摘要： 建筑企業(yè)施工項(xiàng)目成本對于建筑企業(yè)和項(xiàng)目部自身都十分重要。但是，由于種種原因，項(xiàng)目部成本管理一直不是很到位。項(xiàng)目部材料管理混亂、浪費(fèi)嚴(yán)重，勞務(wù)結(jié)算扯皮嚴(yán)重，成本數(shù)據(jù)匯總不及時、反映不真實(shí)；公司對項(xiàng)目成本監(jiān)控失效。在我們調(diào)研時曾碰到某公司一個項(xiàng)目總價(jià)1個億，工程進(jìn)行了一半，虧損已達(dá)到2千萬的案例。

    關(guān)鍵詞： 項(xiàng)目管理 成本管理

    項(xiàng)目成本管理本身不僅僅是施工項(xiàng)目部的事，從施工企業(yè)內(nèi)部來講涉及到公司和項(xiàng)目部兩個層面，這兩個層面上影響施工項(xiàng)目成本管理的因素很多，筆者認(rèn)為要把成本管理落到實(shí)處，使項(xiàng)目成本處于可控狀態(tài)，公司應(yīng)該做好七個方面的工作，項(xiàng)目部同樣要做好七個方面的工作，所謂“七上七下”。

    公司應(yīng)該做好的七個工作：

    1.    企業(yè)管理者的決心是搞好施工項(xiàng)目成本管理的前提

    搞好施工項(xiàng)目成本管理，進(jìn)而全面提高整個企業(yè)各項(xiàng)管理水平，是一項(xiàng)企業(yè)得以發(fā)展的的基本策略，是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。要想提高管理水平就要采用先進(jìn)的管理理念和管理手段，對企業(yè)和項(xiàng)目的管理流程進(jìn)行重整或再造，要改變許多現(xiàn)行的做法，這勢必要影響原來的工作習(xí)慣，甚至影響許多人的既得利益，因此這一工作能否順利開展起來，能否持續(xù)穩(wěn)定地開展下去，首先取決于企業(yè)決策者的決心，企業(yè)決策者的決心和參與是搞好施工項(xiàng)目成本管理的前提。

    這一點(diǎn)已被從事管理改革的研究者和實(shí)踐者廣泛認(rèn)同，不論是制造業(yè)的ERP工程還是施工企業(yè)的項(xiàng)目管理，都被普遍認(rèn)為是“一把手工程”。

    2.    充分理解和整合全過程施工項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)鏈路

    對于一個施工項(xiàng)目，應(yīng)該包括從市場啟動階段到售后服務(wù)階段的所有業(yè)務(wù)，公司管理人員應(yīng)該充分理解每個業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的工作內(nèi)容以及業(yè)務(wù)之間的邏輯關(guān)系。也就是說，每項(xiàng)工作需要哪些前提條件才能開始，這些前提條件是哪項(xiàng)工作或哪幾項(xiàng)工作的結(jié)果，同時此項(xiàng)工作又產(chǎn)生哪些結(jié)果，產(chǎn)生的結(jié)果又作為哪項(xiàng)工作或哪幾項(xiàng)工作的開始條件。

    業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)關(guān)系的確定是項(xiàng)目開展工作的基礎(chǔ)，項(xiàng)目工作只有置于它的制約之下才能保證工作的順利開展。

    3.    選擇合適的管理理念和管理方法

    目前項(xiàng)目管理和施工企業(yè)管理應(yīng)該還是一個比較新的課題，國內(nèi)外的理論工作者和實(shí)踐者都在不斷研究、不斷探索，正處在諸子百家、群雄并起的階段，況且隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)手段的不斷出現(xiàn)，管理理論和管理方法也在不斷發(fā)生變化，這對選擇決策既是機(jī)會更是難題。同時，管理者在決策前還必須考慮到理論與實(shí)踐的差別，考慮到國內(nèi)與國外的差別，考慮到企業(yè)所管理的項(xiàng)目的差別，考慮到企業(yè)自身的基礎(chǔ)情況等，因此，選擇好切實(shí)可行且行之有效的管理理念和管理方法將是至關(guān)重要的。

    4.    合理確定項(xiàng)目成本管理考核標(biāo)準(zhǔn)

    管好項(xiàng)目成本必須有明確的努力方向和考核標(biāo)準(zhǔn)，只有明確項(xiàng)目成本管理目標(biāo)，才能使項(xiàng)目成本管理有了努力方向和考核依據(jù)，因此，每個項(xiàng)目在實(shí)施管理前（施工前準(zhǔn)備階段）必須明確項(xiàng)目成本管理目標(biāo)。項(xiàng)目成本管理目標(biāo)包括兩個方面：

    （1）確定項(xiàng)目成本管理的標(biāo)準(zhǔn)

    管好成本不是簡單的完成盈利指標(biāo)，一個在投標(biāo)時就知道肯定是虧損的項(xiàng)目，管好施工成本的標(biāo)準(zhǔn)是什么？這將是一個衡量項(xiàng)目成本管理好壞的重要的概念性問題，在沒有明確這一概念的情況下，很難評價(jià)施工項(xiàng)目成本管理的好壞。所以，項(xiàng)目成本管理好與壞的評價(jià)應(yīng)該建立在項(xiàng)目實(shí)施過程中相關(guān)人員的工作職責(zé)基礎(chǔ)上。要把成本目標(biāo)進(jìn)行分解，量價(jià)要分離，評價(jià)也應(yīng)該細(xì)化。

    （2）確定項(xiàng)目成本控制指標(biāo)

    要想實(shí)施成本管理和控制，就必須確定成本控制指標(biāo)，指標(biāo)包括：項(xiàng)目總成本，分包價(jià)格水平，材料價(jià)格水平、分部分項(xiàng)材料消耗量，機(jī)械費(fèi)用水平、租賃單價(jià)，以及管理費(fèi)用水平等等。

    5. 建立完善的管理機(jī)制和制約機(jī)制

    施工項(xiàng)目管理經(jīng)常出現(xiàn)“一放就失控，一管就死掉”的狀況，克服這種狀況的辦法只能靠建立一套完善的管理機(jī)制和制約機(jī)制，而不能僅僅依賴人的素質(zhì)、責(zé)任感和能力，因此，一個公司是否有一套健全完善、合理有效的管理機(jī)制和制約機(jī)制，并嚴(yán)格地加以執(zhí)行，對于能否管好項(xiàng)目成本也是至關(guān)重要的。

    6.    合理的獎懲政策并真正兌現(xiàn)落實(shí)

    懲罰政策可以使項(xiàng)目管理人員承擔(dān)成本管理的風(fēng)險(xiǎn)，同時，相應(yīng)的激勵政策也可以體現(xiàn)管好成本為管理人員帶來的利益，建立一套完善的獎懲政策是管好項(xiàng)目成本的基本保證。

    7.    信息化系統(tǒng)是搞好成本管理的基礎(chǔ)

    現(xiàn)代企業(yè)管理的突出特征就是，利用先進(jìn)的技術(shù)手段采用先進(jìn)合理的管理模式改善現(xiàn)有的管理狀況，許多先進(jìn)的管理思想必須借助于計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)才得以實(shí)現(xiàn)。因此，適時使用和推廣基于計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，是搞好成本項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。同時，軟件系統(tǒng)的推廣工作不僅僅是適應(yīng)新的管理模式，反過來也是在客觀上督促和促進(jìn)施工企業(yè)管理工作的改革，具有很重要的意義，也是管好施工項(xiàng)目成本的關(guān)鍵要素之一。

    項(xiàng)目部應(yīng)該做好的七個工作：

    1.    建立強(qiáng)烈的管理意識

    項(xiàng)目部實(shí)施人員的管理意識嚴(yán)重影響著項(xiàng)目管理的質(zhì)量，應(yīng)該加強(qiáng)項(xiàng)目部人員管理意識的培養(yǎng)，項(xiàng)目部意識培養(yǎng)主要有四個方面：

       項(xiàng)目經(jīng)理的決心和信心。

       樹立全員成本意識。

       工作配合意識。

       成本控制意識。

    2. 明確項(xiàng)目成本管理目標(biāo)

    項(xiàng)目部要想搞好成本管理同樣要明確管理目標(biāo)，只有目標(biāo)明確才能有的放矢，只有指標(biāo)明確才能加以控制，因此，在項(xiàng)目初期確定成本管理目標(biāo)對于能否管好項(xiàng)目成本十分重要。

    3. 制定切實(shí)可行的施工方案

    施工方案，包括：進(jìn)度安排、機(jī)械使用方案、周轉(zhuǎn)材料使用方案、臨設(shè)方案、平面布置方案等，是成本降低機(jī)動空間最大的地方，也是最能體現(xiàn)技術(shù)人員和管理人員聰明才智的地方，不好的方案造成的損失是實(shí)施過程無法彌補(bǔ)的，好方案產(chǎn)生的成本節(jié)約也是實(shí)施過程較難達(dá)到的，因此，編制切實(shí)可行、優(yōu)化節(jié)約的施工方案對項(xiàng)目成本影響是至關(guān)重要的。

    4. 建立完整的業(yè)務(wù)流程和管理制度

    成本管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是靠平時施工過程當(dāng)中的控制來完成的，而項(xiàng)目成本主要體現(xiàn)為各種資源消耗，要想控制各種資源消耗，應(yīng)該有規(guī)范合理的業(yè)務(wù)流程和嚴(yán)格適當(dāng)?shù)墓芾碇贫�，甚至要使流程�?guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，要建立相應(yīng)的制約機(jī)制，沒有相對標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)工作流程，則業(yè)務(wù)工作開展無序，全憑個人良心和能力去管理，管理結(jié)果自然差距很大，不能保證普遍的管理水平，因此，細(xì)化和完善業(yè)務(wù)流程和管理制度是管好施工項(xiàng)目成本的關(guān)鍵要素。

    5. 澄清項(xiàng)目部內(nèi)部成本管理關(guān)系、落實(shí)成本責(zé)任分工

    對于項(xiàng)目部內(nèi)部，要搞清哪些成本是由哪些部門、什么崗位負(fù)責(zé)控制的，即成本管理的“交圈”流程，成本出現(xiàn)問題是由什么原因引起的，只有這樣才能將成本控制落實(shí)到實(shí)處，才能實(shí)現(xiàn)全員、全方位成本管理。

    6.采用信息管理系統(tǒng)

    在傳統(tǒng)手工操作條件下，要想實(shí)施完善的流程管理和動態(tài)控制是非常困難的，只有借助計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)才能得以實(shí)現(xiàn)，因此，采用信息化系統(tǒng)同樣也是項(xiàng)目部做好成本管理的必要手段。

    7.制定配套的激勵機(jī)制和獎罰政策

    任何新的管理模式的改革或管理工具的變化都會引起使用者暫時的不適應(yīng)，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，指望通過培訓(xùn)提高意識就能自覺執(zhí)行恐怕不是現(xiàn)實(shí)的做法，配套的激勵機(jī)制和獎罰政策常常是有效的做法，因此，制定配套的激勵機(jī)制和獎懲政策對于能否管好項(xiàng)目成本也是十分重要的。

    總之，在新的競爭環(huán)境下，準(zhǔn)確預(yù)測項(xiàng)目成本、監(jiān)控成本發(fā)生過程、分析成本發(fā)生原因?qū)⒊蔀槭┕て髽I(yè)項(xiàng)目成本管理的工作重點(diǎn)。如果企業(yè)和項(xiàng)目都能認(rèn)真做好這“七項(xiàng)”工作，并在此基礎(chǔ)上，積累成本數(shù)據(jù)，相信不但能為以后的投標(biāo)報(bào)價(jià)工作打下基礎(chǔ)，同時還能為更好的實(shí)行項(xiàng)目控制提供可靠的依據(jù)，并能促進(jìn)整個企業(yè)管理水平的提高。