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2008-07-11 14:25 【大 中 小】【打印】【我要糾錯(cuò)】
一、項(xiàng)目管理與Project2000的關(guān)系
在項(xiàng)目管理知識(shí)體系中,包括九大知識(shí)領(lǐng)域(范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理、綜合管理)。但從項(xiàng)目管理輔助工具軟件Project2000來說,它包含了這九大知識(shí)領(lǐng)域中的5大核心領(lǐng)域,另外4個(gè)領(lǐng)域需要通過其它輔助工具或人工操作來完成。包括的5大領(lǐng)域如下所述:
1、范圍管理項(xiàng)目管理的第一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域就是“范圍管理”,在項(xiàng)目范圍中,包括兩層內(nèi)容:一是項(xiàng)目范圍;二是產(chǎn)品范圍。項(xiàng)目范圍針對(duì)的是我們項(xiàng)目的目標(biāo),包括軟件開發(fā)、集成、培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)施等。產(chǎn)品范圍側(cè)重在軟件的需求范圍,可以理解為對(duì)項(xiàng)目范圍的一個(gè)重要補(bǔ)充。兩者有一定關(guān)聯(lián),但也各有側(cè)重,只有這兩者相加,才構(gòu)成了我們完整的項(xiàng)目范圍。然而在Project2000工具中,指的項(xiàng)目范圍是指第一種,結(jié)果輸出就是WBS分解。
2、時(shí)間管理時(shí)間管理也稱進(jìn)度管理,在Project2000中,它提供了工期估計(jì)、工作搭接關(guān)系、進(jìn)度安排、進(jìn)度控制等基本功能。還能夠自動(dòng)計(jì)算出關(guān)健路徑,可以很方便的設(shè)置我們的里程碑控制點(diǎn),并能夠?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)跟蹤。還提供了多種時(shí)間的管理方法,甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、日歷圖等。應(yīng)該說時(shí)間管理,是Project 2000中最強(qiáng)大的功能。
3、費(fèi)用管理在費(fèi)用管理中,Project2000中采用的是“自底向上費(fèi)用估算”的技術(shù),由于它是依賴每個(gè)WBS任務(wù)的估算,所以使得費(fèi)用估算更為準(zhǔn)確。并且它還能與EXCEL等進(jìn)行結(jié)合,生成費(fèi)用曲線圖和掙得值趨勢(shì)圖。
4、人力資源管理在人力資源管理中,Project2000提供了人力資源的規(guī)劃、人力資源責(zé)任矩陣、資源需求直方圖、資源均衡等,它能幫我們做好資源的分配、進(jìn)行資源的工作量、成本和工時(shí)的統(tǒng)計(jì)。
5、整合管理項(xiàng)目管理的整合管理就是對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、費(fèi)用、資源等進(jìn)行綜合管理和協(xié)調(diào),在Project2000中,它能根據(jù)范圍、時(shí)間、資源的變化自動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)計(jì)算和調(diào)整。
二、Project2000使用前的環(huán)境設(shè)置
在進(jìn)行計(jì)劃編制前,需先設(shè)置好Project2000的使用環(huán)境,這樣可以更方便我們計(jì)劃編制時(shí)的操作。環(huán)境設(shè)置一要根據(jù)自己的習(xí)慣,二是要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況。下面介紹幾種常用的環(huán)境設(shè)置項(xiàng)。
首先,要設(shè)置項(xiàng)目摘要信息,在摘要信息中需輸入該項(xiàng)目的標(biāo)題、項(xiàng)目經(jīng)理和單位等信息。主要是便于打印時(shí)顯示的信息。
設(shè)置項(xiàng)目的日歷,默認(rèn)從星期日開始,中國人的習(xí)慣一般是從周一開始。
設(shè)置任務(wù)類型,默認(rèn)為“固定工時(shí)”,固定工時(shí)的含義是當(dāng)一項(xiàng)任務(wù)分配給一個(gè)人做是10天,當(dāng)增加一人時(shí),則工期自動(dòng)變?yōu)?天。我們的操作習(xí)慣應(yīng)該是人員增加時(shí),原工期一般要求仍不變。所以需選擇為“固定工期”。
設(shè)置WBS編號(hào),默認(rèn)無WBS編號(hào),為了計(jì)劃閱讀清晰,建議設(shè)置大綱編號(hào)作為WBS編號(hào)。
設(shè)置工作時(shí)間,默認(rèn)是按標(biāo)準(zhǔn)日,也即周六、周日休息。行政日指不但考慮周六、周日休息,而且考慮到中國的傳統(tǒng)節(jié)假日(如國慶、五一等)。我們一般要根據(jù)項(xiàng)目的具體情況,如該項(xiàng)目比較工期比較緊,項(xiàng)目組要求每周六加班,周日休息,那么就需將周六設(shè)置為“非默認(rèn)工作時(shí)間”。
操作方法:選中菜單 工具-》更改工作時(shí)間-》選中對(duì)象-》非默認(rèn)工作時(shí)間。
設(shè)置條形式樣式,可根據(jù)自己的習(xí)慣,設(shè)定關(guān)健任務(wù)、非關(guān)健任務(wù)、進(jìn)度條、里程碑為不同的樣式和顏色。
操作方法:選中菜單 格式-》條形圖樣式-》。
說明:建議環(huán)境設(shè)置可以設(shè)置為一個(gè)模板,這樣就無需每個(gè)項(xiàng)目都進(jìn)行設(shè)置一下,提高計(jì)劃編制效率。
三、如何使用Project 2000來制定計(jì)劃
在項(xiàng)目管理知識(shí)體系中,項(xiàng)目的計(jì)劃包括4個(gè)核心計(jì)劃和4個(gè)輔助計(jì)劃,4個(gè)核心計(jì)劃為:范圍計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃;4個(gè)輔助計(jì)劃為:質(zhì)量計(jì)劃、溝通計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃。利用Project2000工具,能很方便的完成4個(gè)核心計(jì)劃的制定。
為了使我們能夠更好的掌握如何運(yùn)用Project2000工具來做計(jì)劃的,在這里將上述講述的4個(gè)核心計(jì)劃,分解成8個(gè)步驟來講述,并在每個(gè)步驟當(dāng)中,給予案例,這樣更便于我們的理解和操作。
案例背景描述:
某企業(yè)決定開發(fā)一套項(xiàng)目管理軟件。
該軟件的主要功能包括:項(xiàng)目及工作信息的錄入、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的繪制、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃的安排、甘特圖計(jì)劃的制定、項(xiàng)目執(zhí)行信息的錄入與分析及各種計(jì)劃報(bào)表的輸出等。該企業(yè)準(zhǔn)備投入25萬元進(jìn)行該系統(tǒng)的開發(fā),時(shí)間要求是20~25周。該軟件項(xiàng)目的計(jì)劃開始時(shí)間是2002.1.1日,企業(yè)要求軟件正式驗(yàn)收前需要試運(yùn)行4周以上的時(shí)間,并根據(jù)試運(yùn)行情況進(jìn)行適當(dāng)修改。
1、目標(biāo)確定項(xiàng)目目標(biāo)就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果,是衡量項(xiàng)目成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目目標(biāo)包括約束性目標(biāo)和成果性目標(biāo)。約束性目標(biāo)主要指進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量三重約束,成果性目標(biāo)主要指要完成的產(chǎn)品。
項(xiàng)目目標(biāo)的描述必須明確、具體、盡量定量描述,需滿足Smart原則:* Specific 明確* Measurable 可衡量性* Achievable 雖然極具挑戰(zhàn)性, 但是有計(jì)劃完成* Result Driven 面向成果* Time 具時(shí)間性
案例示范:目標(biāo)描述:
a、總費(fèi)用:在25萬的費(fèi)用預(yù)算內(nèi);
b、時(shí)間:從2002年1月1日開始,至2002年6月27日完成,總工期24周;
c、交付物:開發(fā)一套功能齊全的項(xiàng)目管理軟件、其中主要功能為:項(xiàng)目及工作信息的錄入;項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的繪制;項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃的安排;甘特圖計(jì)劃的制定;項(xiàng)目執(zhí)行信息的錄入與分析及各種計(jì)劃報(bào)表的輸出等。
說明:在Project2000中,沒有特定的項(xiàng)目目標(biāo)書面位置,可以專門采用Word文檔進(jìn)行描述,也可直接在Project2000中的備注欄中注明。
2、范圍定義范圍定義就是將項(xiàng)目可交付成果分成幾個(gè)小的、更易管理的單元。范圍定義的結(jié)果是形成工作結(jié)構(gòu)分解圖(WBS)。WBS分解就是先把復(fù)雜的項(xiàng)目逐步分解成一層一層的要素(工作),直到具體明確為止。
WBS分解的步驟:* 總項(xiàng)目* 子項(xiàng)目或主體工作任務(wù)* 主要工作任務(wù)* 次要工作任務(wù)* 具體工作包
WBS的表現(xiàn)形式:* 樹形列表* 鋸齒列表
WBS分解結(jié)果要求:* 可管理、可定量測(cè)量、可獨(dú)立分配任務(wù)的;
* 可以進(jìn)行費(fèi)用和時(shí)間的估計(jì);
* 不體現(xiàn)工期和活動(dòng)的先后順序;
* 包括管理活動(dòng);
* 分解完后需進(jìn)行核對(duì)。
說明:WBS分解是項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ),也是最關(guān)健的。需要做的前期調(diào)研和需求分析工作。如果WBS偏差率較高,則整個(gè)計(jì)劃的基本上很難執(zhí)行。所以這塊基石一定要打好。
另外,在WBS分解過程當(dāng)中,項(xiàng)目管理工作內(nèi)容不能漏掉。
案例示范:在Project 2000中,WBS分解采用的是鋸齒形式,WBS編碼能自動(dòng)生成,最多可分解為500多層,100萬個(gè)WBS任務(wù)。如:
3、工作排序工作排序的確定涉及到各工作之間相互關(guān)系的識(shí)別和說明。任何工作的執(zhí)行必須依賴于一定工作的完成,也就是說它的執(zhí)行必須在某些工作完成之后才行,這就是工作的先后依賴關(guān)系。工作的先后依賴關(guān)系有兩種:一種是工作之間本身存在的、無法改變的邏輯關(guān)系。如設(shè)計(jì)與開發(fā)。還有一種是組織關(guān)系,一般由管理人員根據(jù)實(shí)際情況來確定。我們要在邏輯關(guān)系的基礎(chǔ)上再加以分析,考慮組織關(guān)系。
工作排序需要確定的內(nèi)容:
強(qiáng)制的邏輯關(guān)系的確定;
組織關(guān)系的確定;
外部制約關(guān)系的確定;
實(shí)際過程中的限制和假設(shè)。
工作排序常用的方法:
單代號(hào)法(AON法)
雙代號(hào)法(AOA法)
4、工期估計(jì)
工時(shí)的估計(jì)是項(xiàng)目計(jì)劃制定的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,它直接關(guān)系到項(xiàng)目的總工期。如果估計(jì)的太短,那么在工作中會(huì)造成被動(dòng)局面;相反,如果估計(jì)的太長,那么整個(gè)工期延長。所以說在工時(shí)估計(jì)的時(shí)候,要在考慮到各種資源、人力、物力、財(cái)力的情況下,把工作置于獨(dú)立的正常狀態(tài)下進(jìn)行估計(jì),要做統(tǒng)盤考慮,不可顧此失彼。
工期估計(jì)的方法:
專家判斷。依賴于專家組成員的歷史經(jīng)驗(yàn)。
類比估計(jì)法。依賴于同類型項(xiàng)目的歷史實(shí)際數(shù)據(jù)。
說明:在人力資源尚未分配時(shí),進(jìn)行工時(shí)估計(jì),一般以按平均資源能力進(jìn)行估算。
5、進(jìn)度安排
根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的分解,找出各組成要素工作的先后順序,估計(jì)出各工作的延續(xù)時(shí)間之后,就要安排好項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度。因?yàn)樵谶M(jìn)度安排之前,我們的計(jì)劃都是假設(shè)在正常情況下的計(jì)劃,實(shí)際中我們的計(jì)劃會(huì)受到各種因素的影響和限制,所以需要根據(jù)這些限制重新對(duì)進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整。進(jìn)度安排主要是要根據(jù)實(shí)際情況來考慮我們的計(jì)劃。另外,在進(jìn)度安排中,要將里程碑計(jì)劃和關(guān)健路徑計(jì)劃加入。
進(jìn)度安排的方法:
關(guān)健路徑法。關(guān)健路徑是指機(jī)動(dòng)時(shí)間為0的工作,如果延期,會(huì)導(dǎo)致總工期延期,需特別關(guān)注。
里程碑計(jì)劃法。為更好的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的進(jìn)展測(cè)量進(jìn)行測(cè)量,需設(shè)置合理的里程碑點(diǎn),用于檢查階段性成果的輸出,以及實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃的偏差。
計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)。對(duì)于工作先后邏輯關(guān)系及活動(dòng)不確的時(shí)間,可采用最最短時(shí)間a、最可能時(shí)間m、最長時(shí)間b,然后按照β分布計(jì)算該工作的期望時(shí)間t. * 并行壓縮法。對(duì)于限定工期的項(xiàng)目,往往需采用并行處理技術(shù),保證項(xiàng)目在限定的工期內(nèi)完成。并行處理雖然壓縮了時(shí)間,但同時(shí)會(huì)引發(fā)人力資源和質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn),需綜合考慮。
案例示范:在該項(xiàng)目的Project甘特圖進(jìn)度安排中,紅色表示關(guān)健路徑、綠色表示里程碑檢查點(diǎn)、藍(lán)色表示非關(guān)健路徑。
6、人力資源安排
資源計(jì)劃涉及到?jīng)Q定什么樣的資源,以及多少資源將用于項(xiàng)目的每一工作的執(zhí)行過程之中。這里的資源包括人、設(shè)備和材料等。象我們的設(shè)備分解單也是屬于資源計(jì)劃中的設(shè)備和材料資源,也是項(xiàng)目經(jīng)理必須考慮的。另外還有更重要的一個(gè)就是人力資源計(jì)劃。也就是我們要計(jì)劃好每項(xiàng)任務(wù)由誰來完成,我們計(jì)劃的資源能否滿足要求。以及我們可以獲得哪些人力資源,對(duì)各種資源的需求及需求計(jì)劃加以描述。
人力資源計(jì)劃:分析出人力資源需求、人力資源獲取、人力資源培訓(xùn)
在Project2000中,先需建立資源庫,具體操作是:工具-》資源-》分配資源。將項(xiàng)目所需人力資源錄入,人力資源包括本部門、協(xié)作部門、用戶和第三方廠商等。資源庫建立完后,就可采用拖放的方式來對(duì)每條任務(wù)分配資源。
資源分配完畢后,項(xiàng)目計(jì)劃編制者需調(diào)整和優(yōu)化資源,如資源過度分配或資源剩余等。
說明:1、這里所指的資源,均指人力資源,其它如設(shè)備資源沒有包括在此中。
2、在第四步工期估計(jì)時(shí),尚未分配資源,所以按平均資源能力估計(jì),但資源分配后,對(duì)工期估計(jì)要做相應(yīng)一些調(diào)整。
7、費(fèi)用估計(jì)
費(fèi)用估計(jì)指的是預(yù)估完成項(xiàng)目各工作所需資源的費(fèi)用的近似值。目前我們考慮的資源主要是人力資源和差旅費(fèi)用。而設(shè)備和材料資源暫未考慮。費(fèi)用估計(jì)應(yīng)該與工作質(zhì)量的結(jié)果相聯(lián)系。費(fèi)用估計(jì)過程中亦應(yīng)該考慮各種形式的費(fèi)用交換。
費(fèi)用估計(jì)的常用方法:
類比估計(jì)法。依賴于歷史數(shù)據(jù)的積累。
從上而下估計(jì)法。
從下到上估計(jì)法。
在Project2000中,采用的方法是“從下到上估計(jì)法”,這種技術(shù)通常首先估計(jì)各個(gè)獨(dú)立工作的費(fèi)用,然后再匯總從下往上估計(jì)出整個(gè)項(xiàng)目的總費(fèi)用。估計(jì)相對(duì)會(huì)比較準(zhǔn)確。
在Project2000預(yù)算中,我們首先要輸入人力資源的單位價(jià)格,在Project工具中,人力資源基本單位為:工時(shí)。在數(shù)據(jù)錄入時(shí)要進(jìn)行換算,需將每天標(biāo)價(jià)除以8,轉(zhuǎn)換為工時(shí)單價(jià)。人力單價(jià)估計(jì)完后,還要對(duì)差旅、招待、活動(dòng)、通信費(fèi)、辦公等其它費(fèi)用進(jìn)行單價(jià)估計(jì),如差旅費(fèi)平均每趟多少,招待費(fèi)平均每次多少,活動(dòng)費(fèi)平均每次多少等,這些單價(jià)要依據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜度和地域等因素來確定,有的還要參照公司財(cái)務(wù)制度的標(biāo)準(zhǔn)(如通信費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定、差旅補(bǔ)貼規(guī)定等)。在Proejct2000的差旅、招待費(fèi)等的單價(jià)錄入中,類型選擇為“材料”。
8、費(fèi)用預(yù)算
費(fèi)用的預(yù)算包括給每一項(xiàng)獨(dú)立工作分配全部費(fèi)用,以獲取度量項(xiàng)目執(zhí)行的費(fèi)用基線。
費(fèi)用預(yù)算可以分為三部分,即人工費(fèi)用預(yù)算、輔助服務(wù)費(fèi)用預(yù)算和采購物品費(fèi)用預(yù)算。但我們目前費(fèi)用預(yù)算主要考慮的是人工費(fèi)用預(yù)算和差旅等其它費(fèi)用。
在Project2000中,當(dāng)費(fèi)用估計(jì)完成后,一般來說人力成本便自動(dòng)計(jì)算出來了。但對(duì)于差旅等其它費(fèi)用還需按里程碑或或主體任務(wù)進(jìn)行分配,對(duì)于較小的項(xiàng)目也可就在總項(xiàng)目中分配(本例就是在總項(xiàng)目中分配)。分配方法與第六步的人力資源分配方法一樣。
四、計(jì)劃的應(yīng)用
計(jì)劃的編制,不是單獨(dú)由項(xiàng)目經(jīng)理來做,應(yīng)該是要求項(xiàng)目成員或項(xiàng)目主要成員一起參與。
項(xiàng)目計(jì)劃制定完后,還要組織計(jì)劃的評(píng)審。計(jì)劃評(píng)審?fù)ㄟ^后,就形成了項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃,這個(gè)基準(zhǔn)計(jì)劃是日后項(xiàng)目控制的杠桿,也是項(xiàng)目績(jī)效考核的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
應(yīng)用一:里程碑計(jì)劃
里程碑,一般都是項(xiàng)目的關(guān)健控制點(diǎn),里程碑的設(shè)置應(yīng)滿足階段成果和易測(cè)量?jī)煞N屬性。對(duì)項(xiàng)目高層經(jīng)理或項(xiàng)目主管來說,他們進(jìn)度控制的焦點(diǎn)往往就是里程碑計(jì)劃。
案例示范:(藍(lán)色字體就是我們的里程碑點(diǎn),共4個(gè))
應(yīng)用二:關(guān)健任務(wù)
關(guān)健任務(wù),也即機(jī)動(dòng)時(shí)間為0的工作,只在關(guān)健任務(wù)上的工期延期一天,則總工期必將延期一天。所以關(guān)健任務(wù)對(duì)總工期的控制有關(guān)至關(guān)重要的作用。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來說,進(jìn)度控制的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)在關(guān)健路徑的任務(wù)上。
關(guān)健路徑顯示有兩種方法:一是在菜單的格式-》甘特圖向?qū)В逢P(guān)健路徑;另一種是在菜單的項(xiàng)目-》篩選-》關(guān)健路徑。第一種情況在前面計(jì)劃編制的第6步進(jìn)度安排時(shí)有體現(xiàn)。下面以第二種為例。
應(yīng)用三:任務(wù)責(zé)任分配
基準(zhǔn)計(jì)劃形成后,項(xiàng)目經(jīng)理需將各任務(wù)分配給個(gè)每個(gè)項(xiàng)目成員。并要求每個(gè)項(xiàng)目成員簽署任務(wù)責(zé)任書或任務(wù)承諾書,一般在正式開工前的開工會(huì)議上進(jìn)行。任務(wù)分派完后,這樣我們的計(jì)劃就開始正式進(jìn)入執(zhí)行階段了。
在Project2000中的任務(wù)分配,操作過程是:資源使用狀況-》在列中加入開始時(shí)間、完成時(shí)間、完成百分比、備注(即輸出成果)等列,使得任務(wù)分配的信息更全面。
應(yīng)用四:資源負(fù)荷分析
計(jì)劃完成后,還要檢查資源分配是否超負(fù)荷,如資源超負(fù)荷過多,則該計(jì)劃很難執(zhí)行。檢查資源超負(fù)荷的方法如下:首先,檢查哪些資源已超負(fù)荷分配了。操作方法:擊點(diǎn)左邊欄中的“資源工作表”,紅色并且標(biāo)志列中有感嘆號(hào)的,則為該資源超負(fù)荷分配了。
接著,超負(fù)荷資源找出來后,我們接著要將該資源超負(fù)荷分配的任務(wù)要找出來。操作方法:選中菜單的項(xiàng)目-》篩選-》使用資源,然后根據(jù)彈出的提示框,選擇資源“王五”。則可看出超負(fù)荷分配的任務(wù)。
對(duì)于人力資源分配時(shí),必須掌握一個(gè)均衡分配的原則,不能某一段時(shí)間人力資源需求量驟增,某一段時(shí)間驟減。這樣對(duì)人力資源的調(diào)配和獲取帶來困難。項(xiàng)目經(jīng)理可以通過“人力資源工時(shí)曲線圖”幫助進(jìn)行分析。
操作方法:選擇 視圖-》工具欄-》分析,則這是在Project2000工具中會(huì)出現(xiàn):“在EXCEL中分析時(shí)間刻度數(shù)據(jù)”,點(diǎn)擊該快捷圖標(biāo)-》選擇完整項(xiàng)目-》選擇導(dǎo)出的域?yàn)椤肮r(shí)”-》選擇時(shí)間單位為“周”-》導(dǎo)出數(shù)據(jù)案例示范:(人力資源工時(shí)曲線圖)
應(yīng)用五:費(fèi)用預(yù)算曲線圖
在費(fèi)用預(yù)算,如按時(shí)間坐標(biāo)來分析,有兩種表現(xiàn)方式,一是費(fèi)用預(yù)算曲線圖,二是費(fèi)用預(yù)算累計(jì)曲線圖。
操作方法:同上面的“人力資源工時(shí)曲線圖”基本一致,只是需在導(dǎo)出域中選為“成本”便可。
案例示范:(費(fèi)用預(yù)算曲線圖)
對(duì)于費(fèi)用預(yù)算累計(jì)曲線圖,同上述操作方法基本一致,就是在選擇導(dǎo)出的域?yàn)椤袄塾?jì)成本”便可。
案例示范:(費(fèi)用預(yù)算累計(jì)成本曲線圖)
另外,在費(fèi)用預(yù)算中,如從資源坐標(biāo)來分析,費(fèi)用來源分為兩大類,一是人力成本費(fèi)用,二是差旅、交通、招待、會(huì)議、等費(fèi)用。費(fèi)用從資源角度顯示如下。(當(dāng)然也可將人力資源成本倒出到EXCEL中進(jìn)行小計(jì)。)
五、如何使用Project 2000來控制計(jì)劃
1、進(jìn)度跟蹤在控制項(xiàng)目之前,必須將Project計(jì)劃保存成基準(zhǔn)計(jì)劃,操作方法:工具-》跟蹤-》
保存比較基準(zhǔn)(注:在Project2002當(dāng)中,可以保存為多個(gè)比較基準(zhǔn))。
項(xiàng)目在執(zhí)行過程中,項(xiàng)目經(jīng)理需定時(shí)(如每三天或一周一次),對(duì)項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃進(jìn)行REVIEW,檢查實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度之間的偏差。操作方法:工具-》跟蹤-》更新任務(wù)。則會(huì)彈出如下窗口。
案例示范:
假如,實(shí)際工期花費(fèi)了11工作日,則在實(shí)際工期中輸入11便可,完成百分比,則會(huì)自動(dòng)計(jì)算,在下面進(jìn)度控制中,便會(huì)體現(xiàn)實(shí)際工期比計(jì)劃工期多用了1天。
注:也可采用直接雙擊任務(wù)欄,填寫完成百分比、實(shí)際開始時(shí)間和實(shí)際完成時(shí)間。在填寫完成百分比時(shí),可建立快捷鍵,更方便操作。操作方法:視圖-》工具欄-》跟蹤。如圖所示:
2、 未完成任務(wù)的查看在項(xiàng)目跟蹤過程中,重點(diǎn)會(huì)對(duì)未完成任務(wù)進(jìn)行跟蹤,那么如何顯示出這些未完成任務(wù)的信息呢?操作方法是:工具-》篩選-》未完成的任務(wù)。
3、 進(jìn)度和費(fèi)用偏差由于保存了基準(zhǔn)計(jì)劃,所以就有了與實(shí)際情況的比較的基準(zhǔn)。假如,在“用戶需求調(diào)研”
任務(wù)實(shí)際多花了一天,需求分析雙增加了“李四”來幫忙。這樣,計(jì)劃與實(shí)際便產(chǎn)生了偏差。
操作方法:在列中按鼠標(biāo)右鍵,插入“比較基準(zhǔn)工期”、“工期差異”、“成本”、“比較基準(zhǔn)成本”、“成本差異”等列。這樣就構(gòu)成了實(shí)際與計(jì)劃的對(duì)比表。
4、 項(xiàng)目跟蹤甘特圖項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差,通過跟蹤甘特圖可以比較直觀的看出來。優(yōu)點(diǎn)就是視覺上比較直觀。缺點(diǎn)是偏差范圍沒有像第3點(diǎn)那樣準(zhǔn)確。兩者各有所長。
操作方法:選中“跟蹤甘特圖”便可。在下圖中,下面灰色部分表示原比較基準(zhǔn)進(jìn)度條,上面的藍(lán)色部分表示實(shí)際進(jìn)度條。從該圖中可看出實(shí)際進(jìn)度有后延。
5、 項(xiàng)目總體進(jìn)展情況統(tǒng)計(jì)從項(xiàng)目進(jìn)度控制層次來看,進(jìn)度控制可分為三層:總體進(jìn)度控制、里程碑進(jìn)度控制、詳細(xì)進(jìn)度控制。對(duì)于總體進(jìn)度控制,一般針對(duì)項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理這一層次。他們通過關(guān)注的是項(xiàng)目總體情況。在Project2000中,將能很方便的提供出這些信息供高層管理者查看。
操作方法:選中菜單 項(xiàng)目-》項(xiàng)目信息-》在對(duì)話框中點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)信息”。例如從下圖中可以看出:該項(xiàng)目在當(dāng)前狀態(tài)下,已完成總?cè)蝿?wù)的28%,費(fèi)用花了¥112,034.81元,總工期延期了1天,費(fèi)用超支了¥3904.00元。
6、 掙得值法分析掙得值法實(shí)際上是一種分析目標(biāo)實(shí)施與目標(biāo)期望之間差異的方法,又稱偏差分析法。它控制的原理就是利用已完成工作的實(shí)際成本(ACWP)、計(jì)劃完成工作的預(yù)算成本(BCWS)、實(shí)際完成工作量的預(yù)算成本(BCWP)三個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),來計(jì)算得出進(jìn)度偏差(SV)和費(fèi)用偏差(CV)。
假如,以第一個(gè)里程碑點(diǎn)200年1月21日作為檢查點(diǎn),來計(jì)算該項(xiàng)目的進(jìn)度和費(fèi)用偏差值。
操作方法:選擇,項(xiàng)目-》項(xiàng)目信息-》在彈出的“項(xiàng)目信息”框中,將狀態(tài)日期選擇為:“2002年1月21日”。然后分別插入列“BCWS”、“ACWP”、“BCWP”、“SV”、“CV”等,從計(jì)算結(jié)果可得SV<0、CV<0,說明該項(xiàng)目在第一個(gè)里程碑點(diǎn)進(jìn)度延期了,費(fèi)用也超去了,必須采取控制措施或計(jì)劃變更。
案例示范:說明:由于檢查點(diǎn)為2002年1月21日,而“需求分析”任務(wù)工期為5天,實(shí)際完成日期為2002年1月22日,所以的計(jì)劃工作量的實(shí)際成本為8000×4/5=6400;已完成工作量的預(yù)算成本為4000×4/5=3200.
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