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2014-02-26 09:48 來(lái)源于網(wǎng)絡(luò) 【大 中 小】【打印】【我要糾錯(cuò)】
項(xiàng)目溝通問(wèn)題及解決方法:角色誤解
如果團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于誰(shuí)負(fù)責(zé)什么工作、有什么權(quán)力有不一致的理解,那么不論每一方如何努力,都不可能走到一起。這種情況下,團(tuán)隊(duì)也許能夠“溝通”,但卻無(wú)法相互理解。項(xiàng)目經(jīng)理博客
解決方法:描畫團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)圖,標(biāo)明誰(shuí)在做什么、各自的角色是什么、誰(shuí)擁有什么樣的決策權(quán)、決策流程是什么。弄清楚導(dǎo)致對(duì)角色、職責(zé)和權(quán)力的誤解在哪里。
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