(qū)進(jìn)行了合理的規(guī)劃，布置了生活區(qū)、辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)和廉潔文化走廊。我們的工地食堂通過(guò)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生檢驗(yàn)檢疫部門(mén)檢驗(yàn)并取證，我們?cè)谑程冒惭b了凈化水設(shè)備，制定了員工就餐標(biāo)準(zhǔn)，夜餐標(biāo)準(zhǔn)，保證了員工的健康飲食；我們?yōu)閱T工宿舍安裝了空調(diào)、電視，配置了洗澡間、洗衣房，設(shè)置了員工合作社、員工活動(dòng)室，乒乓球、羽毛球、籃球、健身器械等在小區(qū)內(nèi)供員工們業(yè)余享用；我們專門(mén)請(qǐng)來(lái)了二公司唐山醫(yī)院的醫(yī)療小分隊(duì)為員工和農(nóng)民工做身體檢查，在工地設(shè)置了遮陽(yáng)傘保障著工人的健康等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都體現(xiàn)著公司和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的人文關(guān)懷。

　　通過(guò)適度的三工建設(shè)，傳遞了公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)注，為員工開(kāi)展工作提供了和諧的環(huán)境，更進(jìn)一步激發(fā)了員工珍惜崗位、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、忘我工作的主觀源動(dòng)力。

　　四、深入開(kāi)展扎實(shí)有效而又豐富多彩的組織活動(dòng)，為創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)提供精神動(dòng)力，推動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展。

　　沒(méi)有目標(biāo)的工作會(huì)使人失去方向，沒(méi)有要求的工作會(huì)使人無(wú)的放矢，千篇一律的工作會(huì)使人枯燥乏味。就象東北人偶爾吃點(diǎn)川菜也是豐富生活的重要內(nèi)容，在建設(shè)京滬高速鐵路的過(guò)程中，為進(jìn)一步提高工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)京滬高鐵政治意義的認(rèn)識(shí)，培育工區(qū)“以業(yè)績(jī)論功過(guò)、以細(xì)節(jié)論成敗、以執(zhí)行力論作風(fēng)”的責(zé)任理念，貫徹二公司職代會(huì)精神，我們適時(shí)地開(kāi)展了許多結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際和符合青年員工需要的活動(dòng)：我們組織成立五支青年突擊隊(duì)并授旗，在五支青年突擊隊(duì)之間開(kāi)展比思想、比理論、比服務(wù)、比實(shí)戰(zhàn)、比成果的“五比”競(jìng)賽活動(dòng)；我們響亮地提出了“我建京滬我光榮，我學(xué)鐵成我爭(zhēng)先”的口號(hào)，倡議工區(qū)全體員工學(xué)習(xí)竇鐵成的“五|建設(shè)工程教育網(wǎng)|種精神”；我們號(hào)召員工為災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛(ài)心，讓悲痛成為更持久、堅(jiān)毅的生產(chǎn)動(dòng)力；我們舉行默哀儀式，感召員工用自己的努力工作去撫慰災(zāi)區(qū)人民的創(chuàng)傷；我們組織大家開(kāi)展體育競(jìng)賽，增進(jìn)團(tuán)結(jié)；我們分批組織員工參觀了解孔孟文化，提高思想，豐富生活；我們推行工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分片掛牌，結(jié)合創(chuàng)崗建區(qū)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)等等。這些活動(dòng)使員工的工地生活變得豐富多彩，這些活動(dòng)使我們的員工不再疲憊，這些活動(dòng)實(shí)實(shí)在在地豐富了項(xiàng)目文化的內(nèi)涵，這些活動(dòng)使我們最終在生產(chǎn)推進(jìn)中名列前茅。

　　創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)，發(fā)掘員工的主觀源動(dòng)力，減輕項(xiàng)目管理的疲憊，堵塞項(xiàng)目管理漏洞，增強(qiáng)項(xiàng)目員工的思考力、執(zhí)行力和工作激情，使之成為項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和諧發(fā)展的澎湃動(dòng)力，是我們施工企業(yè)必須不斷攻克和創(chuàng)新的課題。以上只是我個(gè)人還不充分的認(rèn)識(shí)，希望能夠給同行以借鑒。