項目管理與招標(biāo)采購考前復(fù)習(xí)指導(dǎo)(185)

    （3）科技研究開發(fā)和咨詢服務(wù)項目計劃管理

    項目計劃可以降低項目目標(biāo)實現(xiàn)的不確定性，為項目的實施提供可行的標(biāo)準(zhǔn)路線和明確的工作程序；還可以提高工作效率和避免項目實施中的混亂，為項目實際執(zhí)行提供參考標(biāo)準(zhǔn)。

    1）科技研究開發(fā)和咨詢服務(wù)項目計劃編制�？萍佳芯块_發(fā)和咨詢服務(wù)項目計劃的制訂是科技研究開發(fā)和咨詢服務(wù)項目管理的起點，項目計劃要服從企業(yè)的總體目標(biāo)，項目計劃的制訂要綜合考慮企業(yè)的近期門標(biāo)（如增加當(dāng)前利潤）、中期目標(biāo)（如改善企業(yè)競爭地位）和遠(yuǎn)期目標(biāo)（如提高創(chuàng)新能力），通過深入分析企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，選擇正確的項目方向和路徑，明確具體的項目目標(biāo)，確定切實町行的實施計劃。

    為了避免單一部門隨意主導(dǎo)項目的形成與發(fā)展、避免部門之間資源競爭與利益沖突等問題，有必要運(yùn)用整合性項目規(guī)劃：所渭整合性項目規(guī)劃，是指將所有項目依據(jù)創(chuàng)新性質(zhì)與創(chuàng)新幅度先加以分類，冉將各類項目的資源需求、關(guān)聯(lián)性以及所欲達(dá)成的目的，對應(yīng)到企業(yè)的資源能力與經(jīng)營策略中，分析項目與企業(yè)的能力、經(jīng)營目標(biāo)是否存在差距，然后決定各項項目的增刪與資源配置的優(yōu)先級：整合性項目規(guī)劃從整體來規(guī)劃與管理項目，強(qiáng)調(diào)項目之間的整體綜合效益以及項目對于組織目標(biāo)的策略性價值，共分有八個步驟。包括：明確定義項目分類的方式，確認(rèn)現(xiàn)有項目并加以歸類，評估每一項目所需時間、資源、效益和風(fēng)險，了解自身的資源能力，決定想要的項目組合，評估現(xiàn)有資源能支持的項目數(shù)量，進(jìn)行項目評估與選擇和規(guī)劃開發(fā)時間與進(jìn)度管理。

    2）科技研究開發(fā)和咨詢服務(wù)項目過程控制。對于科技研究開發(fā)和咨詢服務(wù)項目來說，過程控制的重點是構(gòu)思的評價和擴(kuò)展，目標(biāo)是產(chǎn)生有開發(fā)價值的創(chuàng)新構(gòu)思。

    ①項目過程控制的前提。及時準(zhǔn)確地獲取各種必要的信息是有效進(jìn)行過程控制的前提。獲取信息的途徑主要有三種：一是直接觀察，即項目管理人員到開發(fā)現(xiàn)場了解項目進(jìn)展情況，獲取第一手資料；二是通信，即通過信件、電話、傳真、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取信息；三是會議，即召開有關(guān)人員參加的會議，由各項開發(fā)活動的負(fù)責(zé)人報告項目進(jìn)展情況。

    ②項目過程控制的方法。過程控制的方法取決于項目的復(fù)雜性和控制不周密可能帶來的損失。對于科技研究開發(fā)和咨詢服務(wù)項目，往往要將項目分解為若干子項目，如按關(guān)鍵技術(shù)或產(chǎn)品關(guān)鍵零部件分解，由不同的個人或項目小組去完成，然后集成為整體。在這種情況下，需要對各子項進(jìn)行計劃，

    ③進(jìn)度控制的三種方法。科技研究開發(fā)和咨詢服務(wù)項目的過程控制包括成本控制、質(zhì)量控制和進(jìn)度控制三種；成本控制、質(zhì)量控制的方法與企業(yè)日常經(jīng)營活動中的成本控制、質(zhì)量控制的方法大體相同，這里重點探討進(jìn)度控制的三種方法，即：任務(wù)檢查法、關(guān)鍵事件控制法和關(guān)鍵路徑法-最簡單的方法是任務(wù)檢查法，比任務(wù)檢查法更嚴(yán)格一些的控制方法是關(guān)鍵事件控制法。