日前有賣家反映，因為被投訴商標侵權(quán)，店鋪產(chǎn)品被下架；也有其他賣家反饋，因為知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，產(chǎn)品連夜下架且收到亞馬遜與維權(quán)方律師的TRO（臨時凍結(jié)）郵件，陷入了焦慮與恐慌的不安情緒中。無獨有偶，不少跨境賣家紛紛應(yīng)和吐槽道：“這年頭連關(guān)鍵詞添加都小心翼翼，侵權(quán)坑真是無處不在！
一、什么情況下賣家會接到投訴警告？
事實上，很多賣家在收到侵權(quán)警告郵件時都是迷茫的。平時壁上觀花看他人愁侵權(quán)、愁申訴賠款，直至自己店鋪爆雷才知知識產(chǎn)權(quán)不踩則已，一踩就痛徹心扉，沒有后悔可言。那么，侵犯哪些知識產(chǎn)權(quán)賣家會收到侵權(quán)警告呢？
1) 商標
在產(chǎn)品文字描述、產(chǎn)品圖片、listing構(gòu)建中，不小心使用他方的商標作為商品名稱、描述性詞語、或關(guān)鍵詞；另外在產(chǎn)品本身或包裝裝潢，也有不小心使用與他人相同或相似的詞語，logo等，存在故意或過失侵權(quán)的情況，可能遭到投訴或訴訟。
2) 著作權(quán)
在產(chǎn)品包裝裝潢包中包含未授權(quán)作品；產(chǎn)品本身或包裝系侵犯他人版權(quán)作品；圖像或文字未經(jīng)授權(quán)使用，這些情況皆為侵犯版權(quán)的情形。
3) 專利
產(chǎn)品外觀存在侵犯他人在先專利、商標、版權(quán)的情形，或產(chǎn)品發(fā)明與他人在先專利相沖突，這些都有遭到他方投訴或訴訟的風(fēng)險。
4) 非正品投訴
假冒在美國是非常嚴肅的行為，一般情況下知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)是民事侵權(quán)，但是假冒是構(gòu)成刑事犯罪，因此以假亂真的欺騙消費者的商標假冒與產(chǎn)品假冒，是司法、行政機關(guān)重點懲治的對象，相關(guān)賣家需要相當謹慎。
當權(quán)利方維權(quán)時，賣家只能陷入被動；如果賣家注冊自有商標、版權(quán)、專利，能否依靠這些吃到紅利是后話，可僅在運營中就可以規(guī)避多重風(fēng)險，掌握主動權(quán)。
關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的商標、版權(quán)、專利注冊可遵循以下思路：
1) 私模產(chǎn)品:擁有知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品需在中、美以及其他目標市場國家申請專利、商標、版權(quán)。
2)公模產(chǎn)品：需與廠家確認，是否在中、美以及其他目標市場國家擁有相關(guān)權(quán)利，若無則需在上架前仔細檢索目的市場國的專利、商標、版權(quán)，以防侵犯他方知識產(chǎn)權(quán)。
持有知識產(chǎn)權(quán)保護對于賣家而言百利無害，長遠來看更是精細化、品牌化的發(fā)展前提。就即時效應(yīng)而言，出于賣家的店鋪風(fēng)險安全、競爭力的考量，注冊商標、版權(quán)、專利也非常必要。
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