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2014-02-27 16:12 來(lái)源于網(wǎng)絡(luò) 【大 中 小】【打印】【我要糾錯(cuò)】
質(zhì)量管理過(guò)程模式:測(cè)量、分析和改進(jìn)
包括對(duì)顧客要求的過(guò)程和最終產(chǎn)品的符合性確認(rèn),以及通過(guò)糾正和預(yù)防措施的持續(xù)改進(jìn)。
以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式2000版ISO9000引入了以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理模式,“過(guò)程模式”是運(yùn)用過(guò)程方法進(jìn)行質(zhì)量管理的思想和方法,它的基本形態(tài)是:管理職責(zé)→資源管理→產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)→測(cè)量、分析和改進(jìn)。
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